雙11前夕,淘寶購物車升級:容量上限提升至300
10月20日,淘寶宣布對購物車進行擴容,以后購物車可裝的寶貝數量上限從120個升級至300個。
據悉,這是天貓對購物車進行第四次擴容。此前分別在2012年、2015年、2016年擴容。如今300的超級容量已經是最初容量的6倍。
能放的寶貝數量從120一下子擴容到了300個,但另一個問題又接踵而來,就是亂,找東西越來越累。
目前,大多數電商平臺購物車的商品都是按店鋪排序,如果想買的東西分散在不同店鋪中,加上不同店鋪的活動力度還不一樣,要一個個準確找齊并迅速湊好單,簡直是挑花了眼的大考驗。如果是一些需要搶單的緊俏商品,動作一慢可能就被秒完了。
此次迭代更新的購物車,新增分組、置頂、優惠篩選等功能,使用更方便。
以分組為例,除了原來的店鋪分組,用戶可以按購買對象分組,如“買給家人的”“買給自己的”“買給小姐妹的”;可以按購買時間分組,如“雙11要搶的”“每月要補貨的”;也可以按心情來分組,比如“本月拿到獎金要買的”,“下月考試通過獎勵自己的”,“下個月老公生日要送的驚喜”……
置頂也可以玩出很多新花樣。比如可以把單個心儀寶貝置頂,可以在分好的組里把重要寶貝置頂,也可以把最重要的組置頂。
篩選更是個實用的功能,以前全憑人腦在不同店鋪間湊單,經常湊到頭昏腦脹,現在,跨店滿減幅度、預售、消費券等條件可以一鍵篩選,實現更快地湊單。
除了購物車升級以外,今年雙11還出現了一些新變化,包括全程價保、多地址下單、老年人工客服等。
日前,天貓宣布雙11從以往付款后15天內價保,改為付款/付尾款后至11月11日活動結束后15天內全程價保,即付款日至11月26日,最長價保時間從15天延長至27天。
天貓方面稱,雙11期間平臺會積極監管商家“先漲價,后降價”的行為,如果發現活動商品提前漲價,將提示商家整改,如未及時整改將無法參與活動。
同時天貓對全部用戶今年雙11都提供了一鍵退差價的服務,在購買商品后,隨時可以根據價格的變動進行退差,操作透明簡單。
此外,淘寶還上線了多地址合并下單功能,消費者結算購物車時,可以直接給不同商品添加不同地址,該功能最多可以添加20個地址,支持用戶合并下單湊滿減。
在退貨方面,10月19日起,手機天貓App升級運費險權益,消費者退貨不僅運費險范圍內的免運費,因超重產生的郵費也全免。
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