來源/青眼

作者/余時

近日，一家公司在內購會上銷售無標簽化妝品，被天津藥監局罰款。此前，該公司產品標識有“孕婦適用”，涉及生產未經注冊的特殊化妝品也被處罰。

從化妝品店、電商平臺、朋友圈到內購會，隨著全渠道、多場景監管時代到來，企業需格外注意。同時，今年以來，多起化妝品標簽違法案件，也給行業敲響警鐘。

內購會賣“裸瓶”，被罰2.4萬

根據天津市藥監局發布的處罰信息，2022年8月18日，天津市藥品監督管理局接到對天津盛世永業科技發展有限公司（以下簡稱“盛世永業”）的投訴，并立案調查。

▍截自天津藥監局官網

經查，自2022年1月至2022年7月，盛世永業通過舉辦內購會，在拆除化妝品外盒包裝標簽后，以僅標識產品名稱和凈含量的“裸瓶”形式銷售化妝品。期間，盛世永業售出十月小天使寶寶胚養倍護乳25盒、澄凈爽膚水34盒、深層保濕乳液33盒、深層保濕水凝霜25盒、十月天使精純凈透潔面泡9盒、十月天使精純滋養柔膚水9盒、十月天使精純滋養倍護乳8盒、十月天使精純滋養倍護霜8盒、十月天使精純滋養眼精華2盒，以上共計貨值金額4145元，違法所得4145元。

綜上，盛世永業上述行為違反了《化妝品監督管理條例》第三十五條第一款“化妝品的最小銷售單元應當有標簽。標簽應當符合相關法律、行政法規、強制性國家標準，內容真實、完整、準確。”的規定。依據相關規定，責令盛世永業立即停止經營標簽不符合《化妝品監督管理條例》規定的化妝品的行為，并對盛世永業實施以下行政處罰：沒收違法所得4145元；并處2萬元罰款，罰沒款合計24145元。

據國家企業信用信息公示系統顯示，盛世永業成立于2008年，該公司已取得化妝品生產許可。值得注意的是，今年8月，該公司因為生產的十月天使兩批次化妝品標識有“孕婦適用”標簽，而“孕婦適用”應當歸為宣稱新功效的特殊化妝品，盛世永業未經注冊生產特殊化妝品被罰5萬。

警惕無標簽化妝品

就此案件帶給行業的警示，不僅在化妝品店、電商平臺銷售化妝品要遵循法律法規，確保所售化妝品的標簽合規，企業內購會同樣要如此。

那么，上述公司為什么要拆掉外包裝，以“裸瓶”形式銷售化妝品？對此次事件，青眼多次致電盛世永業，截止發稿前，未獲回復。

“內購會”對于品牌來說，并不是個陌生詞。品牌做內購會的初衷是為了激勵內部員工，給予員工福利，同時也是消耗庫存的一種方式。由于內購的折扣力度大，影響力逐漸擴散，這種促銷方式在國內也迅速興起。

一般來說，內購會的銷售對象是公司或單位的內部員工，銷售地點是內部會議室或內部的集中區域，一般不會邀請大量顧客群進行，內購的商品撕掉包裝是為了防止內部員工把低價購買的特供商品再二次轉賣銷售獲利。

不過，某位山東代理商也分析指出，“拆除包裝賣裸品的原因多種多樣，例如產品來源不清、私自修改生產日期賣偽劣產品，又或是產品臨期或者清庫存，怕過度包裝受罰也有可能。”以上現象在行業內屢有發生。

河北生態美日化負責人告訴青眼，“如果大面積召集顧客進行所謂的內購會，并撕掉產品外包裝銷售給顧客，就屬于違法行為。”

該負責人表示，我國相關法律規定，銷售場所必須為備案的合法銷售場所，參與銷售的商品必須有明顯標識，比如生產日期、所含成分、生產許可證書、批準文號、廠家地址等等，以免產生問題無據可查，最大程度保護消費者權益。“某些廠家會利用內購會名義進行炒作，銷售假冒偽劣，過期，違規，不合格產品，回避市場監管部門監督，這種性質惡劣行為須嚴格打擊。”

除內購會外，無標簽化妝品還會以其它形式出現在市場上。“去掉標簽盒，只保留內部產品，這在進口品中很常見”。某位采購經銷商告訴青眼，從免稅店和專柜代購的進口品，由于機票加上住宿等費用，為了收支平衡，節省空間，代購人員一般都會采取拆掉包裝，盡可能把旅行箱裝滿，比如把面膜綁在一起，只有這樣利潤才會更大化，“但這些產品往往由于標示不足、無中文標簽、質量無法保證等原因，其違法風險比普通產品大得多。”

標簽違規問題多

上述人士的說法并非沒有依據，針對無標簽、無中文標簽的化妝品及進口品，可以明顯感受到監管力度在加強。

據青眼不完全統計，近一年來，僅上海市場監督管理局公開的化妝品標簽的相關案例就有百余起。其中多數為化妝品無標簽、無中文標簽、標簽標識不一致、標簽虛假宣傳的案例。

從下圖青眼梳理的10起標簽違法相關案件中可發現，10家企業合計被罰81.77萬元，其中有5家企業皆因銷售無中文標簽化妝品被罰。如上海智美顏和醫療美容門診部有限公司從廣州某公司購進5種進口化妝品，卻均無中文標簽。同時，該公司在其經營場所使用上述產品，涂抹于顧客面部皮膚，聲稱起到亮膚作用。最終，智美顏和被上海市監局責令立即改正，沒收違法所得并處罰款，總計約12.57萬元。

對于大部分人而言，化妝品標簽往往是消費者與美妝品牌第一次接觸的橋梁。一方面，標簽能夠有效地為消費者選擇產品提供依據，保障消費者的利益。另一方面，標簽能夠有效地體現企業貫徹國家標準的力度，避免標識錯誤引起的損失。這也是我國實施《化妝品監督管理條例》等法規的重要原因。

一位不愿具名的山東代理商表示，無論是何種原因，售賣化妝品都應該配上標簽標示，對消費者負責。

北京工商大學化妝品系主任趙華也表示，不論是被查處的品牌還是新法規，都可以看出處罰力度加大，違法成本提高。企業應該深入領會法律內涵，做到未雨綢繆。

正如業內人士所言，當前，各項法規對化妝品標簽的要求和處罰依據非常清晰，企業只有依法行事，積極構建企業經營質量管理體系，才能在愈加嚴格的市場監管下獲得良性發展。