3月3日，餓了么對外宣布啟動“優店騰躍計劃”：在2025年，餓了么將面向商家投入超過10億元，在費率優惠、專項補貼、專屬流量、數字化運營服務和硬件設施以及AI技術能力等多方面，持續加大對商家支持投入，助力線下優質餐飲商家進一步躍升數字化經營能力、收獲新渠道生意增量。

餓了么商家中心公眾號發布內容顯示，“優店騰躍計劃”從線下餐飲商家的經營和運營視角出發，核心包括五大方面舉措：

一、支持優店線上新開，平臺技術服務費首月全返還、半年內持續專屬優惠。為進一步支持線下優質餐飲門店拓展線上生意機會，在布局數字化渠道的同時減少對新渠道經營成本的顧慮，平臺將對門店首月技術服務費以CPC方式全額返還，并從次月起至最長半年內，享有最高7折的費率專屬優惠。

二、加大平臺流量支持力度，讓優質商家更容易被看得見。對于新入駐商家，平臺將提供更多的免費流量資源，原有“7+21天免費流量卡”支持力度陸續升級為“最長7+7+23天免費流量卡”。針對老字號、美食非遺等優質特色商家，平臺將進行專屬流量支持，助力商戶特色在平臺內部重點展示，加強在用戶側的曝光度和觸達率。

三、投入超過7億元的專項補貼，降低優質商戶線上化轉型和經營壓力。面向優質線下商家，平臺將通過定向發放消費券紅包、進行配送費用減免等多種形式，進一步幫助優質經營的商戶降低數字化轉型的壓力，快速沖擊線上增量訂單、擴大經營規模。

四、提供1v1數字化運營專屬服務和硬件支持，讓“外賣小白”也能直接上手。在商戶從線下到線上進行數字化轉型探索的前3個月，平臺將為商戶提供包括官方運營助手、接單寶等數字化運營專屬的服務和硬件支持，助力商家在短時間完成數字化起步。官方運營助手將幫商家一站式解決線上經營策略規劃、店鋪裝修提升、營銷活動設計等線上問題，讓外賣運營“零基礎”的商家也可以快速上手。

五、加碼AI技術應用支持，通過AI賦能為商家提供更多AI經營工具、助力商家經營提效。通過AI智能助手，平臺將進一步提升商家入駐平臺進行開店及日常店鋪經營的體驗和效率，提升商家在餐品管理、顧客運營、訂單處理、數據分析、經營策略優化等方面的數字化運營能力。通過專業的數字化經營培訓，平臺將幫助商家快速掌握最新技術和運營策略，進一步降低經營成本、提高整體經營能力。

隨著餐飲消費分層化、線上化的趨勢近年來不斷演進，線上平臺已成為優質餐飲商家拓展新客群、開展新增量業務的重要渠道。

餓了么平臺表示，始終關注一線商家的經營增長和數字化轉型需求，致力通過技術創新、資源投入以及AI能力建設，不斷幫助更多線下商家在數字化賽道實現經營的新飛躍。