出品/電商報Pro

作者/李響

01

拼多多Temu席卷日本電商市場

沒想到，不愛網(wǎng)購的日本人，也對Temu上了癮。

眾所周知，日本的實(shí)體店向來具有強(qiáng)大的影響力，是可以干翻電商平臺的存在。

從遍布街頭巷尾的便利店到規(guī)模龐大的超市，其線下購物環(huán)境相當(dāng)豐富多樣。同時，由于線下商品的價格與線上相差無幾，這使得大多數(shù)日本人更傾向于在實(shí)體店購買商品，享受所見即所得的購物體驗(yàn)。

在這樣的背景下，拼多多旗下的跨境電商平臺Temu宣布進(jìn)軍日本市場，無疑激起了外界的廣泛關(guān)注與諸多質(zhì)疑。

然而，與國內(nèi)電商領(lǐng)域的拼多多一樣，Temu展現(xiàn)出其將不可能變?yōu)榭赡艿莫?dú)特能力。

圖源：Temu日本官網(wǎng)首頁 

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，今年1月，Temu的用戶人數(shù)就已經(jīng)成功突破了1500萬大關(guān)。自2023年7月正式開展服務(wù)后，其在日本的用戶增長勢頭極為強(qiáng)勁，每月用戶人數(shù)以220萬人的規(guī)模增長。

截至目前，Temu的用戶數(shù)已達(dá)到用戶人數(shù)已達(dá)到包括“亞馬遜購物”、“樂天市場”及“Yahoo!購物”在內(nèi)的三大日本領(lǐng)先電商平臺平均用戶數(shù)的52%。

都說日本人普遍不愛網(wǎng)購，Temu卻在日本市場依然展現(xiàn)出了強(qiáng)大的市場吸引力，這是為什么？

一方面，與國內(nèi)情況相似，自90年代日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后，日本便步入了消費(fèi)降級時代。

在這一背景下，由于工資增長未能跟上物價上漲的速度，許多日本人開始傾向于減少消費(fèi)或轉(zhuǎn)向更實(shí)惠的品牌和商品。

而Temu作為一家以低價策略為主的跨境電商平臺，憑借其獨(dú)特的定位，從一開始就成功吸引了大量日本消費(fèi)者的目光。數(shù)據(jù)顯示，Temu在日本上線僅35天后，就達(dá)到了美國市場花了45天才達(dá)到的100萬下載量，而且日本的人口僅為美國的1/3。 

另一方面，日本老齡化問題嚴(yán)重，物流配送行業(yè)所需的人力成本相對較高。同時，由于配送上門服務(wù)在日本是一種普遍且必要的需求，這也進(jìn)一步推高了物流成本。

因此，要想贏得日本消費(fèi)者的青睞，解決物流配送方面的挑戰(zhàn)至關(guān)重要。為了抓住了這一市場痛點(diǎn)，Temu為日本消費(fèi)者提供了訂單運(yùn)費(fèi)全免、保證快速解決配送中出現(xiàn)的問題以及90天以內(nèi)退貨免費(fèi)等三項(xiàng)服務(wù)。

對比來看，日本市場的主要競爭者如亞馬遜和SHEIN均設(shè)置了400元～500元的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，增加了消費(fèi)者的購物成本。而Temu卻通過設(shè)定滿1400日元的發(fā)貨要求，實(shí)現(xiàn)了成本與消費(fèi)者體驗(yàn)的巧妙平衡，從而在日本市場中顯著提升了競爭力。

從應(yīng)用商店的評分和反饋來看，日本消費(fèi)者在使用Temu時普遍表示滿意。其中，在眾多評論和反饋中，用戶們更多地聚焦于Temu的配送服務(wù)，而非價格因素。

Temu在應(yīng)用商店中五星、四星評論前十位高頻詞

就這點(diǎn)來說，Temu在物流配送方面的出色表現(xiàn)，無疑也是其能夠在日本市場取得成功的關(guān)鍵因素之一。

無論如何，Temu席卷日本電商市場已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，其在亞洲市場的擴(kuò)張已經(jīng)邁出了重要的一步。接下來，Temu該如何深入布局，進(jìn)一步鞏固其在全球電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，將成為市場關(guān)注的重點(diǎn)。

02

Temu的全球化版圖越來越大

值得注意的是，Temu在進(jìn)軍日本的第二個月便迅速拓展至韓國市場，并在其中取得了令人矚目的成績。

數(shù)據(jù)顯示，在2023年9月25日至10月9日期間，Temu在韓國以驚人的39.9萬次下載量榮登榜首，充分展現(xiàn)了Temu作為跨境電商平臺在韓國市場的受歡迎程度。

