后流量時代,零售巨頭為何紛紛聚焦數智化線下門店打造?
隨著國內電子商務的誕生,打破了傳統零售業的地域性限制,消費模式也由線下向線上轉移。高效性、便捷性、跨度性的購物模式吸引了大量的客流和資金流,給零售企業看到了巨大商機。為跟隨市場需求,各網絡購物平臺紛紛涌現。但透明化的商品價格也使各平臺競爭愈發激烈,不斷促銷下各平臺獲客成本越來越高,流量紅利馬上封頂。
面對新的發展瓶頸,如何促使零售企業線上線下一體化、業態升級數字化,實現“人、貨、場”的智慧融合成了零售業的改革核心。那么新時代背景下企業又該怎么做呢?
零售的本質是連接“人、貨、場”,那么數字化升級必須從這三個維度出發,從其中的可控的“場和貨”為切入點。在開辟線上平臺的同時,也應該注重線下智能店鋪打造。說起智能店鋪打造,企業必修引進契合自身的數字化系統。比如,數圖信息科技研發的品類空間管理系統、智能營運系統、智能補貨系統、52周MD管理系統。
品類空間管理系統包括品類規劃、布局/陳列設計、簡單執行、AI巡檢等智能工具。品類規劃是采用大數據賦能,智能化篩選銷售目錄,解決企業品類引進無依據的問題。布局/陳列設計則是幫零售企業快速、高效搞定店鋪布局設計,借助大數據標注銷售熱區。不僅能幫助企業及時發現陳列問題而且可以科學指導商品陳列排面,擺脫了傳統門店依靠人工陳列和盲目陳列的弊端。最重要的是以后企業可以把高利潤產品陳列在高產出貨架上,實現店鋪坪效提升。
簡單執行是指總部設計好陳列圖后只需一鍵下發門店,照圖操作就好,據引進企業統計,門店每天平均可節省陳列時間3小時,陳列業務量降低50%。AI巡檢是指門店人員執行后可直接回傳效果圖到系統,總部人員可實時巡查,強化總部對門店的管控。
智能營運系統是品類空間管理系統的智能輔助工具。涵蓋了品類醫生、門店健康、風險預警、異常跟進等多方面。
品類醫生是根據銷量把各品類分為A、B、C三個層級,讓企業清楚知道各品類貢獻率,幫助企業優化品類更簡單、淘汰更科學。
門店健康分析是指大數據全面監測各項運營指標,智能分析異常數據并給出科學診斷結果,為決策建議提供數據支持。
危險預警則是從門店業績異常、品類結構異常、庫存管理異常、重點商品異常等方面出發,抓取異常數據并主動預警,幫助企業洞察潛在危機,讓企業發展更穩健。異常跟進是預警后大數據層層鉆取、直搗根源,從本質分析成因,給管理者最全面、最深入、最高效的分析報告。
智能補貨系統則是品類空間管理系統實時聯動的監測器,實時監測銷售狀況、倉庫存量、智能預測銷售走勢、量化采購規模,精準完成補貨任務,解決了傳統的補貨效率低、不及時、不準確等問題。
以上三個系統相輔相成保證場與貨的數字化升級,而52周MD系統是根據零售企業營銷需求開發的智能營銷工具。用大數據進行活動組織、營銷選品、活動跟進、效果評估等多環節的數字化營銷管理。讓零售企業營銷更精準、效果更明確。
可見這些產品真正讓零售企業落實了提質、增效、將本口號,完成管理數字化、運行數字化。據了解,數圖信息科技自創始以來,截止目前已成功幫助100+零售企業(門店數量60000+)實現了門店管理數字化升級。合作企業有天虹、羅森、全家、沃爾瑪等。由此看出基于智能化的發展戰略已經是大勢所趨。未來零售業態風云變幻。零售不再不僅僅局限于線上流量競爭,多元化、品質化的消費追求會逐漸向線下實體轉移。如何讓數據為門店賦能,實現線下零售智能化,需要像數圖信息科技這樣的企業。
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