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創(chuàng)始人紛紛回歸一線,暴露出令300萬企業(yè)家警惕的問題

來源: 商隱社 散人 2024-01-22 07:17

來源/商隱社

撰文/散人

前不久,美邦服飾董事長胡佳佳辭去董事長一職,其父也就是美邦服飾創(chuàng)始人周成建回歸了董事會。

而在辭任蘇寧易購董事長兩年半以后,張近東也再次以蘇寧控股集團(tuán)董事長身份重回公眾視野,提出了蘇寧易購要在新一年實(shí)現(xiàn)全面盈利的目標(biāo)。

這幾年,“創(chuàng)始人回歸”的新聞屢見不鮮,比如京東劉強(qiáng)東、國美黃光裕、陌陌唐巖、都市麗人鄭耀南、呷哺呷哺賀光啟、平安集團(tuán)馬明哲、愛馳汽車付強(qiáng)。

這種現(xiàn)象不光國內(nèi)獨(dú)有,國外的創(chuàng)始人回歸現(xiàn)象也不少見。比如星巴克的霍華德·舒爾茨第三次回歸,還有迪士尼的羅伯特·艾格,谷歌的謝爾蓋·布林也重新出山參與AI大戰(zhàn)。

前幾年,順利找到接班人完成交接的創(chuàng)始人本就不多,相當(dāng)一部分企業(yè)都是創(chuàng)始人一直在一線,2019年時Wind有一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,3600多位上市公司董事長中,50后、60后占比超過了60%,這個年齡段的一號位大多就是企業(yè)創(chuàng)始人,說明大多數(shù)企業(yè)都還在創(chuàng)始人的管理之下,只有“一代目”,還沒發(fā)展到“二代目”。

“創(chuàng)始人回歸潮”再次又將那些已經(jīng)完成交接的“一代目”拉回到一線,一個說明了企業(yè)在激烈競爭環(huán)節(jié)下的發(fā)展壓力,二也說明了企業(yè)家真正成功完成交接難度很大,關(guān)鍵時刻創(chuàng)始人只能被迫出山來充當(dāng)企業(yè)的“救世主”。

但當(dāng)創(chuàng)始人被迫出山時,其實(shí)也意味著企業(yè)到了“危急存亡之秋”的時刻了,到那時能抓的風(fēng)口可能已被之前的繼任者錯過,企業(yè)的初心和價值觀也碎了一地,即便創(chuàng)始人出山也很可能無力挽救。

這再次給未來10年我國近300萬家面臨接班換代的民營企業(yè)敲響了警鐘,如果不能找到合適的接班人,就難以安然退休,企業(yè)甚至?xí)至鸦蛑苯与E落。

01

那些回歸的創(chuàng)始人

回看這幾年退休后重返一線的創(chuàng)始人,大部分都是50后、60后和70后。哪怕是已經(jīng)退休的王石、史玉柱與馬云等人,在企業(yè)內(nèi)部也仍擁有相當(dāng)大的話語權(quán),至今仍以直接或間接的方式影響著企業(yè)發(fā)展。

不過,如果將目光聚焦到80后,比如拼多多的黃錚、字節(jié)的張一鳴、米哈游的蔡浩宇,以及快手的宿華……近些年卻紛紛急流勇退,在當(dāng)打之年不約而同地選擇了退居二線。

至于更年輕的90后與00后,知名度與影響力顯然遠(yuǎn)不如前幾代人。在個人財(cái)富超過50億元的2023胡潤百富榜上,也只獲得19個席位,占總上榜人數(shù)(1241名)的1.5%。唯二有“辨識度”的,除了喜茶創(chuàng)始人聶云宸,就只剩臭名昭著的ofo小黃車創(chuàng)始人戴威。

還有長久奮斗在一線、擁有更多個人財(cái)富與“話題度”的前幾代人,諸如任正非、宗慶后、王健林、董明珠、俞敏洪、張朝陽、雷軍等,如今的企業(yè)家群體依然以50、60后為主。

在這種背景下,老一輩或回歸,或退而不休,無疑是對企業(yè)家老齡化現(xiàn)象的強(qiáng)化。也表明企業(yè)找到合適的接班人并順利完成交接難度相當(dāng)大。

