便利店巨頭開快餐小食堂,套餐售價最低9.9元!
來源/職業餐飲網
撰文/旖旎
“打工人的快樂飯堂”、“漢堡套餐9.9元夠便宜”、“i人的一人食飯堂”……
現烤、現炸、現制,便利店也開“小食堂”了!
今年跨界玩家似乎格外關注“小食堂”的快餐模式,前有永輝,后面緊跟著便利店巨頭也下場廝殺。
近日,連鎖便利店玩家7-Eleven(以下簡稱7-11)在廣州開出首家“小食堂”,除零售區不變之外,增加了現做烹飪區和堂食區,更像是把微縮版的“麥肯”搬進了自家店里,漢堡等套餐最低售價僅9.9元。
究竟7-11下著怎樣的一盤大棋?
而便利店不斷“加碼”快餐生意,快餐市場又將迎來怎樣的風云變幻?
把“麥肯”搬進便利店,
7-11開首家小食堂,賣“現做”快餐!
7-11新開的這家小食堂,選址在廣州珠江新城星匯國際大廈一樓,是在原有的門店基礎上進行翻修調整的。
1、增加“現制烹飪區”和“堂食區”
7-11小食堂門店從門頭到外觀色調,都同普通的便利店有一些區別。
而門店內除了常規的零售區和原來常見的炸物、關東煮等“鮮食”外,還增加了“現制、現烤、現炸”的烹飪區,顧客可以看到現場炸制操作的過程。
除此之外,還增加了堂食用餐區,有兩組長桌和一些圓凳,最多可接待16-20人。
2、上新“漢堡、塔可、咖喱飯”等西式快餐現做產品,售價在7.9元—22.9元
7-11小食堂在原有鮮食產品的基礎上,新增了“小食堂系列”產品。
這些產品都強調現制、現烤、現炸,主要以西式快餐為主,像是可頌、法棍、塔可、三明治、牛肉漢堡、招牌咖喱飯和薯條雞塊等小食。
其中飲品包括可樂、雪碧和咖啡,顧客可單點,也可同其他產品搭配成套餐下單。
套餐價格最低9.9元,最高22.9元。
與一些快餐店相比,7-11小食堂的產品售價相對很有性價比。
以麥當勞為例,單獨一個漢堡售價就要在15-20元,如果搭配飲品小吃的套餐要在30元以上。
在7-11小食堂,牛肉漢堡、薯條加可樂的價格僅為19.9元。
3、小食堂產品已上線“外賣平臺”
目前,7-11小食堂有2個出餐區,分別為鮮食產品區,售賣關東煮、蒸包等;還有另設的小食堂現制產品區,賣“線上”下單的現做產品。
出餐模式和麥當勞、肯德基類似,只能線上點單然后到專屬區域取餐,顧客可以堂食、可以外帶。
而職餐記者發現,7-11小食堂的現做產品,在美團外賣平臺上也已上線,還有滿29-10元的券可以使用。
用“現做”“堂食”不斷加碼,
便利店開始明“搶”快餐生意?
因為“鮮食”熱賣和受顧客的歡迎,為了迎來進一步的業績增長,很多便利店品牌都開始不斷加大“鮮食”的占比。
而一日三餐必吃的“快餐”,就成了大部分便利店盯上的香餑餑。
7-11這次直接把“麥肯”的西式快餐搬到門店,還定位為“小食堂”。
來勢洶洶的一波大動作,是否會“攪局”如今已經內卷嚴重的快餐市場?
1、定位“小食堂 ”,正式殺入快餐賽道
據《2021-2022年中國便利店發展報告》數據顯示,便利店的鮮食毛利率在35%至60%之間,遠高于其他商品。
這也讓一批便利店品牌在不斷拉大餐飲在門店中的占比。
像是從2021年開始,便利蜂就嘗試在門店賣8塊錢一碗的現煮面和各式性價比極高的蓋飯;全家便利店在去年5月宣布開始實施“一日五餐”策略,增設了“熱氣小灶”鮮食吧臺,推出現煮現做的全家撈面、牛肉湯泡面等產品。
但以往便利店們還是以“零售”為主,暗地里默默增加“鮮食”,慢慢蠶食“快餐市場”。
而如今7-11直接開出“小食堂”首店,定位從便利店變成快餐模式店。
用較小面積的門店、現烤現做的新鮮產品、極簡的套餐搭配及足夠便利的選址正式與快餐店宣戰。
從其“小食堂“的定位也可以看出其野心還不止步于目前的西式快餐,如果模型走得通,未來產品可能會涉獵更廣,目標是成為白領及社區顧客一日三餐的食堂。
2、做0.5-1公里的餐飲生意,用“便利”截流其它快餐廳
便利,是7-11們最大的殺手锏。
都說餐飲外賣做的是“3公里”的生意,餐廳門店做的是“1.5公里”的生意,那便利店做的就是最后1公里甚至是0.5公里的生意。
它們開在公司寫字樓下、社區家門口、地鐵口,每一個點位都是人流高密度的區域,點位覆蓋又密又廣,還能開到很多快餐店開不到的地方。
像是很多CBD商圈或者核心辦公區,寸土寸金的選址讓很多快餐店望而卻步,甚至很多寫字樓下是沒有店鋪可以開餐飲的,但是這些核心區辦公樓下一定會有7-11這樣便利店的存在。
離顧客更近,效率更高,價格便宜實惠,口味上又和其他快餐廳現做得相差不大,顧客自然會選擇離自己比較近的地方就餐。
3、用“現做現烤”+“高性價比”,打破快餐店的護城河
以往像7-11、羅森這樣的日式風格的便利店,在產品上多以冷鮮飯團等為主,微波爐復熱之后食用。
但中國食客更喜歡“熱食”,中午或者晚上想吃一頓熱乎乎的飯菜,這讓便利店與快餐店有了“口味”上的區隔。
但如今便利店也開始“現做、現烤、現炸”,這與部分快餐品牌在口味和產品上的差異化越來越小。
甚至有網友評論說7-11小食堂的咖喱豬排飯要比其它品牌門店的還好吃,而且牛肉漢堡套餐比麥當勞的要便宜很多。
“現做”的產品,加之實惠的價格,不僅打破了快餐店的口味護城河,甚至超越快餐廳,成了顧客更好的選擇。
4、用西式快餐切入,供應鏈和客群足夠“成熟”
而7-11小食堂與以往的便利店選擇的產品不同,沒有選擇像是面、飯這樣的中式快餐。
它另辟蹊徑選擇如可頌、漢堡、塔可這樣的西式快餐。
因為中式快餐在口味上還是有較強的壁壘,但西式快餐無論從供應鏈上,還是固定忠實客群上,都已經相對成熟。
憑借便利店的大體量拿到議價權,把西式快餐的價格降下來,更容易被食客接受。
如果慢慢養成用戶到便利店解決一日三餐甚至五餐的習慣,未來可以拓展更多品類,真正成為顧客的“小食堂”。
職業餐飲網總結:
職餐記者看到某位餐飲老板近日評論說,“如今沒有淡季,因為天天都是淡季”。
的確,隨著消費降級,各行各業的生意都很難做,加重了內卷和廝殺。
而如7-11這樣的跨界選手,不僅解決了快速出餐和新鮮現做的問題,還擁有著足夠的便利優勢和體量優勢,這也無疑再一次提醒我們,勁敵不僅越來越多,還越來越強,唯有更強,才能向上生長。
你如何看待7-11開“小食堂”?歡迎評論區分享您的觀點。
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