奈雪的茶,找到新方向
來源/市值觀察
作者/大師兄
2021年6月,奈雪的茶登陸港交所,成為“中國新茶飲第一股”。
彼時,正是新茶飲行業最繁榮的時刻,一直堅持高端路線的奈雪,在一二線城市中產女性中備受青睞,被稱作“奶茶中的茅臺”,品牌聲譽遠勝于近年在三四線城市崛起的新興品牌。
三年過去了,中國新式茶飲市場已然發生巨大變化,行業焦慮情緒日盛一日,奈雪也經歷了業績下滑和股價下跌,隨之而來的還有公司經營策略的重大調整。
放下執念的奈雪,似乎正在找到全新的發展方向。
01
放下執念
經歷過行業早期的飛速成長之后,逐漸步入成熟期的新茶飲行業最近幾年增速有所放緩,并呈現出全新的競爭態勢,四、五線等低線城市表現出更強的增長勢頭,消費者越來越重視產品性價比。
《2023新茶飲研究報告》及紅餐大數據顯示,去年四線及五線城市新茶飲外賣訂單量增速分別為30%和36%,成為行業中最大亮點;截至2023年底,國內超八成茶飲品牌人均消費價格低于15元,其中10-15元占比最高,達到了51.4%,人均消費價格在20元以上的品牌占比只有3.6%。
每一次行業變局,都會給新品牌帶來機會。蜜雪冰城、茶百道、霸王茶姬等行業新貴,正是通過門檻極低的加盟模式,和更為親民的價格,在四五線城市攻城略地,迅速崛起。
與野蠻成長的行業新勢力相比,奈雪過去一直堅持以直營店為主,定位中高端茶飲市場,客單價一度高達40元以上,遠超過行業平均價格,門店主要集中一二線城市,店鋪面積較大,強調為消費者打造“第三空間”,滿足社交型消費。
截至2023年12月31日,奈雪的茶在111個城市擁有1574間奈雪的茶直營門店,其中一線城市和新一線城市的直營門店數量均超過500家,遙遙領先于其他品牌。
▲圖源:奈雪的茶2023年財報
對于連鎖型消費品牌而言,直營店無疑是保證品質和消費體驗的最佳形態,但是重資產模式也成為規模擴張的天然阻礙,在行業規模競爭越發加劇的背景下,奈雪也選擇放下執念,順勢而為。
2022年3月,奈雪宣布大幅降價10元,并承諾每月推出至少一款低于10元的新品,目前9-19元已成為奈雪絕對主力價格帶,此區間產品占比近80%。曾經的高端奶茶,如今變得更接地氣。
2023年7月,奈雪的茶在核心城市之外對主品牌開放加盟,到2023年底,共計有81家加盟店開業。
今年2月,奈雪再次發布加盟新政策,對店鋪面積要求從原先的90平方米放寬至40平方米,單店投資成本從近100萬元降至58萬元,上半年簽約還可獲得6萬元補貼。
調整效果可謂立竿見影。截至2024年3月31日,公司加盟門店達到205家,3個月時間加盟店數量出現翻倍式增長,此外完成選址的門店超300家,有1000多人繳納了10萬意向金。
更低的資金門檻,更為寬松的門店面積限制,更具性價比的價格,能幫助奈雪進駐更多城市商圈及社區,觸達更廣泛的消費群體,從供需兩端見證了奈雪改革的決心。
02
曙光初現
伴隨經營策略的調整,奈雪在過去一年的業績也得到明顯改善。
2023年,奈雪新開約544家門店,凈增506家;全年營收近52億元,同比增長20.3%;經營活動產生的現金流量凈額為8.28億元,同比大幅增長170.2%。
公司三大業務中,現制茶飲仍是營收絕對主力,瓶裝茶和奈雪茶院進入快速增長期,成為拉動增長的第二曲線。2023年,“瓶裝茶”營收2.67億元,連續3年增長,占總營收的比重為5.2%;“奈雪茶院”為代表的茶零售業務營收突破1億元,實現翻倍增長。
奈雪門店的經營利潤去年達到8.29億元,同比增長76.3%,直營門店的經營利潤率為17.7%,較2022年上升約5.9個百分點。