不過,外界對創(chuàng)始人回歸大多持肯定態(tài)度,有業(yè)內(nèi)人士就曾坦言,“在起伏不定的商業(yè)戰(zhàn)場之中,企業(yè)能有一個‘擎天白玉柱,架海紫金梁’式人物作為主心骨至關(guān)重要。畢竟,從商場‘千軍萬馬’搏殺出的創(chuàng)業(yè)人物的膽識、眼光與經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。”

尤其在創(chuàng)始人被曝將要回歸時,股市的反應(yīng)要更直接且真實(shí)。比如在黃光裕服刑期間,每當(dāng)市場上傳出他將出獄的消息時,國美旗下的所有股票都會應(yīng)聲大漲。

最夸張的一次是在2020年,當(dāng)黃光裕又一次“被出獄”時,國美金融科技的股價一度暴漲至65%,中關(guān)村與ST美訊更是直線漲停,令外界驚嘆不已。

遺憾的是,回歸國美的黃光裕并沒有創(chuàng)造奇跡。“力爭用未來18個月的時間,使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位”的豪言壯語,也終成夢幻泡影。取而代之的,是國美大規(guī)模裁員、關(guān)店的浪潮,以及黃光裕夫婦想要套現(xiàn)跑路的“司馬昭之心”。

黃光裕與國美的失敗,是傳統(tǒng)企業(yè)想要在新時代實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的一次失敗嘗試。結(jié)合我們之前談到的近幾年回歸的創(chuàng)始人,不難發(fā)現(xiàn):大多數(shù)企業(yè)都隸屬傳統(tǒng)行業(yè)。

相比市場反應(yīng)速度與企業(yè)進(jìn)化速度都更迅捷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)船大難掉頭,在轉(zhuǎn)型過程中會面臨更多阻礙,但瞬息萬變的外部市場又不會留給它們太多時間。黃光裕的老對手、近期回歸的張近東就深有體會,“向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是找死,不向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是等死,蘇寧寧愿在找死過程中尋找新生,而不是坐以待斃。”

雖然結(jié)果猶未可知,但回歸后的張近東對此頗有信心,“要持續(xù)堅(jiān)定企業(yè)的調(diào)整能力和成長動力,在2024年面向行業(yè)和社會打出一場翻身仗。”

值得一提的是,回歸后的張近東對蘇寧的人才建設(shè)提出了更多要求,尤其是對年輕人才的挖掘與培養(yǎng),這就與吳泳銘接任阿里CEO后積極推動的團(tuán)隊(duì)年輕化不謀而合。

這些商業(yè)大佬很清楚:未來終究是屬于年輕人的。但在團(tuán)隊(duì)管理層年輕化普遍滯后的當(dāng)下,企業(yè)面臨的危局,還得靠自己來解決。

02

難說安穩(wěn)的退休生活

中國企業(yè)家群體的中堅(jiān)力量依然是60后,正如某業(yè)內(nèi)人士所說,“中國的這一代企業(yè)家沒有退休的資格,他們對待自己的企業(yè)往往就像對待自己的孩子一樣,永遠(yuǎn)都放不下。”

比如近期頻繁發(fā)生人事變動的阿里,哪怕馬云在退休前坦言自己“不想死在辦公室,想死在海灘上,因?yàn)槟抢锟梢韵硎荜柟狻薄T谥蟮膸啄陼r間里,馬云也確實(shí)過著低調(diào)的退休生活。但隨著拼多多、抖音電商的強(qiáng)勢崛起,沉寂許久的馬云終究無法置身事外,在阿里內(nèi)網(wǎng)加油打氣的同時,參與了阿里近一年的組織重組。

被外界視為“阿里巴巴第二號人物”的蔡崇信,也從美國的籃網(wǎng)事業(yè)抽身,與同為“十八羅漢”之一的吳泳銘共同回歸臺前。

在外界眼中,此次傳承無疑是合伙人制度的又一次成功實(shí)踐。雖然馬云曾說“職業(yè)經(jīng)理人不適合我,我信賴的是我的合伙人”,但只要對企業(yè)主流傳承方式多有了解(子承父業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人制度),合伙人制度也算是職業(yè)經(jīng)理人制度的一個變種。

馬云之所以否定職業(yè)經(jīng)理人制度,一個重要原因是“職業(yè)經(jīng)理人不懂得取悅客戶,只懂得取悅老板。”而這種“欺下媚上”的短期主義,與大多數(shù)企業(yè)追求的長期主義存在著不可調(diào)和的矛盾。

