重點推廣39城,京東外賣想“狂飆”
出品/IT老友記
作者/韓志鵬
據地歌網獲得的一份京東外賣招商資料顯示,目前京東外賣將重點在39座城市進行推廣,包括北京、上海、沈陽、深圳、中山、珠海、西安、南通、重慶、南寧、廣州、昆明、杭州、哈爾濱、石家莊、南昌、天津、東莞、寧波、武漢、惠州、成都、濟南、大連、佛山、青島、合肥、長沙、蘇州、鄭州、福州、南京、常州、廈門、無錫、貴陽、太原、長春、泉州。
其中,除24座省會及直轄市外,餐飲大省廣東省的城市最多,達到六座,這也是美團外賣的優勢區域;此外,其余城市均為2024年全國GDP前30名的城市,如排名第六的蘇州、排名第十四的無錫等。
當然,并非39城之外的城市不做推廣。據地歌網了解,京東外賣正在全國范圍內招募服務商,由服務商組織BD(地推)進行拓店,而對服務商的要求是公司團隊至少在10人以上,最好是具備地推能力和商家運營能力的本地生活類服務商。
在配送方面,據一位服務商透露,目前餐飲商家與京東外賣合作,可以選擇使用達達專送或商家自配,在二者統一“零費率”的前提下,使用達達騎手會收取每單3元的基礎履約服務費。
對于商家招募,2月11日,京東外賣官宣“0傭金招募餐飲商家”時,該項目全稱為“品質堂食餐飲商家”招募,明確了京東作為品質電商的長期戰略堅持,以及對比純“外賣店”乃至“幽靈外賣”商家,主要拓展有堂食場景的餐廳,確保餐食和服務質量更有保障。
另據地歌網了解,在京東外賣下發給服務商的要求中明確指出,所拓展的餐飲商家,在大眾點評的評分必須為3.8分以上,更加凸顯品質追求。
實際上,京東外賣對品質餐飲的重視,也是市場拓展的一種策略性選擇。
在國內,非連鎖化的中小餐飲商家依然占據大多數,小區樓下的沙縣小吃、蘭州拉面等才是中國餐飲的基本盤,而它們大多已經入駐餓了么、美團外賣多年,甚至深度對接平臺的餐飲CRM系統,商家板結已經成形,京東外賣在短時間內很難撼動。
不過,中國餐飲外賣還并未達到飽和競爭的狀態,餐飲是剛需,幾乎每個人都要吃一日三餐,這意味著京東外賣只要堅持長期投入,總能搶下一定的市場份額。
早在2022年6月,時任京東零售CEO辛立軍就直言,京東已考慮進軍外賣業務。到2024年5月,京東升級即時零售業務,整合“小時達”和京東到家,推出全新品牌“京東秒送”,彼時京東秒送已經接入咖啡奶茶及各類連鎖餐飲品牌。
數據顯示,截至2024年5月,“京東秒送”已覆蓋全國2300余縣區市,合作門店超50萬家,覆蓋全品類商品。
從策略上看,京東外賣短期內通過零傭金和重點地推的策略,算是與頭部外賣平臺拉開一定的差異化優勢,而京東儲備的達達騎手團隊和同城履約經驗,也是相對于抖音外賣的另一優勢。
戰略上,京東也高度重視外賣業務,尤其是看重外賣與其他同城到家業務的協同性。在2024年年初,京東曾提出三大必贏之戰,其中就包括延續自2023年“同城業務”的即時零售之戰。
接下來,就看京東有多強的戰略定力,以及對長期資源投入會下多大的決心。
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