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阿里巴巴1688買家會員數突破100萬

來源: 聯商網 CC 2023-03-02 10:01

阿里

聯商快訊:3月2日,《聯商網》從阿里巴巴1688了解到,近日,其面向買家的會員產品1688PLUS的會員數突破100萬。這是B2B電商行業首個會員數過百萬的買家付費產品。其中,近40%的會員為過去2個月新增,這也說明經濟在加速回暖,中小零售商對生意有信心,愿意加大采購力度。

據悉,1688PLUS去年6月底推出,定價99元,會員可享受11項權益,集中在好貨源、好價格和好服務三方面。

目前1688有超過60萬商家的8000多萬款商品為PLUS會員提供至少九五折的進貨優惠,會員還能拿到工廠老客戶的底價;會員的賒購額度提高三千元,同時網商銀行提供的大額貸利率打九折;此外,會員還有專屬人工客服快速響應解決問題;接下來1688PLUS還將推出運費險和極速退等多項權益。

1688算過一筆賬,會員業務上線后已累計為用戶節省20億元、提供了130億元的賒賬額度、50萬次專屬人工客服服務。

據悉,80%以上的1688PLUS會員是中小零售商,主要是實體店主、國內和跨境電商賣家、主播、達人、博主、社區團購“團長”等。

1688PLUS業務負責人姚霖強介紹說,會員業務的核心目的不是收費,而是識別出采購需求多、頻率高、金額大的買家群體,建設相應的服務能力,以便快速響應他們的訴求,讓最懂B類生意的買家在1688做生意更簡單。

去年2月,1688啟動了兩大升級戰略——全面提升買家采購體驗和加大優質供給。一年來,買家在“找、挑、詢、付、履”等采購全鏈路的體驗有所提升。同時,越來越多優質源頭供給進入1688。源頭好貨好價好服務,是買家愿意付費的基礎。

1688數據顯示,源頭供給的增長和買家會員數的增長呈正相關。例如,2月7日1688推出保獲客、保訂單的“雙保”計劃以來,吸引了大量產業帶優質源頭廠商入駐,1688PLUS會員買家數也迅速增加。會員買家過去一個月貢獻了超過17%的平臺交易額。

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