1月3日，胖東來唯初珠寶有限公司發布調整公告，胖東來珠寶黃金區域自2025年1月4日起采取預約購買方式。

公告顯示，每日上午9點首批發放50個預約號，接待完首批顧客后，將根據現場情況不定時放號。此次調整，是繼1月1日起不再提供免費調換服務后的又一重大舉措。

據悉，預約要在商場200米范圍內預約，并且只能預約當日。

此前，在2024年12月27日，胖東來唯初珠寶有限公司發布珠寶部商品調換政策調整公告，對商品免費調換標準進行調整。公告顯示，自2025年1月1日起，首飾購買后將不再提供免費調換服務；2025年1月1日之前已購買商品的顧客，將繼續按照原有的調換標準享受服務。

據了解，胖東來取消自營黃金珠寶首飾“免調”服務，一方面是為了倡導顧客健康、理性的消費觀念，另一方面是保障顧客的消費安全和品質安全。