不過,作為現(xiàn)代企業(yè)常見的傳承方式,職業(yè)經(jīng)理人制度在國內(nèi)也有成功案例。

比如美的創(chuàng)始人何享健,在2012年將企業(yè)平穩(wěn)地交給了職業(yè)經(jīng)理人方洪波,二人因此成為業(yè)內(nèi)的一段佳話。如今仍奮斗在一線的萬達(dá)創(chuàng)始人王健林,也表達(dá)了對職業(yè)經(jīng)理人制度的認(rèn)可,“如果覺得他(王思聰)靠譜,交給他也沒有什么問題;如果覺得他能力欠缺一點(diǎn),那就讓他做股東好了,我就交給一個職業(yè)經(jīng)理人,這沒有什么。”

值得一提的是,除了我們之后要談到的最常見的傳承方式——子承父業(yè),第二常見的,既不是純粹的職業(yè)經(jīng)理人制度,也不是馬云改良后的合伙人制度,而是職業(yè)經(jīng)理人制度的又一個變種——企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。

無論是任峻之于張近東、王力之于唐巖,亦或是徐雷之于劉強(qiáng)東……這些經(jīng)歷過企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的繼任者,雖然在任期內(nèi)的表現(xiàn)乏善可陳,最終促使創(chuàng)始人回歸企業(yè)。但包括王石的繼任者郁亮、史玉柱的繼任者張棟在內(nèi)的更多繼任者,還是為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

不過,在我國現(xiàn)存的民營企業(yè)中,家族企業(yè)的占比高達(dá)80%。受傳統(tǒng)家族觀念的影響,子承父業(yè)自然成為企業(yè)傳承的主流方式,在老一輩企業(yè)家創(chuàng)辦的企業(yè)中就更是這樣。

諸如老干媽的陶華碧、雨潤的祝義財(cái)、美特斯邦威的周成建,以及娃哈哈的宗慶后、方太的茅理翔、萬向的魯冠球,亦或是新希望的劉永好……都不約而同地選擇了子承父業(yè)。

祝義財(cái)?shù)那闆r與黃光裕類似,均涉及到外力的強(qiáng)制性干預(yù),我們這里不再討論。陶華碧與周成建這兩位回歸企業(yè)的老一輩企業(yè)家,情況也略有不同。

比如回歸時間更短的周成建,美特斯邦威在他退休前已經(jīng)進(jìn)入下行區(qū)間。相比老干媽在陶華碧退休前的蒸蒸日上,周成建的“適時”退出,本質(zhì)上是將爛攤子留給了自己的女兒。遺憾的是,“后人的智慧”顯然無法解決美特斯邦威面臨的危局。退休多年的周成建,終究還是扛起了自家企業(yè)的增長重任。

眼下的美特斯邦威,還需要更多時間。不過,考慮到陶華碧的回歸時間更長,但老人家至今仍沒有扭轉(zhuǎn)乾坤的客觀事實(shí),現(xiàn)實(shí)只會比想象的還要嚴(yán)峻。

03

難以扭轉(zhuǎn)的慘淡現(xiàn)實(shí)

作為國民品牌老干媽的創(chuàng)始人,陶華碧無疑是老一輩企業(yè)家中的優(yōu)秀代表。

她的創(chuàng)業(yè)過程充滿傳奇,一種普遍存在于老一輩企業(yè)家創(chuàng)業(yè)過程中的“傳奇”。只是這種層累疊加的“傳奇”,難免會給企業(yè)家賦予某種“神性”,當(dāng)陶碧華本人頭像被用作老干媽商標(biāo)的那一刻,這個品牌在某種意義上便永遠(yuǎn)屬于她一人,無論公司的掌權(quán)人是誰,大多處于其光環(huán)之下。

站在企業(yè)的角度,創(chuàng)始人的光環(huán)效應(yīng)大有裨益。如果操作得當(dāng),企業(yè)品牌的IP價值將發(fā)揮無窮潛力。但對于企業(yè)二代,尤其是想要在自家企業(yè)干出一番成績、建立個人威望的二代們來說,父輩們的光環(huán)反倒帶來沉重的壓力。

慧谷家族與德勤的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查曾發(fā)現(xiàn):目前只有20%的富二代有意愿接手自家企業(yè),超過40%的富二代對接手家族企業(yè)表示抵觸,其中又有30%更愿意自己創(chuàng)業(yè)。

比如我們之前提到的何享健,之所以痛快地將企業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人方洪波,一個重要原因是自己的獨(dú)子何劍鋒致力于另起爐灶,不愿意繼承家族企業(yè)。

