H&M為什么越漲價(jià)越好賣了?
來源/36氪
撰文/賀哲馨
經(jīng)濟(jì)下行周期,不是只有“低價(jià)”嘗到了甜頭,漲價(jià)的愛馬仕越賣越好,快時(shí)尚亦是如此。
最先宣布漲價(jià)的Zara,去年的業(yè)績蒸蒸日上。2023年前六個(gè)月,Zara母公司Inditex銷售增長13.5%,利潤增長40%。盈利雙增的趨勢維持了整個(gè)下半年,Inditex凈利潤在2023年2月至10月間躍升了32.5%。
咨詢公司Lectra報(bào)告顯示,Zara產(chǎn)品平均售價(jià)在2022年第四季度出現(xiàn)了23%的漲幅,高端系列Zara Origins在產(chǎn)品中的占比提升了17%至4.8%。集團(tuán)層面,Inditex在2022財(cái)年和2023年分別提價(jià)5%和2%。
有些反常識(shí)的是,消費(fèi)客群對(duì)價(jià)格更敏感的H&M漲價(jià)動(dòng)作慢一拍,但其去年的漲價(jià)幅度卻是同行里最大的。
雖然影響了部分銷量,但“提價(jià)”直接帶動(dòng)H&M集團(tuán)前三個(gè)季度里的營業(yè)利潤率從去年同期的3.9%提高到了5.9%。
優(yōu)衣庫雖然從未正面承認(rèn)漲價(jià),但迅銷(優(yōu)衣庫母公司)首席財(cái)務(wù)官岡崎健曾表示會(huì)“考慮價(jià)格和品質(zhì),以最佳組合的方式實(shí)施提價(jià)”。不少國內(nèi)消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn),今年優(yōu)衣庫的秋冬新品價(jià)格有比較明顯的上浮。
盡管如此,最新一季財(cái)報(bào)顯示中國市場仍是迅銷業(yè)績上漲的主力——截至11月底的6個(gè)月內(nèi),銷售額同比增長13.2%至8110億日元,營業(yè)利潤錄得1470億日元,均超過分析師預(yù)期。期內(nèi)中國市場銷售額同比大漲22.9%至1803.5億日元。
去年10月以來,資本市場對(duì)四大快時(shí)尚集團(tuán)調(diào)價(jià)整體反應(yīng)積極
奢侈品會(huì)保持每年調(diào)價(jià)的頻率來固定和篩選目標(biāo)人群,但對(duì)于目標(biāo)人群完全不同的快時(shí)尚,提價(jià)非但沒有影響業(yè)績,反而帶來銷量的上漲,這里其實(shí)有很多的經(jīng)營“套路”。
比如,品牌較少直接選擇漲價(jià),而是拉長產(chǎn)品全價(jià)(full-price)銷售周期,縮短折價(jià)產(chǎn)品的銷售時(shí)間。
接近優(yōu)衣庫人士曾向36氪透露,“優(yōu)衣庫的打折幅度是沒變的,但打折的頻率降低了”。H&M也傳遞出相似的話術(shù)——每年兩季的大促之外,H&M會(huì)將日常的促銷更多與快閃、單個(gè)門店的私域營銷活動(dòng)掛鉤,減少大范圍促銷,拉長全價(jià)商品的貨架生命周期。
在全球不同地區(qū)采取彈性的定價(jià)策略,也能在一些市場降低品牌漲價(jià)的體感。
通常來說,快時(shí)尚公司在不同地區(qū)發(fā)售的產(chǎn)品差價(jià)不會(huì)太大——這不同于奢侈品。但咨詢分析機(jī)構(gòu)RBC曾在一份報(bào)告中揭示,在對(duì)40件Zara服飾價(jià)格比對(duì)分析后發(fā)現(xiàn),同一產(chǎn)品在美國和墨西哥的價(jià)格比西班牙至少高出60%,在中東國家的價(jià)格比西班牙的價(jià)格更是高出71%到91%。這份報(bào)告的結(jié)論顯示“Inditex的定價(jià)因市場而異,彈性程度優(yōu)于H&M”。
Inditex從未披露每個(gè)國家/地區(qū)的收入或利潤,因此尚不清楚更高的價(jià)格在多大程度上提高了集團(tuán)盈利能力。不過這幾年Inditex明顯加快了對(duì)上述幾個(gè)地區(qū)的開店速度,尤其是富人成群的中東。2022年,Inditex在海灣國家落地了23家新店。
