快手是互聯(lián)網(wǎng)公司的及格線
來(lái)源/遠(yuǎn)川研究所
作者/鄭鵬飛
2021年2月快手赴港上市,搶先拿下“短視頻第一股”的名號(hào)。
盡管當(dāng)時(shí)快手與抖音差距愈大,盈利也看似遙遙無(wú)期,市場(chǎng)還是報(bào)以鮮花與掌聲,認(rèn)購(gòu)過(guò)程直接刷新港股記錄。上市首日,快手股價(jià)暴漲160%,收盤市值約等于2個(gè)小米,2個(gè)網(wǎng)易,或是3個(gè)B站。
但很不幸,“第一股”的光環(huán)快速褪去。趕上中美互相掄大錘,快手很快遭遇連續(xù)21個(gè)月的下跌,給試圖抄底的散戶上了一堂生動(dòng)的投資課。
快手由盛轉(zhuǎn)衰時(shí),中概市場(chǎng)同樣哀鴻遍野。饒是阿里、拼多多這樣的龐然大物都難逃重錘,如快手這樣的互聯(lián)網(wǎng)中廠大多死傷慘重,更別提那散落一地、無(wú)人在意的煙蒂股。
諷刺的是,跌落谷底后,快手反而顯現(xiàn)出了特別之處。互聯(lián)網(wǎng)“中廠”紛紛深陷中等收入陷阱,在賺錢一事上菜得各有千秋——把B站、知乎、小紅書、微博打包,能湊出抖音DAU的八成,論收入?yún)s不及字節(jié)中國(guó)區(qū)的1/8[1]。
作為港股知名虧損大王,快手卻悄悄背叛兄弟,獨(dú)自一人爬出了ICU。短短一年時(shí)間,快手就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,此后更是在盈利的路上越走越遠(yuǎn)。
2023財(cái)年,快手實(shí)現(xiàn)全年盈利,24財(cái)年一季度經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)43.88億元,創(chuàng)單季歷史新高,若論增長(zhǎng)倍率,比拼多多還猛上三分。
這下,還在ICU里躺板板的病友,特別是與之相近的中廠們坐不住了:憑什么快手行,我不行?
出身決定出路
2022年中,《財(cái)富》例行缺德,出爐了一份中國(guó)500強(qiáng)虧損公司排行榜。快手不僅榜上有名,還以780億元的虧損成功衛(wèi)冕榜首。
在香港上市后,頂著投資人的期待與追趕抖音的壓力,快手一度蒙眼狂奔,當(dāng)年銷售費(fèi)用率隨之來(lái)到歷史巔峰的54%,最夸張的時(shí)候,每1塊錢的收入里,有7毛都用作銷售支出。
這把火燒得太旺,直接讓公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流由正轉(zhuǎn)負(fù);一年下來(lái),雖然不及榜上夸張,凈虧損也有189億之多。
當(dāng)時(shí),燒錢換增長(zhǎng)的暴力打法是互聯(lián)網(wǎng)上下的常態(tài)。知乎、B站2021財(cái)年凈虧損分別同比擴(kuò)大22%和119%,美團(tuán)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損率來(lái)到歷史峰值,連素有賺錢機(jī)器之稱的字節(jié)、拼多多也在虧錢。
但快手的一番投入都打了水漂,不僅沒(méi)能縮小與抖音的月活差距,巨額虧損也讓股東們變了臉色。趕上中概寒潮,上市不到一年,公司股價(jià)就從高點(diǎn)跌沒(méi)了八成。
好在虧麻了的快手終于悔悟,在2022年一季報(bào)里,快手悄悄換了個(gè)小目標(biāo):提升變現(xiàn)和盈利能力。
降本增效被提上日程,往后一年,快手三費(fèi)齊降,光是削減營(yíng)銷支出就省下71億元。年末,快手已經(jīng)在盈虧平衡邊緣試探;次年一季度,快手正式盈利。
那段時(shí)間,降本增效可謂互聯(lián)網(wǎng)公司通稿里最常見(jiàn)的詞匯。但快手減虧力度之大,出院速度之快,還是饞哭了同住一間ICU的中廠——特別是對(duì)分析師夸下海口、要在三年內(nèi)盈虧平衡的B站[2],后者2022年出師不利,凈虧損反而同比擴(kuò)大10%。
快手的率先出院,首先得感謝自己會(huì)投胎。相比音頻、長(zhǎng)視頻,以及B站/西瓜視頻發(fā)明的“中視頻”,短視頻無(wú)論是用戶規(guī)模還是收入水平都有著更高的天花板。
這種先天優(yōu)勢(shì),大部分互聯(lián)網(wǎng)公司可望不可即,尤其是B站這種困于祖訓(xùn)、自帶debuff的選手。
同樣是降本增效,快手再次幸運(yùn)附體,提前押中一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。
