永輝杭州第二家自主調改店將于12月12日開業
12月12日,杭州永輝超市臨平萬達店經過調改后將正式開業。
這是永輝超市在浙江的第2家“學習胖東來”自主調改店,也是永輝超市全國第23家調改店。
此次調改不僅優化了超市的布局,豐富了商品種類,更在細節服務上下了諸多功夫,將為顧客帶來前所未有的購物體驗。永輝超市將堅定走品質路線,胖東來幫扶調改和學習胖東來自主調改也將持續雙線并行。
圖:永輝超市臨平萬達店開業籌備中
在賣場布局方面,過往超市常見的“過道堆頭推廣位”已經不復存在,同時取消了傳統超市強制動線設計,改為開放式動線,賣場更加寬敞明亮,視野通透。
“貨架布局也進行了全面調整,中島貨架的高度由原先的2米至2米4降低到了1.6米,層數也減少到了5至6層,這樣的設計不僅方便了顧客取拿商品,也讓整個超市的分區更加清晰,蔬菜、水果、肉類、烘焙、酒水、食品等區域一目了然�!庇垒x超市臨平萬達店相關負責人介紹道。
在商品方面,臨平萬達店將原有的 12300支商品下架了8610支,下架比例高達70%,隨后又新增了6851支商品,新增商品比例超過60%,調整后的商品結構達到胖東來商品結構的80%以上,進口商品占比20%。
此外,超市增設永輝優選商品專區和胖東來自有品牌專區,市民可以在家門口買到胖東來多款網紅商品,包括DL精釀啤酒、DL燕麥片、DL復合果汁、DL洗衣液、DL自由愛白酒等胖東來爆款商品。
調改后,門店烘焙、熟食等鮮食比例從原先的5%增至20%,增加了現烤現炸、明廚亮灶等場景。
福利待遇方面,永輝超市臨平萬達店員工工資平均增幅約30%,員工和儲備學員人數也從原有的110人合理配置到250人(含30人左右的3店儲備人員),不僅保證門店員工平均日工作時長在8小時以內,也為后續的調改門店儲備人員。
同時,門店增設系列員工福利,如滿一年即可享受10天帶薪年休假、員工生日福利等。此外,還專門增設了員工休息室、培訓室、更衣室,同時提供免費員工餐。
服務細節方面,門店在生鮮區域連卷袋旁邊貼心準備濕手器,方便顧客輕松撕開生鮮袋;在收銀臺給老年人專門準備了放大鏡,方便他們查看購物小票;在出入口增設了顧客休息區,提供微波爐加熱、血壓測量等服務,甚至還增設寵物安置區。
圖:調味品區為老年消費者準備了放大鏡
圖:永輝超市在入口增設的顧客休息區
從胖東來手把手教學到自主調改,目前永輝超市已在全國13個城市調改完成23家門店。此次臨平萬達店的開業,更多市民將體驗到永輝超市全面升級的品質好貨和貼心服務。
圖:永輝超市“學習胖東來”自主調改待開業名單
發表評論
登錄 | 注冊