淘寶將支持全球包郵
來源/電商報Pro
作者/李響
01
淘寶推出大服飾全球包郵計劃
最近的淘寶可真是一點也閑不下來。
這不,淘寶3月份才開啟新疆包郵計劃,現在又要在全球布局包郵計劃了。
日前,淘寶針對服飾類商家推出了“大服飾全球包郵計劃”這一全新出海項目。在該計劃中,淘寶服飾將為符合條件的商家提供海外特定區域的訂單管理服務,并收取相應的供應鏈管理服務費,用于實現海外買家跨境包郵。
圖源:淘寶
據了解,淘寶將于8月1日正式啟動其全球包郵計劃。計劃開啟后,淘寶上以服飾為主的二級類目,包括騎行服飾、各類運動鞋、運動服、卡包、服飾配件、男女鞋、腕表、眼鏡等,只要商家符合特定資質,即可參與其中。
屆時,參與其中的商家將享有完全自主的定價與貨權,他們無需另行開設店鋪、無需考慮跨境物流,僅需將訂單商品發送至國內集運倉,待貨物到倉即可確認收貨,全程0退貨、0退款、0運費險。
圖源:淘寶天貓商家工作臺
從覆蓋范圍來看,淘寶“大服飾全球包郵計劃”首期覆蓋新加坡、馬來西亞、韓國、香港、澳門、臺灣等亞洲地區,具體包郵門檻分別為:香港99元、澳門49元、臺灣99元、新加坡249元、馬來西亞199元及韓國249元。
待到年底,淘寶“大服飾全球包郵計劃”將從亞洲拓展至澳洲,之后逐步開放200+國家和地區,實現全球包郵。
從戰略視角出發,淘寶此番推出的“大服飾全球包郵計劃”,顯然是為了將物流網絡拓展至全球各地,實現國內高效物流體系與海外市場的無縫融合,引領跨境物流行業進入一個全新的發展階段。
對淘寶來說,邁出這一步意味著它在跨境物流領域已經打開了新篇章。
值得一提的是,此計劃對于參與的商家而言,也是一大利好。
據公開信息顯示,該項目由淘天集團和阿里國際數字商業集團牽頭,在保持商家在千牛平臺運營、面向淘寶App用戶銷售的常態下,創新性地將海外物流及用戶運營的事務交由阿里國際數字商業集團全權負責。
這一模式近似于“全托管”服務,讓商家在享受便捷的同時,仍保有定價的自主權,可以借助淘寶平臺輕松出海。
按照淘寶的說法,整個計劃將為商家和消費者提供更低的跨境門檻、更高的境外生意增長,并提供高達十億級別的運費補貼,是商家在2024年出海的超級新機遇。
淘寶之所以這么篤定,其實是有道理的。
國際物流,作為連接全球貿易的動脈,其復雜性與挑戰性不言而喻。貨物丟失、運輸延誤、成本高昂等難題,長期困擾著大量跨境賣家。
鑒于國際物流領域的重重挑戰與未知風險,眾多電商平臺對全球包郵業務望而卻步。
而淘寶卻看到了這一領域的痛點與機遇,毅然決然地邁出了勇敢的一步,讓參與到淘寶“大服飾全球包郵計劃”中的商家,可以擺脫跨境物流的諸多顧慮,走向全球包郵時代。
不過,“天下沒有白吃的午餐。”商家在享受淘寶全球包郵政策帶來的便利時,也需要注意,淘寶全球包郵目前雖然暫不收取保證金,但針對境外訂單,技術服務費用仍不可或缺。
于淘寶與商家雙方而言,全球包郵一項互利共贏的舉措。
02
電商物流已經大變樣
淘寶,很少打無準備的仗,這次也是如此。
從去年開始,淘寶便悄然加大了對物流建設的投入與重視。這一年8月,淘天集團成立了物流部,主要職能是平臺物流管理,協調社會化物流公司等物流資源。
淘天集團主要品牌及部門
淘天物流部的出現,猶如一枚信號彈,明確昭示了其在物流領域的野心與布局。
今年3月,“箭元淘寶小時達試驗室”緊鑼密鼓地開展了火箭貨運試驗的準備工作,正式吹響了向全球“小時達”快遞服務進軍的號角。
同月,淘寶攜手眾多商家,共同啟動了優化新疆地區包郵體驗的計劃,該計劃將數百萬件商品納入包郵范疇,并集中展示于淘寶首頁特設的“新疆專享包郵”頻道,大大提升了新疆消費者的購物便利性與滿意度。
圖源:淘寶
不久之后,淘寶在“新疆包郵”頻道的基礎上,進一步升級了物流體系,包括中轉運時效與末端配送服務。集運倉實現當日到貨即發,確保效率;包裹抵達新疆后,淘寶攜手快遞伙伴,將服務延伸至“最后一公里”,深入村落,為消費者提供送貨上門服務。
自此,淘寶不僅顯著改善了新疆網購長期存在的“不包郵、不發貨”問題,更在物流領域實現了進一步的優化與升級。
結合當前淘寶在全球范圍內積極布局包郵計劃來看,淘寶正在持續補齊物流短板,力求將網購體驗提升到極致,讓全球每一個角落的買家都享受到包郵的樂趣。
當然,在諸多電商平臺中,不只有淘寶在發力電商物流。
以抖音為例,今年6月,抖音推出了自選快遞服務,讓消費者在下單時可自主挑選快遞品牌。目前,順豐速運已率先接入該服務,其他知名快遞公司也在陸續接入中。
圖源:抖音
要知道,此前淘寶、拼多多等電商巨頭也曾嘗試過類似的服務模式,試圖為消費者提供更多元化的物流選擇,但遺憾的是,這些嘗試并未能持續深化并普及下去。
而今,抖音推出的自選快遞服務,無疑定位的是差異化服務,做其它電商平臺沒有堅持做下去的業務,爭取滿足不同消費者的多樣化需求,在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。
從這一方面來看,抖音發力自選快遞和淘寶力推全球包郵,倒是有異曲同工之妙,都是希望在電商物流撕開一個新口子。
只不過,淘寶是先行者,在全球包郵道路上扮演的是開路先鋒的角色;抖音是后來者,致力于尋找屬于自己的物流創新之路,摸著石頭過河。
雖然出發點一致,但二者的方向和本質各有不同。
接下來,在抖音與淘寶之間展開的電商物流競爭,或許會成為行業內無法忽視的焦點。
03
電商物流的戰火再度燃起
關注電商物流的小伙伴們,近期應該不難發現,電商物流行業的競爭態勢已達到了前所未有的激烈程度,內卷現象愈發嚴重。
從布局送貨上門服務,到小時達、夜派夜攬的相繼涌現,再到推出新疆包郵政策、全球包郵計劃,電商平臺一直在打破傳統物流的界限,向更高標準邁進。
而今,自選快遞與全球包郵的發力,又讓物流速度再上新臺階,將電商物流的競爭推向了新的高度,讓消費者在享受原有物流服務的同時,擁有了更多元化的物流選擇。
這一系列變革背后,不僅展示出物流服務已悄然躍升為電商平臺間競爭的關鍵,更揭露了消費者在物流服務內卷時代下,對于高效、便捷、個性化物流體驗日益增長的需求。
昔日,電商物流領域深陷價格與產品的單一競爭漩渦;而今,競爭焦點已轉向以物流服務為核心的綜合實力比拼……
盡管局勢微妙,但新一輪電商物流的戰火已再度燃起,沒有玩家能夠置身事外,獨享安寧。
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