中式漢堡,真的只是噱頭?
來源/餐寶典
中式漢堡最近受到了很多關注,產生了很多觀點,其中一種觀點說“中式漢堡只是個噱頭”,我們認為這是值得商榷的。
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中式漢堡能引起餐飲業內外的注意,離不開一個品牌——塔斯汀。塔斯汀創立于2012年,在媒體的報道中,它是在2020年推出了“中國漢堡”后開始駛入發展快車道的,當年門店數突破500家,到了2022年5月,其門店數突破1000家。
對于一個餐飲品牌來說,一年半的時間新增500家店,而且是在疫情期間,這個速度按說已經算不錯了。但對于塔斯汀來說,這只能算剛剛起步,在隨后的9個月里,它的開店速度一路“狂飆”,截至今年2月,其門店數已經超過3100家——也就是說,在過去9個月,塔斯汀新開店2000家。
這是一個令人咋舌的速度,也是一個惹人矚目的速度。作為對比,1996年成立的德克士,現有門店約2400家;2005年入華的漢堡王,門店數則不到1500家。門店數比塔斯汀還多的漢堡品牌,如今僅剩3個:華萊士、肯德基和麥當勞。
于是,很多人開始跟上,比如西貝新推出的快餐子品牌,產品定位就是“中式漢堡”,計劃今年開店約500家。2021年創立的漢堡品牌“楚鄭”,則在去年年底獲得了300萬元天使輪融資。此外,“大大方方”“漢堡狀元”等主打“中國漢堡”的品牌陸續進入人們的視野。
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以塔斯汀為代表的中式漢堡品牌,能在疫情期間狂飆突進,背后原因其實并不復雜。餐寶典分析師認為主要有四個方面原因:
從品類來說,炸雞漢堡天然具備快速擴張的優勢,主要有三點:一,市場很成熟,不需要教育,供應鏈也很成熟;二,產品高度標準化,基本不需要廚師,易于連鎖擴張;三,單店投入相對偏低,很多不到50萬。
從行業來說,三年疫情下來,能快速發展的餐飲企業,賣的產品往往具備這三個特征:一,剛需;二,高頻;三,平價。塔斯汀做的是快餐,目前人均約20元,正好符合這一點。
從產品來說,漢堡跟披薩一樣,天然適合做外賣。這一特質使得漢堡店能夠在動輒封控的疫情期間(尤其是2022年),依然能有不錯的業績,依然能向前發展。
從企業來說,塔斯汀們主打中式漢堡,門店裝修、產品和運營都透著中國味,踩中了近幾年的國潮風,受到了很多年輕消費者的歡迎。
可以看出,塔斯汀把握住了大環境給予的機遇,加上自己的努力,從而有了開掛一般的發展。
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我們在多家塔斯汀門店(前后約有8家)不同月份、不同時間段觀察體驗后,發現了一個共同點:這些店的生意都很好,尤其是外賣,以至于堂食需要耐心等待。
NCBD(餐寶典)最近的研究則顯示,塔斯汀的閉店率很低,遠低于餐飲行業的平均水平。(此結論僅代表目前情況,不對將來情況負責。)
以上種種表明,“中式漢堡”并不像是塔斯汀們刻意制造的噱頭,而更像是它們在激烈的競爭中殺出一片天地的抓手。
類似的案例在餐飲的其他品類中比比皆是,比如巴奴的毛肚火鍋、悸動的燒仙草、撻檸的手撻檸檬茶,等等。
此外,還有一些品牌是在初期選定了一個有差異化的定位,在發展壯大后又更改定位的。比如7分甜,一開始以“杯裝楊枝甘露”打天下,等到了一定體量后定位就變成了鮮果茶。
塔斯汀今后會走哪條路,現在并不好說,也不是旁人能決定的。但至少到目前為止,它定位于“中國漢堡”,成效是顯著的。
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與華萊士一樣,塔斯汀也來自于福州;所不同的,是華萊士已經有超過2萬家門店,遠多于塔斯汀。不過,在我們多次體驗之后,有同事便篤定地認為“塔斯汀能挑戰華萊士”,理由是:在客單價相近的情況下,塔斯汀的產品和就餐體驗要好很多。
那么,塔斯汀們主打的“中式漢堡”,能成為一個新的品類嗎?
也不好說。
從目前來看,塔斯汀們售賣的,依然還是炸雞、漢堡、可樂,和麥當勞、肯德基相比并沒有很明顯的差別;而且它們賣的漢堡產品,對于長期致力于本土化的麥肯來說也毫無難度。所以,與其糾結于是不是中式漢堡,倒不如關心怎樣在站穩腳跟后繼續鞏固和擴大自己的地盤。
當然,塔斯汀可能根本沒有看客們的這種糾結,因為有更緊迫的事情需要它處理,比如對加盟商的管理。
加盟管理是餐飲業的一個普遍難題,對于9個月開店2000家的塔斯汀來說就更是一個不小的挑戰。其中不可避免地會出現各種各樣的負面情況(典型的如食品安全),需要企業下大力氣去解決。
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