出品/電商報Pro   

撰文/吳昕

雙十一戰役提前，京東率先吹響號角

隨著九月的尾聲悄然臨近，不僅國慶佳節的歡愉氛圍逐漸濃厚，年度購物盛宴“雙11”的戰鼓也已隆隆響起，各大電商平臺紛紛摩拳擦掌，準備在這場年度消費盛宴中大展身手。

其中，京東率先吹響了沖鋒的號角。

9月20日，京東在北京舉辦了11.11商家生態伙伴大會，正式揭曉了今年雙11的戰略藍圖與活動安排。

今年，京東決定于10月17日晚8點全面啟動雙11活動，旨在通過延長的活動周期，為商家創造更多銷售機遇，實現銷售增量的顯著提升。

可以注意到的是，這一啟動時間相比去年提前了一周，預示著競爭態勢的進一步加劇。

當然，與往年一樣，京東雙11在搶先購階段便以現貨銷售的形式亮相，緊接著是10月31日晚8點的“開門紅”盛宴，這一天也是京東雙11的重頭戲——“百億補貼日”，旨在通過大規模補貼激發消費者的購買熱情。

隨后，活動將進入專場期、高潮期（11月10日晚8點）及返場期，每個階段都精心策劃，力求為消費者帶來前所未有的購物體驗。

值得一提的是，今年京東雙11大促活動全面取消了報名環節，商家只需符合既定規則，即可通過系統自動篩選與打標，輕松獲得會場內的推廣與搜索流量支持。

此外，京東更是喊出了“流量更多、運營更快、服務更好、成本更省”的響亮口號，將重心聚焦于助力商家降本增效，實現銷售增長。

與此同時，京東還立下雄心壯志，計劃在雙十一期間幫助“日銷破萬元”的小微商家數量同比增長超2倍，同時讓銷售超500萬的商家數量同比增長超50%。

圖源：京麥商家中心

在流量賦能上，京東雙11將通過“廠貨百億補貼”、10億直播補貼、億級CPS營銷補貼及廣告金獎勵等多重舉措，為商家引入千億級的新增流量。

特別是針對產業帶白牌商家，京東將啟動“廠貨百億補貼”項目，提供全方位的流量、價格及物流支持，助力商家打造爆款，實現穩健增長。

內容生態方面，京東直播計劃投入10億資金打造直播限時價活動，以低價好物為核心，最大化助力商家提升流量獲取效率與成本效益。

同時，“京準通”與“京東聯盟”兩大平臺也將通過激勵政策與賽馬機制，為商家提供億級廣告金與營銷補貼支持，助力商家實現生意爆發式增長。

在運營與服務層面，京東同樣不遺余力。

一方面，對商家工具進行全面升級，涵蓋店鋪管理、營銷推廣、服務能力等多個維度，簡化運營流程，提升運營效率；

另一方面，優化咨詢、發貨、時效、售后等服務規則，并推出八大核心服務工具，如品類特色服務產品、官方智能客服機器人等，全方位提升用戶體驗與銷售轉化率。

此外，京東還將在雙十一期間為商家提供多項福利與支持措施，包括免費體驗京東數字人15天、退換貨保障服務以及物流權益大禮包等，全方位保障商家的權益與利益。

由此可見，京東對于今年雙十一的籌備工作可謂用心良苦、布局周密。然而，最終的成效如何還需經受市場與時間的嚴格檢驗。

但無論如何，京東已經以其堅定的決心與強大的實力邁出了雙十一戰役的第一步，那就讓我們共同期待這場年度消費盛宴的精彩上演吧！

各就各位，全面備戰

其實，在京東緊鑼密鼓籌備之際，快手早已于9月19日率先召開了雙11商家大會，正式拉開其年度購物盛宴的序幕。

跟京東一樣，快手的雙11也分成了五個階段，分別是籌備期、預熱期、開門紅、品類日及狂歡日，每一階段都承載著不同的使命與期待。

籌備期自9月19日持續至10月15日，為商家提供了寶貴的漲粉、測款、運營工具測試及貨盤準備的窗口期。

緊接著，10月16日至18日的預熱期，商家可充分利用直播預告功能，借助平臺力量實現新品內容的廣泛曝光。

從中，我們可以發現，快手的預熱期比京東早一天，但其策略更側重于內容預熱，而非直接現貨銷售，展現了差異化的競爭策略。

隨后便進入了正式周期，快手將其細化為三個階段。

首當其沖的是開門紅階段（10月19日至10月29日）聚焦于當季新品與爆款好貨的集中爆發；其次是品類日階段（10月30日至11月8日），旨在通過精準營銷推動各品類商品的成交增長；最終，狂歡日階段（11月9日至11月11日）則為爆品提供了再次閃耀的舞臺，通過一系列促銷活動激發消費者的購買熱情。

