來(lái)源/電商頭條   

作者/風(fēng)清

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小楊哥“槽頭肉”廠(chǎng)商被吊銷(xiāo)許可證

還記得3·15曝光的“槽頭肉”廠(chǎng)商嗎？后續(xù)處理結(jié)果來(lái)了。

近日，安徽省阜陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公告顯示，被央視3·15晚會(huì)曝光使用劣質(zhì)槽頭肉生產(chǎn)梅菜扣肉的三家公司被列入嚴(yán)重違法失信名單、吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)許可證，罰款共計(jì)1287.2萬(wàn)元。

圖源：國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

其中，被罰款573.44萬(wàn)元的安徽東輝食品科技有限公司就是“御徽緣”牌梅菜扣肉的生產(chǎn)商，抖音頭部主播東方甄選、瘋狂小楊哥都曾為這款產(chǎn)品帶貨，因此相較于另外兩家公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售額更多，也更受關(guān)注。

圖源：阜陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰信息公開(kāi)表

被3·15曝光后，東方甄選和三只羊網(wǎng)絡(luò)都于3月18日公開(kāi)道歉。根據(jù)公告，東方甄選稱(chēng)將為消費(fèi)者先行墊付退款，若廠(chǎng)商不能提供相關(guān)證明，進(jìn)一步墊付三倍賠償；三只羊則表示已啟動(dòng)墊付退款工作，未提到三倍賠償。

圖源：東方甄選官方號(hào)

圖源：三只羊網(wǎng)絡(luò)

公告發(fā)出后，一位消費(fèi)者不滿(mǎn)三只羊的回應(yīng)，找到三只羊客服要求三倍賠償，但遭到了拒絕，甚至被客服拉黑。一氣之下他把三只羊和廠(chǎng)商?hào)|輝食品都告上法庭，要求小楊哥賠付3000元，以及精神損失費(fèi)1元，合計(jì)3001元。目前該消費(fèi)者已刪除相關(guān)視頻，疑似與小楊哥達(dá)成和解。

圖源：當(dāng)事人抖音視頻截圖

值得一提的是，事發(fā)后小楊哥曾直播道歉，表示雖然廠(chǎng)家說(shuō)賣(mài)的不是槽頭肉，但是以當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)調(diào)查部門(mén)的認(rèn)定為準(zhǔn)，等結(jié)果出來(lái)“依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，該怎么辦就怎么辦�！倍�現(xiàn)在案件塵埃落定，到了該“結(jié)算”的時(shí)候了。

圖源：抖音

按照《食品安全法》第148條，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付款價(jià)十倍或者三倍的賠償金。廠(chǎng)商?hào)|輝食品已被吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可證，相關(guān)產(chǎn)品已被查封，顯然“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”已是實(shí)錘。

而且，在直播電商行業(yè)，已有辛巴“假燕窩”事件三倍賠償?shù)南壤�，�?dāng)時(shí)經(jīng)河南省消協(xié)提起消費(fèi)民事公益訴訟，辛巴最終按照“退一賠三”退賠人民幣6193.3040萬(wàn)元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，小楊哥的這款梅菜扣肉總共賣(mài)了109萬(wàn)份，每份59.9元，總金額達(dá)6529萬(wàn)元。若按照三倍賠償，總金額近2億元（如果訂單存在水分，實(shí)際銷(xiāo)售額會(huì)偏少）。

考慮到金額過(guò)大，以及輿論影響減退，再加上東方甄選也仍未三倍賠償，恐怕這件事最后會(huì)不了了之。

02

那些被3·15曝光的商家，現(xiàn)在怎么樣了？

實(shí)際上，相比于其他被3·15曝光的商家，這三家“槽頭肉”廠(chǎng)商的處罰已經(jīng)算重了。

比如“聽(tīng)花酒”所屬的上市公司“青海春天”，已經(jīng)在繼續(xù)營(yíng)業(yè)了。

4月26日，青海春天發(fā)布公告稱(chēng)，全資子公司成都聽(tīng)花盛世貿(mào)易有限公司收到四川省成都市武侯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的《行政處罰告知書(shū)》。書(shū)中稱(chēng)聽(tīng)花盛世在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所銷(xiāo)售聽(tīng)花酒過(guò)程中，存在將聽(tīng)花酒功效中科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)和未經(jīng)核實(shí)的用戶(hù)評(píng)價(jià)用于宣傳，作引人誤解的宣傳行為，且情節(jié)嚴(yán)重，違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，擬對(duì)其罰款180萬(wàn)元。

