從穩步擴張到危機求變:800億營收永輝的零售新戰場
出品/FBIF食品飲料創新
作者/FBIF創始人Mote莫特
永輝超市股份有限公司成立于2001年,是一家在上海證券交易所上市的民營連鎖超市企業。總部位于福建省福州市。
永輝超市曾以“生鮮第一股”的姿態引領潮流,憑借創新的“農改超”模式和迅速擴張的門店網絡,一度站上行業巔峰。然而,面對市場競爭的加劇和消費習慣的快速變化,這家曾經的零售巨頭正經歷從輝煌到轉型的考驗。在800億營收的背后,是不斷收窄的虧損與步履維艱的調整之路。如今,永輝站在歷史的十字路口,探索著一條突破瓶頸的零售新戰場。2024年,永輝與胖東來達成合作,由后者協助進行門店調改。首批經過胖東來模式改造的門店,如鄭州信萬廣場店,在服務和商品結構優化后業績大幅提升,開業首日銷售額超調改前日均13.9倍。這一合作成為其探索零售轉型的重要嘗試。
2020年永輝達到了歷史最高的932億元,但此后一路下滑。2023年,永輝超市實現營收786.42億元,同比下降12.71%,凈虧損13.29億元,但虧損幅度有所收窄。
目前(2024.11.27)公司在全國29個省份、448個市(區、縣)共運營797家門店,另有90家門店正在籌建中。
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生鮮啟航:永輝的創業之路
1990年,張軒松主動棄學,與哥哥張軒寧在福州開始了啤酒代理生意。兄弟倆憑借“送貨上門、服務到家”的創新服務模式,在啤酒批發市場站穩腳跟,五年內積累了人生的第一個100萬元。隨著超市業態的興起,1995年,他們在福州市鼓樓區開設了第一家超市——古樂微利超市,以平價銷售贏得了消費者的青睞。
1998年,經過品牌升級,兄弟倆在福州火車站地區設立了第一家以“永輝”命名的超市。為避開外資超市的競爭,他們選擇了生鮮產品作為突破口,放棄了傳統超市主營的服飾和電器,形成了“低價生鮮引流+食品日用盈利”的經營模式。2001年,永輝超市有限公司正式注冊成立,開設了第一家具有生鮮產品的永輝超市屏西店,開創了“農改超”的新業態。
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連鎖擴張:全國布局的實現
2004年,永輝超市門店總數達到50家,年營業額20億元,成功進入全國超市零售業百強。為實現全國布局,永輝以每年新開數十家店的速度迅速擴張。同年,永輝超市進入重慶市場,在觀音橋商圈開設了首家門店。2009年,永輝正式進軍北京市場,進一步擴大了在北方的影響力。
2012年4月,永輝超市在成都溫江開設了四川首家門店,開啟了在西南地區的拓展之路。到2018年5月,永輝已在四川開設57家門店,覆蓋成都、綿陽、宜賓等多個城市。2013年12月,永輝超市在上海市寶山區紅太陽商業廣場的大賣場開業,標志著其正式進入上海市場。2020年,永輝超市的門店已遍布全國29個省市,超市業態門店達到1017家。
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資本助力:上市與融資的歷程
2010年,永輝超市成功登陸上海證券交易所主板,成為“生鮮第一股”,為全國擴張提供了強大的資本支持。上市后,永輝超市的市值一路攀升,2018年以1179億元市值躋身中國民營企業500強。
為進一步增強實力,永輝超市引入了多家戰略投資者。2014年,牛奶國際全資子公司牛奶有限公司以56.92億元認購永輝8.13億股股份,持股比例達到19.9%。2015年8月,京東以每股8.93元的價格入股永輝,持股10%,交易金額超過42億元。2017年12月,騰訊以8.81元/股的價格收購永輝超市5%的股份,交易總價約42.15億元。這些資本的注入不僅為永輝帶來了資金支持,也為其與互聯網巨頭的合作奠定了基礎。
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戰略分歧:創始人路徑的分離
在新零售浪潮下,永輝的兩位創始人對公司未來的發展方向產生了分歧。張軒寧專注于“永輝云創”,主張發展新零售和到店餐飲業務,認為永輝的未來在于新業態的拓展。張軒松則堅持傳統模式,認為應該以“云超”為主,重點發展送貨“到家”服務。
2018年12月,永輝超市與張軒寧簽訂股權轉讓協議,以3.94億元將永輝云創20%的股權轉讓給張軒寧。轉讓完成后,張軒寧持股29.6%,成為永輝云創的第一大股東;永輝超市則持股26.6%,不再對永輝云創進行并表。同月,兄弟二人簽署了《關于解除一致行動的協議》,在公司治理上各自獨立行使權利。這一戰略分離使得永輝超市的經營方向更加明確。
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新業態探索:多元化的嘗試
為應對新零售的沖擊,永輝超市積極探索多元化業態。2017年,永輝云創推出“超級物種”,融合“高端超市+生鮮餐飲+O2O”的混合模式,打造“零售+餐飲+APP”的體驗式消費場景。當年,超級物種在福州開出第一家門店,全年新開店27家。
