來源/電商頭條   

作者/風清

01

小楊哥“槽頭肉”廠商被吊銷許可證

還記得3·15曝光的“槽頭肉”廠商嗎？后續處理結果來了。

近日，安徽省阜陽市市場監督管理局公告顯示，被央視3·15晚會曝光使用劣質槽頭肉生產梅菜扣肉的三家公司被列入嚴重違法失信名單、吊銷食品生產許可證，罰款共計1287.2萬元。

圖源：國家企業信用信息公示系統

其中，被罰款573.44萬元的安徽東輝食品科技有限公司就是“御徽緣”牌梅菜扣肉的生產商，抖音頭部主播東方甄選、瘋狂小楊哥都曾為這款產品帶貨，因此相較于另外兩家公司的產品銷售額更多，也更受關注。

圖源：阜陽市市場監督管理局行政處罰信息公開表

被3·15曝光后，東方甄選和三只羊網絡都于3月18日公開道歉。根據公告，東方甄選稱將為消費者先行墊付退款，若廠商不能提供相關證明，進一步墊付三倍賠償；三只羊則表示已啟動墊付退款工作，未提到三倍賠償。

圖源：東方甄選官方號

圖源：三只羊網絡

公告發出后，一位消費者不滿三只羊的回應，找到三只羊客服要求三倍賠償，但遭到了拒絕，甚至被客服拉黑。一氣之下他把三只羊和廠商東輝食品都告上法庭，要求小楊哥賠付3000元，以及精神損失費1元，合計3001元。目前該消費者已刪除相關視頻，疑似與小楊哥達成和解。

圖源：當事人抖音視頻截圖

值得一提的是，事發后小楊哥曾直播道歉，表示雖然廠家說賣的不是槽頭肉，但是以當地相關調查部門的認定為準，等結果出來“依據相關法律法規，該怎么辦就怎么辦。”而現在案件塵埃落定，到了該“結算”的時候了。

圖源：抖音

按照《食品安全法》第148條，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付款價十倍或者三倍的賠償金。廠商東輝食品已被吊銷生產許可證，相關產品已被查封，顯然“不符合食品安全標準”已是實錘。

而且，在直播電商行業，已有辛巴“假燕窩”事件三倍賠償的先例，當時經河南省消協提起消費民事公益訴訟，辛巴最終按照“退一賠三”退賠人民幣6193.3040萬元。

據統計，小楊哥的這款梅菜扣肉總共賣了109萬份，每份59.9元，總金額達6529萬元。若按照三倍賠償，總金額近2億元（如果訂單存在水分，實際銷售額會偏少）。

考慮到金額過大，以及輿論影響減退，再加上東方甄選也仍未三倍賠償，恐怕這件事最后會不了了之。

02

那些被3·15曝光的商家，現在怎么樣了？

實際上，相比于其他被3·15曝光的商家，這三家“槽頭肉”廠商的處罰已經算重了。

比如“聽花酒”所屬的上市公司“青海春天”，已經在繼續營業了。

4月26日，青海春天發布公告稱，全資子公司成都聽花盛世貿易有限公司收到四川省成都市武侯區市場監管局的《行政處罰告知書》。書中稱聽花盛世在經營場所銷售聽花酒過程中，存在將聽花酒功效中科學上未定論的觀點和未經核實的用戶評價用于宣傳，作引人誤解的宣傳行為，且情節嚴重，違反《反不正當競爭法》，擬對其罰款180萬元。

圖源：聽花酒微博

青海春天的拳頭產品“聽花酒”在2020年就因58600元/瓶的天價引起熱議。今年3·15晚會曝光，其所描述的提升免疫力、改善睡眠、保障男性功能、調節生理紊亂、抗衰老等功效涉嫌違反廣告法，眾多消費者也稱其并不具備以上功效，涉嫌虛假宣傳。

然而，受到處罰后聽花酒只作了短暫的整改，近日其在北京、成都等地的線下專賣店已經開始恢復正常營業。只不過店員在銷售時避免談及其養生保健功效，將宣傳重點放在純度、不上頭、口感酒體好等方面。

除了餐飲領域，婚戀賽道也有兩家知名企業被罰。

今年央視3·15晚會曝光，世紀佳緣、珍愛網等多家婚戀平臺有“紅娘”利用焦慮收割消費者的行為。曝光視頻顯示，世紀佳緣的講師在向員工傳授銷售技巧時，會教員工模擬一個虛擬對象來滿足客戶的期待，但這樣一個理想的征婚對象并不一定存在。

圖源：央視3·15晚會

4月15日，珍愛網被深圳市南山區市場監督管理局罰款170萬元，處罰事由為不正當競爭。處罰依據為經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者等。

圖源：天眼查

5月8日，世紀佳緣被曝光門店所屬公司“北京花千樹信息科技有限公司廣州天河分公司”被廣州市天河區市場監督管理局罰款150萬元，依據與珍愛網類似。

圖源：天眼查

從數額上看，這兩家知名網站受到的處罰還沒有“槽頭肉”廠商多，而且網站一直都在正常運營，上3·15的影響似乎沒有想象中大。

除此之外，一些被3·15直接點名的主播，也悄悄“復活”了。

在2023年央視3·15晚會上，節目曝光了當前直播帶貨一大亂象，即通過情景化演繹高價帶貨，主要手段為借助“苦情戲”騙取老年人的同情并引導他們下單高溢價、沒有任何功效的產品。被曝光的主播包括“高冷”“小張說事”“馬洪亮”“方明快相親”“二亮二老板”“和和工作室”等。

在節目播出的同時，相關直播平臺就已第一時間封禁相關主播賬號。被曝光的直播電商公司蘭山區和和網絡文化傳媒工作室、利哥（臨沂）商貿有限公司也相繼注銷。

然而，這些被封禁的主播竟然陸續被平臺解封，比如“高冷”一直以來還在頻繁直播帶貨，甚至粉絲還比去年被點名時漲了100多萬。如今的他刪掉了以前“苦情戲”的視頻，成功轉型正能量、全職帶貨主播。

高冷已完成轉型

此情此景，真可謂“野火燒不盡，春風吹又生。”

不過，不能因為部分他們的卷土重來就否認3·15的作用。

一方面，對于一些涉案金額巨大的違法事件，必須給受害者一個交代。經過3·15晚會曝光，才會引起涉事商家、主播重視，盡快推進退款和賠償工作。

另一方面，3·15依然具備震懾作用，畢竟被曝光的公司“不死也要掉層皮”。更重要的是經過3·15的普及，消費者的維權意識能得到增強，從而提高無良商家的違法成本，在一定程度上遏制不法行為。

總之，“打假”這條路任重而道遠，需要社會上下齊心協力才能不停前進。