三大收入板塊里,直播打賞率先出局。傳統(tǒng)直播行業(yè)整體低迷,虎牙、斗魚們攜手俯沖。早在上市前,快手就有意降低直播收入占比;今年1季度,直播不出意外成為快手唯一下滑的收入板塊。
隔壁B站就沒(méi)那么好的運(yùn)氣。早年中了分析師“單一收入占比過(guò)高”的激將法,B主動(dòng)放棄游戲這個(gè)現(xiàn)金牛,轉(zhuǎn)而做大增值服務(wù)(含直播打賞+會(huì)員)。誰(shuí)料榜一大哥難逃寒氣,B站也只能另謀出路。
上市后的快手,增長(zhǎng)大旗由廣告(在線營(yíng)銷服務(wù))扛起,不僅貢獻(xiàn)過(guò)半營(yíng)收,韌性還吊打同行——2022年廣告主們節(jié)衣縮食,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)廣告僅增長(zhǎng)1.4%,快手廣告卻以14.94%的同比增速跑過(guò)大盤。
并非客戶格外偏愛(ài),而是快手自己當(dāng)起了自己的甲方。
在財(cái)報(bào)中,快手將廣告收入分為外循環(huán)與內(nèi)循環(huán)兩個(gè)部分。外循環(huán)即站外導(dǎo)流,最大的特點(diǎn)是看天吃飯,很難抵抗行業(yè)周期和宏觀變量影響。
比如曾經(jīng)的買量大戶——游戲和教育,已經(jīng)雙雙敗給未成年保護(hù)。雖然快手也在財(cái)報(bào)里點(diǎn)名感謝過(guò)短劇的貢獻(xiàn),但人傻錢多的客戶無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都是稀有物種。
做自家人生意的內(nèi)循環(huán)廣告,就很大程度地抵消了這種不確定性。2022年至2023年,快手連續(xù)兩年在財(cái)報(bào)里劃重點(diǎn):廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)“尤其來(lái)自我們電商商家的投放”。
內(nèi)循環(huán)的投放來(lái)自快手站內(nèi)的主播或商家,而這才是快手真正的大腿——電商。
摸著拼多多過(guò)河
今年4月,主播辛巴在直播中怒罵快手的戲碼例行上演,不僅開(kāi)噴“快手就是個(gè)垃圾平臺(tái)”,還要上達(dá)證監(jiān)會(huì),告到快手沒(méi)有現(xiàn)金流,結(jié)果喜提一個(gè)月禁閉。
相愛(ài)相殺多年,快手對(duì)辛巴都有肌肉記憶了。辛巴敢一言不合就開(kāi)罵,還是自恃幫平臺(tái)打過(guò)江山。
做直播電商,快手是被老鐵們推著走的。抖音的俊男美女還在對(duì)口型熱舞時(shí),辛巴就已經(jīng)在直播間里一呼百應(yīng)地賣棉密碼衛(wèi)生巾。
“六大家族”在五環(huán)外呼風(fēng)喚雨,老鐵砸下真金白銀支持主播,造就了快手電商的驚人漲勢(shì)。解鎖1000億GMV成就,京東、淘寶和拼多多分別用時(shí)10年、5年和2年零3個(gè)月,快手用時(shí)不到兩年。
但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,快手都沒(méi)能靠電商賺到大錢。直到2022年Q2,快手的電商貨幣化率都只有1%左右[9],作為參考,阿里和京東的貨幣化率分別是6%和9%。
互聯(lián)網(wǎng)公司前赴后繼做電商,為的是這一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能帶來(lái)兩份收入:一為交易傭金,二為電商廣告,即快手所稱的內(nèi)循環(huán)廣告。
內(nèi)循環(huán)的好處顯而易見(jiàn)。一方面,電商原本就是買量大戶,內(nèi)循環(huán)原湯化原食,不靠客戶就能自給自足。在大家都過(guò)苦日子的2022年,閉環(huán)電商廣告占互聯(lián)網(wǎng)廣告收入大盤的52.5%。
另一方面,傭金就像死工資,廣告才是真正的利潤(rùn)豐厚之處。
除了自營(yíng)做經(jīng)銷商的京東,電商平臺(tái)本質(zhì)上都是廣告公司。淘系投放平臺(tái)“阿里媽媽”素有錢袋子之稱,拼多多廣告收入占比達(dá)六成,2023年廣告收入排名前10的互聯(lián)網(wǎng)上市公司里,過(guò)半是電商平臺(tái)[3]。
貓狗拼還得從外部買量,快手自己就是個(gè)行走的流量池。
做電商,拼多多是公認(rèn)的效率第一名。盡管也被詬病過(guò)貨幣化率低,以2022年Q2上線全站推廣為分界線,拼多多廣告收入應(yīng)聲大漲,電商綜合變現(xiàn)率也直線反超淘天[4],最終成為公認(rèn)的電商絞肉機(jī)。