圖源：快手電商

尤為一提的是，為助力商家實現銷售飛躍，快手今年雙11更是投入了前所未有的資源：200億流量補貼、20億用戶紅包及10億商品補貼，覆蓋直播、短視頻、商城、圖文等多個領域，確保商家在多個維度上實現確定性增長。

同時，針對不同層級的達人，快手也制定了個性化的扶持計劃，確保每位參與者都能在這場盛宴中收獲滿滿。

在服務層面，快手同樣展現出了強大的競爭力。平臺為商家提供了“退貨補運費”等費率優惠，并對開通服務的商家給予最高20%至25%的服務費補貼，有效降低了商家的售后成本，提升了服務效率。

此外，盡管淘寶、抖音等其他電商平臺尚未公布詳盡的雙11策略，但它們的備戰狀態同樣值得關注。

特別是淘寶與天貓，近期在價格管理規則上進行了重大調整，對商品詳情頁的價格表達進行了嚴格規范，旨在營造更加透明、健康的購物環境。

圖源：淘寶平臺規則

同時，淘寶還通過推出退貨寶、強化大促報名體驗分要求、打通微信支付等舉措，持續優化用戶體驗，為雙11大戰做好充分準備。

總而言之，隨著雙11的日益臨近，各大電商平臺均已進入全面備戰狀態。

無論是快手的精準布局、京東的強勢領跑，還是淘寶天貓的細致調整，都預示著今年的雙11將是一場更加激烈、更加精彩的商業盛宴。

對于尚未官宣的電商平臺，我們同樣充滿期待，相信它們也將為我們帶來更多的驚喜與亮點。

雙11大戰再提前，等不及的是消費者還是商家？

隨著今年雙11的再次提前，這場年度購物盛宴的序幕似乎比以往更早地拉開了。

這一變化，無疑為平臺和商家提供了更長的營銷窗口，使得他們能夠施展更多元的營銷策略，通過全方位的曝光與多元化的流量轉化手段，力求在銷量上實現新的突破。

同時，對于消費者而言，這也意味著他們有了更多的時間來挑選心儀的商品，享受提前到來的購物樂趣，以及可能因此減輕的物流壓力，從而提升購物體驗。

但我們需要正視的一個問題是，雙11的提前雖帶來了表面上的繁榮，但若僅停留于營銷層面的創新，而忽視對底層機制的重塑與升級，那么其未來發展或將面臨瓶頸。

真正的挑戰在于，如何將雙11與新技術、新模式、新思維等前沿元素深度融合，為這一傳統購物節注入新的活力與動能，確保其能夠持續引領消費潮流，實現長遠發展。

對于消費者而言，紛繁復雜的營銷手段或許能帶來一時的新鮮感，但他們的核心訴求始終未變——即以更優惠的價格購買到心儀的商品。

在當下這個信息爆炸的時代，消費者越來越趨于理性，他們不再盲目跟風，而是更加注重實際需求與性價比的平衡。

因此，電商平臺在追求營銷創新的同時，更需關注消費者的真實需求，避免陷入過度營銷的誤區。

此外，隨著各類大促節日的頻繁涌現，如618、818、雙12等，消費者的購物欲望也在一定程度上被分散。

在這樣的背景下，如何保持雙11的吸引力，避免其淪為眾多促銷活動中的“泯然眾人矣”，成為電商平臺亟需思考的問題。

事實上，在這個競速賽中，提前出發并不意味著能更早抵達終點。雙11的狂歡期從日延伸至周、月乃至季，其本質是否依然能夠保持那份純粹的購物喜悅，也值得我們每個人深思。

或許在未來，雙11將更多地成為一種文化符號，而非單純的盈利戰場。它將成為電商行業多元化場景中的一抹亮色，見證著行業的變遷與消費者的成長。

因此，無論是商家還是消費者，在雙11的浪潮中，都應保持一份理性與冷靜。商家需不斷創新，提供高品質的產品與服務；消費者則需根據自身需求，理性消費，享受購物的樂趣而非被其綁架。

唯有如此，雙11才能在未來的發展中保持其獨特的魅力與價值，成為連接商家與消費者的橋梁而非單純的數字游戲。