與何享健不同,陶華碧在繼承人問題上沒有花費(fèi)太多心力。按照她的安排,老大李貴山負(fù)責(zé)銷售,老二李妙行負(fù)責(zé)生產(chǎn)。兩兄弟各司其職,相信天胡開局的老干媽會更上一層樓。

遺憾的是,老大李貴山醉心于投資。雖然陶華碧三令五申不要投資、參股、上市與融資,但早年嘗到炒房甜頭的李貴山自行其是,最終在2015年遇到爛尾樓,逼得已經(jīng)退休的陶華碧公開表示:李貴山的行為與老干媽沒有任何關(guān)系。

如果說老大李貴山讓老干媽丟了面子,那么老二李妙行則傷了老干媽的里子。

為了盡快做出成績,李妙行在上任之初便大搞降本增效:除了裁員,還將老干媽的原材料從貴州辣椒替換為更便宜的河南辣椒。

經(jīng)過李妙行的改革,老干媽的生產(chǎn)成本大大降低,但隨之而來的,就是口味變差后消費(fèi)者的大規(guī)模流失。加之老干媽此后數(shù)年接連遭遇配方泄露危機(jī)、工廠大火危機(jī),以及消費(fèi)者同樣不買賬的“辣眼睛”營銷,原本蒸蒸日上的老干媽,由此深陷增長困境。

類似的困境,在創(chuàng)始人回歸前,已經(jīng)普遍存在于企業(yè)當(dāng)中,與企業(yè)選擇何種傳承方式倒沒有太大關(guān)系。

比如與老干媽同為傳統(tǒng)企業(yè)的貝因美。在創(chuàng)始人謝宏退休后,短短7年時間內(nèi),貝因美就更換了3任CEO。有消息人士曾透露,這或許與公司的內(nèi)斗有關(guān),尤其是謝宏乃至其家族成員的頻繁“攪局”,“總會突然冒出不相干的人來插手一些事情”。

值得一提的是,就像李貴山將更多精力用于新業(yè)務(wù)的開拓,貝因美在創(chuàng)始人謝宏退休后迎來的首位CEO朱德宇,也致力于企業(yè)的多元化戰(zhàn)略布局。不過,朱德宇在任僅9個月便因“個人”原因離職,繼任的黃小強(qiáng),以及此后的王振泰,囿于盲目多元化后帶來的沉重經(jīng)濟(jì)壓力,雙雙將貝因美的發(fā)展重心轉(zhuǎn)回主營業(yè)務(wù)乳制品。

戰(zhàn)略層面的反復(fù)與高層的頻繁變動,讓貝因美浪費(fèi)了最珍貴的時間成本。加之貝因美通過壓貨等方式,將自身的經(jīng)營壓力大量轉(zhuǎn)嫁給下游經(jīng)銷商,這就與李妙行將“成本”轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的行為如出一轍,結(jié)果自然不言而喻。

類似的情況,在陌陌這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中也曾上演。作為唐巖的合伙人兼繼任者,王力眼中的陌陌“可能是有些平淡”。對主營業(yè)務(wù)明顯缺乏熱情的他,在任期內(nèi)也將大量精力用于新業(yè)務(wù)的開拓,但結(jié)果的慘淡,最終迫使唐巖做出了與陶華碧、謝宏同樣的選擇——回歸。

目前來看,這些創(chuàng)始人回歸的結(jié)果大多不盡如人意,企業(yè)往往都期盼著一位“救世主”帶領(lǐng)他們走出困境。

但剝開外面一層浪漫主義的面紗,頭頂“救世主”光環(huán)人物的登場對企業(yè)而言,實(shí)質(zhì)上無異于前途不定的豪賭。贏家在市場上留下一段佳話,輸家卻不得不面臨現(xiàn)實(shí)中的“一地雞毛”。

面對現(xiàn)實(shí)中的“一地雞毛”,都市麗人的創(chuàng)始人鄭耀南回歸前曾在內(nèi)部大談“二次創(chuàng)業(yè)”的重要性。

在他看來,“一家企業(yè)的成長走到一定位置就會有一個波動”。要想順利度過,就必須拿出二次創(chuàng)業(yè)的精神,“創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂,是企業(yè)家精神的核心,一名優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)時刻具備‘二次創(chuàng)業(yè)’的精神。”

04

一場堂吉訶德式的沖鋒?

