出品/聯商網

撰文/牧之

今年前三季度，超市大賣場依舊在煎熬中掙扎。

經濟下行疊加疫情反復，消費需求收縮，宏觀預期轉弱。超市大賣場業態也進入了另一個動蕩周期，面臨著凈利驟降、客流下滑、關店兇猛、業績承壓等行業常態。

如何進行轉型自救？如何破解行業困境？這是擺在實體商超面前的首要難題。

過半企業虧損，超六成凈利下滑

日前，超市上市企業三季報相繼出爐。據聯商網零售研究中心統計，13家超市上市企業有6家營收同比下滑，其中步步高降幅最大，同比下降24.00%。

在凈利潤方面，有7家企業出現虧損，占比過半；其中，永輝超市虧損最多，高達8.87億元。有8家企業同比下滑，占比超六成；降幅最大的為北京京客隆，同比下降1402.58%。雖然有6家企業實現盈利，但僅有紅旗連鎖、家家悅和三江購物凈利過億，其余三家均少的可憐。超市大賣場真正進入微利時代。

對于業績承壓的原因，無外乎疫情反復經濟承壓、居民消費能力和消費需求減弱、社區團購和直播帶貨等新渠道沖擊等等。

在如此形勢之下，實體商超一改以往的激進擴張，轉而追求“關閉低效門店，控制虧損”的務實策略。

今年前三季度，永輝新開門店32家，僅上半年就關閉門店17家；家家悅新開門店35家，關閉門店37家；北京京客隆新開門店8家，關閉門店34家。僅今年上半年，步步高就關店23家，中百集團關店58家，紅旗連鎖關店79家，聯華超市關店146家……

之前追求快速擴張的各大超市企業，紛紛轉向穩健務實，開店更加謹慎，關店更加果斷。

遭遇資本減持

行業整體面臨困境，趨利避害的資本也自然要有所動作。今年以來，多家超市企業遭遇資本減持。

2017年，線上巨頭開啟對線下實體零售跑馬圈地。阿里布局銀泰、蘇寧、盒馬鮮生、三江購物、百聯集團、聯華超市、新華都和高鑫零售等。騰訊則先后入股了永輝超市、家樂福、海瀾之家和步步高。

2018年2月23日，步步高對外公告稱，與騰訊、京東就智慧零售等簽署戰略合作框架協議，向騰訊轉讓6％股份，向京東邦能轉讓公司5％股份。這一事件也標志著全國商超“站隊”AT基本完成。

然而，資本是冷血的，在實體商超遭遇困境之際，那些曾被巨頭青睞的企業正在被拋棄。步步高不幸，成為了今年以來第一個被資本拋棄的上市商超企業。

2022年4月19日，林芝騰訊科技有限公司減持了步步高1.000007%的股份，退出公司5%以上的股東名單，減持均價達9.75元/股，并指出未來12個月內不排除增持或減持公司股份的可能。4月21日，江蘇京東邦能投資管理有限公司減持步步高1.8636%的股份，減持均價為11.28元/股，江蘇京東邦能投資管理有限公司的持股比例也降至3.1364%。

與當初的買入價相比，騰訊和京東虧損也要減持，頗顯決絕。二者的減持動作疊加業績巨虧的負面消息，直接把步步高推向了深淵，若不是后來湖南國資出手相救，步步高兇多吉少。

作為實體商超的頭部企業，永輝超市也進行同業投資，入股了中百集團和紅旗連鎖。進入9月份以后，中百集團在不到半個月的時間內收獲6個漲停板，股價飆升至近兩年內的高位。這時候，中百第二大股東永輝適時出手，9月13日-14日，永輝分別減持了中百集團2%的股權。9月20日~22日，永輝再次出手，減持中百集團1.69%的股份。

業內人士分析，永輝減持中百，意欲甩掉長期股權投資中的最大地雷，盡快從2021年的巨虧中走出來。

不止如此，就在幾天之前，上海寶銀旗下基金也減持了新華百貨1.01%的股份。

失去資本的助力，實體零售企業的處境更加艱難。

如何破局？

面對行業困境，實體商超如何自救？如何破局？

1、數字化轉型。作為商超龍頭企業，永輝的轉型動作備受關注。李松峰上任之后，永輝提出新十年規劃，強化“科技永輝”戰略，推行組織架構調整，全面推進數字化轉型。在推進數字化過程中，永輝已初步實現了三個30%的目標，即通過數字化手段，分別在坪效、人效、品效方面提升30%的效率。

今年前三季度，永輝線上業務取得不錯成果：線上銷售額達116億元，同比增長16.35%，占比16.4%；“永輝 生活”自營到家業務已覆蓋987家門店，實現銷售額63億元，同比增長17.32%；第三方平臺到家業務已覆蓋915家門店，實現銷售額53億元。

前段時間，李松峰在接受《聯商網》采訪時談及到家業務“倉店合一”的盈利話題時，他強調，“倉店合一”是永輝打開盈利局面的一把“鑰匙”，其本質是服務于“到店+到家”的全渠道發展戰略。

在較早試點到家業務新模式的福州，永輝“倉店合一”的盈利模型已經得到了驗證。根據規劃，2023年，永輝在全國圈定了10個核心城市作為到家業務的重點發展城市。

2、試水直播帶貨。從疫情伊始，沃爾瑪大賣場就開始試水直播帶貨了。通過不斷摸索客群需求，持續打造多樣化場景，沃爾瑪大賣場的直播帶貨越來越紅火。據悉，沃爾瑪的直播間線上曝光量突破1.3億人次。

尤其是今年“88購物節”吸引了160多個國內外知名品牌，先后在沃爾瑪全國各地門店舉辦200多場商品推廣活動。與此同時，更有范丞丞、應采兒、張天愛、Norah等一眾明星空降沃爾瑪直播間，促成品牌效應+粉絲經濟的強效結合。

不止沃爾瑪，物美也加入了直播帶貨的隊伍。10月12日消息，物美集團在北京試點超市場景直播業務，通過抖音物美賣場旗艦店將商品首次發往全國，未來或將利用物美旗下多點Dmall的后臺處理系統及配送體系，推行直播間即時配送業務。十一期間，物美直播邀請脫口秀演員，10月7日全天直播實現銷售額超100萬元。

縱然行業整體低迷，但仍有企業業績堅挺，逆勢前行。其理念，其模式，其實踐，其經驗，均可供學習與借鑒。

實體零售市場目前仍未飽和，機會與空間依舊存在。面對競爭，實體商超的轉型與創新，一定要專注提供更加優質的商品和服務，這是零售的本質所在。