同一件女式高腰牛仔褲的價(jià)格在不同國家的差別,以歐元計(jì) 來源:Zara官網(wǎng)
從產(chǎn)品層面,與設(shè)計(jì)師的聯(lián)名款也是品牌在為日后漲價(jià)做鋪墊。
這些聯(lián)名產(chǎn)品不能直接為品牌帶來大幅營收,但會(huì)吸引一部分聯(lián)名品牌的粉絲關(guān)注。這是一群對(duì)價(jià)格較為不敏感的時(shí)髦精,也是品牌提高價(jià)格的底氣之一。
比如,以顏色鮮明印花為標(biāo)志的芬蘭設(shè)計(jì)師品牌Marimekko,一件普通襯衣售價(jià)就接近千元。其門店人員向36氪表示,許多品牌的粉絲已經(jīng)轉(zhuǎn)向Marimekko與優(yōu)衣庫的新春聯(lián)名系列,“尤其是在今年,大家都沒什么錢,199的搖粒絨還是可以接受的�!�
marimekko是優(yōu)衣庫開年的第一款聯(lián)名
奢侈品牌的聯(lián)名�?虷&M,近年也更多選擇了風(fēng)格鮮明、時(shí)尚度更高的設(shè)計(jì)師品牌推出合作。除了火出圈的Mugler之外,與法國設(shè)計(jì)師品牌Rabanne的合作系列也引發(fā)了小范圍的粉絲搶購。兩次聯(lián)名的造勢都引發(fā)了極高的社交網(wǎng)絡(luò)討論度,為其背書的明星從Dua Lipa,Cardi B到Blackpink都是一線陣容。
對(duì)于手里牌夠多的快時(shí)尚巨頭們,風(fēng)格鮮明、定位高端的子品牌銷量提升,也可以讓財(cái)報(bào)上的利潤數(shù)字更加好看。
有CELINE平替之稱的COS今年業(yè)績上揚(yáng),成為推動(dòng)H&M集團(tuán)營收上漲的動(dòng)力之一。定價(jià)千元的COS的利潤驚人。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng),其倫敦單店一天的利潤同比曾超過同城的所有H&M店鋪。去年7月COS內(nèi)地首店關(guān)閉,但內(nèi)地仍是COS全球最大的市場,門店數(shù)量為38家,比品牌誕生地英國還多16家。
不過,同樣定位高端的Arket和&The Other Story,在去年下半年開出首店之后反而沒了什么動(dòng)靜,有分析認(rèn)為,這是H&M集團(tuán)為了防止出現(xiàn)客群重疊,沖擊COS收入,主動(dòng)放緩擴(kuò)店速度。
最后,門店更新也可以幫助品牌把產(chǎn)品賣高價(jià)格。
Inditex在2022年在全球范圍內(nèi)關(guān)閉了不少街頭巷尾的小店,轉(zhuǎn)而在一些租金昂貴的街道開設(shè)大型旗艦店。Zara的品牌門店還將逐步用RFID標(biāo)簽替代普通的標(biāo)簽,這將大大縮短消費(fèi)者的排隊(duì)時(shí)間。
H&M在上海南京東路的旗艦店也會(huì)在今年閉店裝修,4月左右,會(huì)配合品牌全新logo“bring fashion back”重新開幕。今年,H&M還會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì),提升一些單品的質(zhì)感,以匹配價(jià)格的上調(diào)。這與去年開始加大產(chǎn)品設(shè)計(jì),發(fā)力女裝的優(yōu)衣庫不謀而合。
當(dāng)然從消費(fèi)者視角,不打折的快時(shí)尚與漲價(jià)無二。但對(duì)快時(shí)尚品牌來說,應(yīng)對(duì)迅速崛起的SHEIN和TEMU等“極快時(shí)尚”,明里暗里的漲價(jià)也成了不得不的動(dòng)作。
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