二次創(chuàng)業(yè),是一個近些年屢屢被提及的概念,并成為越來越多企業(yè)家的共識。

不過,事非經(jīng)歷不知難。饒是對二次創(chuàng)業(yè)的重要性有著清晰認(rèn)知的鄭耀南,面對變幻莫測的市場時也難掩疲態(tài)。畢竟“船大難掉頭”,二次創(chuàng)業(yè)與一次創(chuàng)業(yè)面臨的困難大不相同。

有學(xué)者就曾強(qiáng)調(diào),“企業(yè)家的活躍與市場的繁榮及市場經(jīng)濟(jì)的逐步深化是分不開的。”在鄭耀南等老一輩企業(yè)家意氣風(fēng)發(fā)的那個年代,“企業(yè)家的第一要務(wù)是抓住風(fēng)口,抓住改革帶來的機(jī)遇就不怕沒飯吃。”

事實(shí)也是如此,面對改革開放后的遍地藍(lán)海,彼時的企業(yè)家們只要抓住時代機(jī)遇,完成從0到1的突破,進(jìn)而完成規(guī)模化的積累。想要在市場上打出自己的一片天地,面臨的難度要遠(yuǎn)小于市場格局基本定型、競爭烈度遠(yuǎn)超以往的今天。

遺憾的是,隨著全球經(jīng)濟(jì)下行,傳統(tǒng)企業(yè)普遍面臨“無風(fēng)口可抓,無紅利可吃”的尷尬局面。想要打破僵局,只能靠企業(yè)自己硬闖出一條生路,二次創(chuàng)業(yè)的概念由此興起。

問題恰恰出在這里。

與一次創(chuàng)業(yè)不同,二次創(chuàng)業(yè)通常是企業(yè)為了生存不得已而為之,此時距離一次創(chuàng)業(yè)往往過去了許多年。只能說時間是個很神奇的東西,它會在不經(jīng)意間改變很多事情。比如過去被企業(yè)家引以為傲的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),大概率已經(jīng)不適用于現(xiàn)在的市場環(huán)境。

疊加企業(yè)常見的大公司病,想要讓大象在新時代翩翩起舞談何容易?

哪怕回歸都市麗人后的鄭耀南主抓二次創(chuàng)業(yè),但“轉(zhuǎn)型本身很難,時間也長,考驗(yàn)管理層的定力和決心,是企業(yè)對自身能力與市場變化的適應(yīng)和調(diào)整,人是其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,調(diào)人要實(shí)現(xiàn)調(diào)產(chǎn)品,調(diào)渠道的效果,中間還差著執(zhí)行力。”

如果說鄭耀南在一眾老一輩中還算年輕,還有更多的時間去處理企業(yè)面臨的難題,諸如陶華碧與付強(qiáng)等年紀(jì)更大的老一輩,擁有的容錯率則直線下降。

比如老干媽陶華碧。回歸后的她,憑借個人光環(huán)與重新選用貴州辣椒的方式,挽回了不少消費(fèi)者。但隨后進(jìn)軍電商領(lǐng)域的嘗試卻慘遭失敗,陶華碧本人的直播更是反響寥寥,到最后所謂的“直播”也變成過往采訪的切片,令外界唏噓不已。

老干媽在陶華碧回歸后之所以慘淡依舊,一個重要原因是老干媽在陶華碧退休期間錯過了發(fā)力線上的最佳時期。當(dāng)虎邦、李子柒與蔡林記等網(wǎng)紅辣醬搶占各大平臺后,留給老干媽的增長空間已經(jīng)所剩無幾。

在50后、60后及一部分70后早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,都有著各自的高光時刻。只是隨著時代的更迭,與時代逐漸脫節(jié)的他們已經(jīng)無法靠“老故事”講述未來。

正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家王德培所說,“市場上可能永遠(yuǎn)不缺‘救世主’式的神話敘事”,想要維系企業(yè)家的某種“神性”,“實(shí)質(zhì)靠的不是英雄主義敘事與‘救世主’情節(jié),而是其能捕捉時代裂變的敏銳眼光、敢于作戰(zhàn)略調(diào)整的魄力。”

至于這些已經(jīng)回歸企業(yè)的老一輩企業(yè)家,是會創(chuàng)造喬布斯、前兩次回歸星巴克的舒爾茨那樣的奇跡?還是說只是一場堂吉訶德式的沖鋒?讓我們拭目以待。

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