拼多多為后來(lái)者提供了一份變現(xiàn)指南:一手平臺(tái)掌控的流量,一手預(yù)算充足的客戶,再用更高效的工具讓所有人卷起來(lái)。
快手有著與拼多多相似的出身(五環(huán)外人群+白牌廠貨供給),幾乎沒(méi)有猶豫地抄起了拼多多的作業(yè):
在流量端,快手繼續(xù)削藩思路,對(duì)辛巴等頭部主播限流,并聲稱“對(duì)中小主播的扶持上不封頂”。
結(jié)果,辛巴的GMV占比從過(guò)去的1/4一路降到2022年的不到5%;今年4月罵戰(zhàn)過(guò)后,強(qiáng)勢(shì)如辛巴也只能低頭道歉。
在商品端,快手一邊推出“川流計(jì)劃”鼓勵(lì)品牌店播,從白牌廠貨里扶持“快品牌”。
引入品牌商家的做法,與當(dāng)年拼多多借百億補(bǔ)貼突圍類似;削藩大主播,也與拼多多弱化店鋪的思路異曲同工,目的都是將流量收繳回平臺(tái)手中。只不過(guò)拼多多做到極致,徹底抹消了私域的存在。
兩手準(zhǔn)備做好后,快手邁出關(guān)鍵一步,在2023年2季度推出了廣告工具——全站推廣。
全站推廣的作用有兩個(gè):(1)把站內(nèi)流量應(yīng)賣盡賣,創(chuàng)收的同時(shí)鼓勵(lì)內(nèi)卷;(2)投放從奧數(shù)題變成算術(shù)題,門檻為零,有錢就行。
全面學(xué)習(xí)拼多多的結(jié)果,是快手當(dāng)季廣告收入同比大漲30.4%,帶動(dòng)快手首次實(shí)現(xiàn)整體盈利。到2023年結(jié)束,內(nèi)循環(huán)廣告已占快手廣告收入的60%[5]。
曾經(jīng)的虧損大王,在今年一季度交出一份增長(zhǎng)倍率猛過(guò)拼多多的財(cái)報(bào),順便奠定了自己在中概互聯(lián)網(wǎng)公司里的新位置——中廠及格線,一線守門員。
上岸不難,飛升難
2019年,時(shí)任快手CEO宿華南下考察,發(fā)現(xiàn)抖音在南方快速起勢(shì),同期快手卻幾乎沒(méi)有存在感——除了在傳聞中的“東北第四省”海南稍稍領(lǐng)先[6]。
感受到危機(jī)的宿華,反手一封內(nèi)部信痛批“松散的組織、佛系的態(tài)度”,隨后發(fā)起“K3”戰(zhàn)役,劍指3億DAU,推廣極速版,砸錢上春晚,光是發(fā)紅包就燒了10個(gè)億[7]。
圖片來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
站在那個(gè)節(jié)點(diǎn)上,市場(chǎng)高唱著增長(zhǎng)的主旋律,沒(méi)有人會(huì)指責(zé)快手的激進(jìn)。
初代BAT蹚出了互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)范式:先規(guī)模,后利潤(rùn),燒錢增長(zhǎng),壟斷致富。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈地運(yùn)動(dòng)四起,人人信奉規(guī)模等于一切,燒死自己之前燒死別人就是一種勝利。
戰(zhàn)火一路從出行燒到買菜,共享單車的墳場(chǎng)猶在,社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)打得血肉模糊,兩相對(duì)比,抖音快手都略顯斯文。
新一代CEO不用再過(guò)Pony和Jack當(dāng)年的苦日子,投資人的FOMO信條自會(huì)驅(qū)使熱錢涌入。孫正義和李澤楷的一得一失互為對(duì)照,整個(gè)資本市場(chǎng)都樂(lè)于為增長(zhǎng)預(yù)期買單,不愿錯(cuò)過(guò)下一個(gè)騰訊或阿里。
VC擊鼓傳花地催肥獨(dú)角獸,后者不惜一切代價(jià)流血上市。不止互聯(lián)網(wǎng),隔壁新消費(fèi)同樣瘋狂。
一個(gè)特定的時(shí)代產(chǎn)物由此誕生:中概第一股。
招股書里比命還長(zhǎng)的定語(yǔ)盡顯中文魅力,誰(shuí)能想到“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS第一股”的主業(yè)其實(shí)是房產(chǎn)中介;回報(bào)也足夠豐厚,叮咚買菜和每日優(yōu)鮮為“生鮮電商第一股”打得頭破血流,每日優(yōu)鮮僅僅早4天上市,就多融了3倍錢。
但這個(gè)遍地市夢(mèng)率的盛世有一個(gè)重要前提:增長(zhǎng)是沒(méi)有盡頭的,預(yù)期是可以兌現(xiàn)的,盈利是終會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
