出品/聯商網

撰文/李瑟

繼2021年關閉新鄉大商百貨后，大商集團(以下簡稱“大商”)在新鄉又將關閉一家門店。

根據《智慧新鄉》消息，新鄉大商新瑪特總店將于5月10日正式閉店，商戶已經收到了商場閉店撤柜通知。

《聯商網》撥打了新鄉大商新瑪特總店電話，工作人員確認5月10日是最后一天營業，這就意味著這家于2009年正式開業的商場，在運營15年后，即將告別新鄉。

而隨著新鄉大商新瑪特總店關閉，大商集團在新鄉僅剩新瑪特鳳泉店一家門店。

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「東北虎」的「中原夢」

2008年，大商首次進入新鄉試水，開出新瑪特千盛店，一年后的2009年9月26日，新鄉大商新瑪特總店正式開業，這座6.7萬平方米的購物中心，是大商集團「逐鹿中原」的重要一步。

根據當時媒體報道，盡管是當時商圈單體面積最大的門店，新鄉大商新瑪特總店開業之時并未在新鄉商業界「掀起波瀾」，不過之后憑借著穩扎穩打的做事風格，業績持續走高，根據大商2015年披露財報顯示，2015年新鄉大商新瑪特總店營收約3.6億元，2016年營收更是高達約4億元。

新鄉大商新瑪特總店的成功讓大商持續布局新鄉，2012年1月，開出新瑪特鳳泉店。

2016年，大商在新鄉開出新鄉大商百貨，項目地址就選在了胖東來百貨在2015年12月關閉的新鄉平原路店，當時大商對這家門店寄予厚望，根據集團當時規劃，大商百貨是大商為了新鄉門店重新命名的新商號，還是大商全國唯一重新命名的新商號，不同于新瑪特和麥凱樂，大商百貨是集團「重點栽培對象」。

大商集團用9年4店的速度來打開和擴大在新鄉市場影響力背后，是這只「東北虎」在用更多的「門店數量」來支撐自己的「中原夢」。

2006年，是大商發展的「關鍵年」之一，這一年，大商營收首次沖進了百億俱樂部，達到了114.19億元，更重要的是，這一年大商4.21億元拿下鄭州「金博大」3年經營權，以此為契機，開始在河南全省迅速發展，根據媒體統計，截至2013年底，大商已在鄭州、開封、新鄉、漯河、信陽等11個城市開設34家店。

因為從東北起家，當時媒體將大商形容為「東北虎」，2013年的大商無愧「東北虎」的稱號，營收達到了上市以來的最高——337.54億元，不過，高光之后，所有老百貨面臨的業績下滑、門店收縮問題，大商集團都沒逃脫掉。

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「中原夢」醒

大商在新鄉的戰略收縮，是從2017年開始的。

2017年，大商關閉了新鄉新瑪特千盛店，業績是門店關閉的主要原因。

根據財報，2015年新鄉新瑪特千盛店營收約為18萬元，而租金則約為636萬元；2016年門店營收約15萬元，租金約為636萬元，「連年虧損」迫使大商做出關閉門店的決定。

單店業績不達預期，集團業績也在持續下滑，新鄉新瑪特千盛店關閉的2017年，大商股份營收267.44億元，凈利潤也從2013年的11.79億元減少到8.77億元。

事實上，新鄉新瑪特千盛店不是2017年大商關閉的唯一門店，根據財報，2017年大商先后關閉佳木斯友好超市、朝陽新瑪特、大商超市撫順沈撫店、大商電器哈一百店、淄博商場人民路超市、開封千盛、洛陽新瑪特總店、錦州錦華商場、新鄉新瑪特千盛店合計9家門店，其中有3家位于河南地區。

之后，大商集團更是在河南批量關閉門店。

2020年河南地區關閉鄭州新瑪特金博大店、鄭州新瑪特中原新城店。

2021年關閉鄭州新瑪特總店和2016年在胖東來原址上開業的新鄉大商百貨，大商集團在公告中指出，新鄉大商百貨關閉理由為經營不達預期，《聯商網》查閱大商集團此前公告發現，從2016年到2018年，新鄉大商百貨營收分別為4181萬元、9227萬元、4868萬元和3371萬元，因為大商股份從2020年開始不再披露全部門店營收信息，所以我們并不知道2020年新鄉大商百貨具體營收情況，不過從現有數據來看，新鄉大商百貨從開業第三年起，吸引力就在快速下滑。

2022年，大商關閉河南許昌新瑪特總店。

2024年5月10日，大商關閉新鄉大商新瑪特總店。

《聯商網》查閱發現，截止2023年底，大商在河南地區百貨總數為8家；全國百貨門店總數則為68家，比2015年的93家凈減少了25家。

圖源/大商2023年財報

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退出的背后，我們需要反思什么？

百貨黃金十年一過，購物中心和電商的「風頭」蓋過了「百貨」，電商的便捷、購物中心的「內容差異」，地產商如萬達、寶龍等「下沉策略」，瞬間沖毀了百貨構建起來的消費方式，盡管之后百貨行業不斷調改和加碼電商，但是沖擊依然無可避免。

新鄉就更特別一點，因為他們還有胖東來。

根據媒體報道，2005年底，新鄉胖東來百貨正式開業，開業第一年，營收4億，第二年7億，現在已經高達17億。

和胖東來業績一路高漲形成鮮明對比的是其他傳統零售企業正在不斷關店，以新鄉市場為例，2014年，沃爾瑪宣布關店，2015年，兩次進入新鄉的丹尼斯宣布閉店，再到大商接連關店。

關店不止在新鄉上演，根據《聯商網》此前統計，2023年有21家百貨宣布停業，2024年截止3月底，又有10家百貨宣布停業；超市方面今年一季度2024年第一季度全國至少有31家超市歇業，涉及沃爾瑪、大潤發、永輝、物美、天虹超市、盒馬鮮生、卜蜂蓮花等知名品牌。

在一眾關閉門店中，「業績不佳」成為最常被提及的關店理由。

部分企業認為「業績不佳」是因為「市場低迷」的原因，但是胖東來董事長于東來并不這樣認為，在2024年中國超市周會議上，于東來稱：“低迷是我們不用心，產品做的不好。如果我們把產品做好了，我們的市場太大了，說明企業家確確實實還不明白做企業的方向，也不明白做企業的價值，更不知道做企業的方法。”

這句話其實值得企業家們反思，業績低迷的原因到底出在了哪？當我們談論生存空間被壓縮的時候，自己的產品和服務是否真的做到位了？我們該如何實現企業健康經營？

“認真做事，把品質做好，讓顧客更滿意，讓社會更滿意，這樣經營就會更健康。胖東來創造了正常的價值，然后形成這種良性的循環，”于東來給出了這樣的答案，“胖東來不是神話，而是科學。”