Temu在韓國下載量第一

圖源：The Korea Economic Daily

不僅如此，最新的一組數(shù)據(jù)還顯示，Temu在韓國市場的注冊用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)了驚人的增長。

從去年8月的52萬注冊用戶，Temu在韓國市場的注冊用戶數(shù)量在短短幾個月內(nèi)激增，至今年1月已達(dá)到了570萬，增長幅度超過了10倍。

目前來看，Temu在日韓市場的擴(kuò)張策略已初顯成效。為了取得更大的突破和成功，持續(xù)深化和擴(kuò)展這兩個市場的布局勢在必行。

話又說回來了，Temu選擇亞洲作為其主要市場，特別是首先聚焦于日韓市場，其背后的原因主要源于這兩個國家巨大的市場潛力。

日本方面，雖然網(wǎng)購干不過實(shí)體店，但其電商市場規(guī)模依舊能夠排到全球第三的位置。

依照數(shù)據(jù)顯示，2023年的日本電商銷售收入預(yù)計將增長6.8%，達(dá)到1539.84億美元。預(yù)計2023-2028年，韓國電商市場預(yù)計將以25%的復(fù)合年增長率增長。

圖源：Moedor Intelligence

簡而言之，盡管實(shí)體店在日本市場仍具有一定的影響力，但電商市場的迅速崛起和巨大潛力也使得日本成為了Temu不可忽視的重要市場。

韓國方面，由于電商市場的滲透率極高，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過97%，韓國成為了全球電商市場最發(fā)達(dá)的國家之一。

據(jù)統(tǒng)計，2023年，韓國的電商交易額達(dá)到了25.8萬億韓元（約合22.8億美元），同比增長了15.6%，占整個零售業(yè)的28.9%，位居全球第四。其中，跨境電商的交易額更是達(dá)到了7.8萬億韓元（約合6.9億美元），同比增長了25.9%，占電商總交易額的30.2%。

這一數(shù)據(jù)充分證明了韓國電商市場的巨大需求和潛力，也進(jìn)一步堅定了Temu在韓國市場實(shí)現(xiàn)快速增長的決心。

基于這些市場潛力的深入考量，Temu明智地選擇了首先進(jìn)入日韓市場，以期在這兩個國家取得成功之后，能夠進(jìn)一步拓展其在亞洲乃至其它新興市場的市場份額，為拼多多的“激進(jìn)”全球化戰(zhàn)略打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

如今，Temu在亞洲電商市場發(fā)展得如火如荼，不僅版圖迅速擴(kuò)張，其迅猛的發(fā)展勢頭也對全球電商市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

03

亞洲市場，不容忽視

事實(shí)上，覬覦亞洲市場的跨境電商平臺眾多，Temu只是其中之一。

以TikTok為例，該平臺在東南亞地區(qū)的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色。數(shù)據(jù)顯示，2023年TikTok電商在東南亞地區(qū)的GMV占比高達(dá)90%，其中印尼、泰國、越南、菲律賓、馬來西亞等國的市場份額分別約占28%、22%、17%、12%、11%。 

顯然，東南亞市場對于TikTok電商而言，已經(jīng)占據(jù)了至關(guān)重要的地位，成為其主要的營收來源。

除了Temu和TikTok，SHEIN也沒有放過亞洲市場這塊肥肉。

在日本市場，SHEIN憑借其精準(zhǔn)的市場洞察和策略，成功超越了速賣通，于2022年榮登購物App榜首，并在東京原宿這一時尚地標(biāo)開設(shè)了永久性實(shí)體店鋪，以及在名古屋、廣島、大阪等城市舉辦了快閃店活動，與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者建立了極為緊密的聯(lián)系。

綜上可見，無論是Temu、TikTok還是SHEIN都展現(xiàn)出自身對亞洲市場的深厚興趣。在這片沃土上，屬于這些跨境電商平臺的發(fā)展機(jī)會還有很多。

誠然，亞洲市場與北美和歐洲市場大相徑庭，它擁有更為根深蒂固的零售傳統(tǒng)。因此，對于這些跨境電商平臺而言，只有認(rèn)真找到自身的市場定位，并且緊抓亞洲用戶的獨(dú)特需求，才能穩(wěn)操全球化的勝券，成為行業(yè)中的佼佼者。 

當(dāng)Temu為代表的跨境電商平臺能夠如魚得水，游刃有余地應(yīng)對各種復(fù)雜多變的市場環(huán)境時，整個行業(yè)必將邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。