快手率先感受到風(fēng)向的變化。K3戰(zhàn)役結(jié)束,快手達(dá)成3億日活目標(biāo)后,隔壁抖音DAU已增長(zhǎng)到6億。2021年,中國(guó)短視頻市場(chǎng)的滲透率已經(jīng)接近九成,抖音與快手的用戶重合度高達(dá)60%。
王興的下半場(chǎng)預(yù)言應(yīng)驗(yàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增量終于到頭。
投資人先一步抽身離場(chǎng),留下創(chuàng)始人們?cè)贗CU里倉(cāng)皇地徘徊。“第一股”們的股價(jià)一瀉千里,2022年前九個(gè)月,市值100億-500億規(guī)模的腰部互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)量減少了30%[8]。
市場(chǎng)換了一套準(zhǔn)則:成長(zhǎng)性是什么?能盈利才是好公司。
第一股們忙著換一套活法,但不是人人都有上岸的資格,生鮮電商里,每日優(yōu)鮮遺憾退場(chǎng),叮咚買菜輾轉(zhuǎn)求生。寥寥上岸者中,更是只有快手一家公司活成了行業(yè)的及格線:
快手以上,是規(guī)模和利潤(rùn)兼?zhèn)涞幕ヂ?lián)網(wǎng)巨頭,騰訊、字節(jié)、美團(tuán)、阿里和拼多多喜獲字母代稱的殊榮,并稱為TTMAP(排名不分先后)。
快手以下,是規(guī)模已無(wú)指望,只能想辦法盈利的三四線互聯(lián)網(wǎng)公司。
做聲音和直播交友業(yè)務(wù)的荔枝、Blued之流,最后都變成了直播公司;每日優(yōu)鮮退市后,叮咚買菜背叛生鮮電商,活成預(yù)制菜公司才實(shí)現(xiàn)盈利;至于唯品會(huì),早就靠著品牌折扣電商活成“小而美”代言人。
當(dāng)然,市場(chǎng)上不只快手一家“中廠”,但要如快手那樣活成及格線,至少要達(dá)成兩個(gè)條件:一是賽道天花板足夠高,二是有穩(wěn)定的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。
五年虧損上千億的滴滴,終于在去年小賺5個(gè)億;祖訓(xùn)不可違的B站,眼看盈利截止日期步步逼近,也開(kāi)始大搞電商,搏一個(gè)上岸的機(jī)會(huì);還未上市的小紅書,去年也才剛開(kāi)始盈利。
至今為止,只有快手到達(dá)了這個(gè)位置。
盡管已經(jīng)飛升第一梯隊(duì)無(wú)望,但對(duì)于快手而言,活成互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的及格線,或許已經(jīng)是最好的結(jié)局。
參考資料
[1] 易方達(dá)藍(lán)籌精選混合型證券投資基金2022年年度報(bào)告
[2] 輕工行業(yè)雙周匯(五):即開(kāi)型彩票快速增長(zhǎng),相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂恚L(zhǎng)江證券
[1] 互聯(lián)網(wǎng)公司的中等規(guī)模陷阱,晚點(diǎn)LatePost
[2] B站做錯(cuò)了什么,遠(yuǎn)川研究所
[3] 貓狗拼:廣告收入如何此消彼長(zhǎng),新莓daybreak
[4] 拼多多的關(guān)鍵兩步,遠(yuǎn)川研究所
[5] 快手組織大變陣,涉及 15 條業(yè)務(wù)線與 25 位中層,晚點(diǎn)LatePost
[6] 快手往事:得老鐵者,失天下,判官
[7] 快手年度“戰(zhàn)斗目標(biāo)”達(dá)成:2020年初日活突破3億,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
[8] 消失的互聯(lián)網(wǎng)腰部公司,讀懂財(cái)經(jīng)
[9] 快手財(cái)報(bào)
[10] 快手深度研究報(bào)告:長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),開(kāi)啟全面盈利新篇章,華創(chuàng)證券
[11] 長(zhǎng)短視頻行業(yè)研究系列(二):快手深度報(bào)告-電商+廣告業(yè)務(wù)高增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng),盈利能力持續(xù)向好,民生證券
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