2018年底,永輝推出“永輝mini”店,主打“家門口的永輝”,定位為社區生鮮店,全年新開設mini店573家。然而,這些新業態在短期內未能達到預期效果,超級物種和mini店陸續關閉。2021年,永輝嘗試倉儲會員店模式,對標沃爾瑪山姆會員店。截至當年6月底,全國開業倉儲店達20家,實現銷售額1.5億元,同比增長139%。
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連續虧損:永輝的困境與抉擇
自2021年以來,永輝超市的業績一路下滑。財報顯示,2021年至2024年前三季度,永輝超市的扣非凈利潤分別虧損38.33億元、25.65億元、19.276億元和6.62億元。
營收下降:2024年前三季度,永輝超市實現營收545.49億元,同比下降12.14%。
凈利潤虧損:扣非凈利潤虧損6.62億元,同比下降逾70%。
這些冰冷的數字背后,是永輝超市面對的嚴峻現實:傳統超市業務增長乏力,線上業務下滑,行業競爭加劇,消費者需求變化迅速。
在中國零售業界,胖東來是一個傳奇。僅在河南許昌等地擁有13家門店,卻在2023年實現了107億元的營收,單店業績令人驚嘆。
胖東來以卓越的服務和高品質的商品著稱,員工待遇在行業內數一數二。從商品陳列到購物環境,每一個細節都追求完美,讓顧客有賓至如歸的感覺。
面對困境,永輝超市的管理層將目光投向了胖東來。2023年5月,永輝超市董事長張軒松、CEO李松峰等人親自前往河南許昌,拜訪胖東來董事長于東來,尋求幫扶。
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聯手胖東來:重新出發的戰略合作
2024年5月5日,永輝超市與許昌胖東來達成共識,由胖東來協助永輝進行門店的調改。5月30日,鄭州信萬廣場店閉店進行調改。6月19日,調改后的門店正式恢復營業,首日銷售額達到188萬元,是調改前平均日銷的13.9倍,客流量增長了5.3倍。
此后,永輝在鄭州的其他門店也陸續進行調改,引入胖東來的商品結構、供應鏈能力和服務理念。8月,永輝超市啟動首批學習胖東來的自主調改店,在合肥、杭州、福州、成都等10個城市開展門店升級。調改后的門店在商品、服務和環境上都有顯著提升,吸引了大量消費者。
部分門店調改成績:
鄭州信萬廣場店:調改后7月份銷售額達到5835萬元,日均銷售額是調改前的13.9倍。
鄭州瀚海海尚店:日均銷售額達到108萬元,是調改前的8.2倍,客流提升近10倍。
北京石景山喜隆多店:自主調改后,開業首日支付客流約1.4萬人次,銷售總額達170萬元,超過調改前日均銷售的6倍。
然而,局部的成功并未能徹底扭轉永輝超市的整體頹勢。2024年第三季度,永輝超市扣非后歸母凈利潤虧損6.92億元,同比下降2.17億元。雖然調改門店業績有所提升,但對龐大的永輝超市而言,十幾家門店的成功還不足以撼動整體業績。要讓胖東來的模式在永輝超市全面開花結果,仍需時間和更大規模的投入。
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自有品牌革命:從胖東來學來的新零售法則
在向胖東來學習中,永輝同時對自有品牌進行了革命。
永輝在調改門店中,全新推出“永輝優選”系列,與樂源、三全、維達等品牌合作,實現雙品牌模式。通過與供應商共同研發商品,不僅提高品質,還拉低價格,吸引更多消費者。曾被驗證成功的胖東來模式,也在奧樂齊等零售品牌中屢見不鮮。
永輝曾嘗試多個自有子品牌,如“饞大師”“田趣”,但獨立運營加總部集權的模式導致商品競爭力不足、執行力偏弱。此外,商品在門店的售價偏高,缺乏吸引力。這些問題使得自有品牌難以成為市場突破口。
永輝此次轉型,重心放在商品力上,拋棄以渠道費用為主的盈利模式,重新規劃商品結構。調改門店中,商品結構調整幅度達70%,目標是靠高性價比商品贏得市場,減少對渠道費用的依賴。
永輝超市通過雙品牌合作模式,供應商與永輝形成聚合力。以樂源果汁為例,同品質產品價格更低,帶動了購買與復購率提升。
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供應鏈升級:構建全渠道零售平臺
永輝超市擁有19個常溫配送物流中心和14個定溫配送物流中心,配送范圍覆蓋全國29個省市,總運作面積63萬平方米。2021年,永輝提出打造“以生鮮為基礎,以客戶為中心的全渠道數字化零售平臺”的目標,持續加大科技投入。2022年和2023年,永輝分別投入7億元和6.7億元用于科技建設。
通過“倉店合一”的模式,永輝優化了供應鏈管理,提高了運營效率。同時,在全國范圍內增設“正品折扣店”,提供高性價比商品,滿足消費者多樣化的需求。永輝還加強了自有品牌的建設,提升商品的差異化競爭力,為消費者提供更優質的購物體驗。
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