過去的一年,奈雪直營門店的原材料、人力、租金三大經營成本同比下降4.6個百分點,人均產出和門店坪效比明顯改善,降本增效成果顯著。價格降低的同時,通過縮小產品規格、去除芝士奶蓋等措施,實現產品輕量化,極大減緩了原材料成本壓力。
放開加盟和調低價格之后,奈雪憑借超高的性價比在四五線下沉市場表現出極強的消費潛力。
2023年,奈雪80%的門店平均年銷售額達到480萬,奈雪潮州首店開業首日登上大眾點評飲品店熱門榜第1位;內蒙古呼倫貝爾、福建龍巖、河南商丘等多地加盟門店開業即爆,單月營收超70萬元;去年三八婦女節期間,處于內蒙古五線城市烏海的萬達店兩日營業額近10萬元。
值得一提的是,三四線城市為主的“其他城市”門店經營利潤率達19.6%,一定程度上證明了奈雪加盟店的盈利能力。
截至2023年末,奈雪的茶注冊會員數達8050萬人,月活會員數約470萬人,月復購率約23.9%。公司最新推出的個性化推薦系統,為不同顧客提供定制化的茶飲和烘焙產品建議,增強了顧客的忠誠度和復購率。
03
行穩致遠
最近幾年,渠道端受限導致奈雪的茶在行業競爭中受到沖擊,但是一直穩扎穩打的奈雪,仍有足夠的籌碼,在行業內突破重圍,實現高質量的規模擴張。
奈雪突圍的第一利器,是公司強大的產品力。
奈雪在成立之初,就率先將“原葉好茶”與“鮮奶”結合,在行業內首創“茶+軟歐包”的雙品類模式,“高品質”逐漸沉淀為產品標簽。
更重要的是,奈雪深諳互聯網玩法,在上新速度、產品豐富度方面一直保持領先地位。比如近年來風靡一時的聯名IP系列,奈雪在去年就做26次,聯名數量在新茶飲行業中遙遙領先,極大的刺激了產品銷售和品牌推廣。
去年9月,在周杰倫音樂專輯《范特西》發行22周年之際,奈雪推出了“范特西音樂宇宙”聯名奶茶,開售之后瞬間爆單,成為現象級產品。首日聯名奶茶銷售量高達146萬杯,創造了奈雪新品首日銷量的新紀錄,同時也創下了單日門店銷售新高。
今年以來,奈雪與人氣游戲《明日方舟》及人氣動漫《美少女戰士》聯名推出的奶茶,同樣火爆全國,首日銷量都超過50萬杯。
產品力之外,強勢的品牌力也是公司的核心競爭力。
與多數茶飲倡導“時尚、活力、青春”的品牌定位不同,奈雪的茶將自己定位為傳承茶文化、關注美好生活的品牌,差異化競爭成功塑造了高端茶飲的獨特品牌調性。
大店模式是奈雪品牌調性的重要表現,“風格鮮明的空間美學體驗”,在一二線城市早已大獲成功,在最近的出海中體現得尤為明顯。
2023年底,奈雪在泰國開設首家海外門店,該店位于曼谷Emsphere高端商場,是新茶飲品牌首次在海外世界級高端商場開出直營門店。店面面積超過200平,占據了商場一層主入口的黃金位置,人氣爆棚,凸顯了奈雪品牌在海外市場的影響力。
面向四五線城市的加盟體系中,奈雪雖然對面積的要求有所下降,但是相對其他品牌仍屬于大店模式。
低線城市是典型的熟人社會,對公共交流空間的需求性更加旺盛,較大的店面空間仍然是吸引顧客的重要元素,更大店面也不會成為拓展加盟商的阻礙,反而也是差異化競爭的抓手之一。
對于消費產品來講,渠道資源其實只是短期增長的利器,品牌勢能、供應鏈基礎、研發能力和品控能力,才是企業長遠發展的根基,也是決定行業競爭最終成敗的關鍵。在一線城市大獲成功的奈雪,在放下執念下沉到低線城市之后,渠道增長和規模擴張都是水到渠成的事情。
從一定程度上講,具有更強性價比的奈雪,在渠道端落后越多,未來增長彈性反而越大。當下的奈雪,或許是新茶飲行業中最有預期差、上升空間最大的品牌之一。
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