圖源：聽(tīng)花酒微博

青海春天的拳頭產(chǎn)品“聽(tīng)花酒”在2020年就因58600元/瓶的天價(jià)引起熱議。今年3·15晚會(huì)曝光，其所描述的提升免疫力、改善睡眠、保障男性功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效涉嫌違反廣告法，眾多消費(fèi)者也稱(chēng)其并不具備以上功效，涉嫌虛假宣傳。

然而，受到處罰后聽(tīng)花酒只作了短暫的整改，近日其在北京、成都等地的線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)開(kāi)始恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。只不過(guò)店員在銷(xiāo)售時(shí)避免談及其養(yǎng)生保健功效，將宣傳重點(diǎn)放在純度、不上頭、口感酒體好等方面。

除了餐飲領(lǐng)域，婚戀賽道也有兩家知名企業(yè)被罰。

今年央視3·15晚會(huì)曝光，世紀(jì)佳緣、珍愛(ài)網(wǎng)等多家婚戀平臺(tái)有“紅娘”利用焦慮收割消費(fèi)者的行為。曝光視頻顯示，世紀(jì)佳緣的講師在向員工傳授銷(xiāo)售技巧時(shí)，會(huì)教員工模擬一個(gè)虛擬對(duì)象來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的期待，但這樣一個(gè)理想的征婚對(duì)象并不一定存在。

圖源：央視3·15晚會(huì)

4月15日，珍愛(ài)網(wǎng)被深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款170萬(wàn)元，處罰事由為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。處罰依據(jù)為經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等。

圖源：天眼查

5月8日，世紀(jì)佳緣被曝光門(mén)店所屬公司“北京花千樹(shù)信息科技有限公司廣州天河分公司”被廣州市天河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款150萬(wàn)元，依據(jù)與珍愛(ài)網(wǎng)類(lèi)似。

圖源：天眼查

從數(shù)額上看，這兩家知名網(wǎng)站受到的處罰還沒(méi)有“槽頭肉”廠(chǎng)商多，而且網(wǎng)站一直都在正常運(yùn)營(yíng)，上3·15的影響似乎沒(méi)有想象中大。

除此之外，一些被3·15直接點(diǎn)名的主播，也悄悄“復(fù)活”了。

在2023年央視3·15晚會(huì)上，節(jié)目曝光了當(dāng)前直播帶貨一大亂象，即通過(guò)情景化演繹高價(jià)帶貨，主要手段為借助“苦情戲”騙取老年人的同情并引導(dǎo)他們下單高溢價(jià)、沒(méi)有任何功效的產(chǎn)品。被曝光的主播包括“高冷”“小張說(shuō)事”“馬洪亮”“方明快相親”“二亮二老板”“和和工作室”等。

在節(jié)目播出的同時(shí)，相關(guān)直播平臺(tái)就已第一時(shí)間封禁相關(guān)主播賬號(hào)。被曝光的直播電商公司蘭山區(qū)和和網(wǎng)絡(luò)文化傳媒工作室、利哥（臨沂）商貿(mào)有限公司也相繼注銷(xiāo)。

然而，這些被封禁的主播竟然陸續(xù)被平臺(tái)解封，比如“高冷”一直以來(lái)還在頻繁直播帶貨，甚至粉絲還比去年被點(diǎn)名時(shí)漲了100多萬(wàn)。如今的他刪掉了以前“苦情戲”的視頻，成功轉(zhuǎn)型正能量、全職帶貨主播。

高冷已完成轉(zhuǎn)型

此情此景，真可謂“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生。”

不過(guò)，不能因?yàn)椴糠炙麄兊木硗林貋?lái)就否認(rèn)3·15的作用。

一方面，對(duì)于一些涉案金額巨大的違法事件，必須給受害者一個(gè)交代。經(jīng)過(guò)3·15晚會(huì)曝光，才會(huì)引起涉事商家、主播重視，盡快推進(jìn)退款和賠償工作。

另一方面，3·15依然具備震懾作用，畢竟被曝光的公司“不死也要掉層皮”。更重要的是經(jīng)過(guò)3·15的普及，消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)能得到增強(qiáng)，從而提高無(wú)良商家的違法成本，在一定程度上遏制不法行為。

總之，“打假”這條路任重而道遠(yuǎn)，需要社會(huì)上下齊心協(xié)力才能不停前進(jìn)。