聯商快訊：3月18日，東方甄選發布情況說明：針對媒體報道的“御徽緣梅菜扣肉”涉嫌違規使用槽頭肉原料事件，東方甄選非常重視，現將相關調查進展和后續動作向大家匯報如下。

東方甄選表示，今年3月15日晚上，媒體報道多家食品企業生產的梅菜扣肉產品涉嫌違規。當晚我們自查發現，我們去年代售的“御徽緣梅菜扣肉”生產商是涉事的安徽東輝科技食品有限公司。我們立即啟動了相關調查，并第一時間聯系商家，為客戶處理售后問題。

我們代售的“御徽緣梅菜扣肉”對應的銷售商家，是湖北小橙優選科技發展有限公司，我們最后銷售時間為2023年10月29日。針對質疑，銷售商家和生產廠家均表示，“御徽緣梅菜扣肉”線上銷售產品并未違規使用槽頭肉，并承諾盡快提供相關證明材料。

東方甄選直播間是該商品的帶貨方，不是生產方和直接銷售商。但出于對客戶的重視、對食品安全事件零容忍的態度，3月16日上午，我們決定為消費者先行墊付退款。同時督促商家盡快提供權威的產品安全性相關證明。如果商家不能提供有力證據，我們將在墊付全額退費的基礎上，進一步對消費者墊付三倍賠償，并堅決追究商家和生產廠家的責任。我們內部已經啟動對該商品的深入調查，以尋找更多證據推進決策。