出品/斑馬消費(fèi)

作者/任建新

最近幾年，越來越多的女性管理者，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)鍵崗位。京東集團(tuán)CEO許冉，淘天前幾年的掌門人戴珊，B站副董事長(zhǎng)李旎，以及提到百度就繞不開的馬東敏。

大多時(shí)候，女性管理者走上關(guān)鍵崗位，可以充分發(fā)揮女性性格中穩(wěn)健、均衡的那部分，幫助公司應(yīng)對(duì)短期沖擊，完成防守。

不過，市場(chǎng)往往會(huì)忽視她們的貢獻(xiàn)。提到京東，只知?jiǎng)?qiáng)東；戴珊在關(guān)鍵時(shí)期，外界的聲音也不太多；B站鐵三角，陳睿的呼聲最高。

一旦這些公司順利完成過渡階段，開始走上正軌、由守轉(zhuǎn)攻，這些女性管理者也就完成了自己的使命，開始回到更適合她們的崗位上，深藏功與名。

01

裙化互聯(lián)網(wǎng)巨頭

在下行周期或企業(yè)的困境期，任用女性管理者，往往能幫助公司快速穩(wěn)住陣腳。“裙化董事會(huì)”的效果，已經(jīng)在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中得到實(shí)證。

原因在于，性格會(huì)影響公司的決策和執(zhí)行：男性更適合進(jìn)攻，女性更適合防守。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，也曾經(jīng)歷過這樣的階段。

前幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在各大場(chǎng)景內(nèi)的滲透率達(dá)到巔峰，加之互聯(lián)網(wǎng)用戶總規(guī)模進(jìn)入存量時(shí)代，騰訊控股、阿里巴巴、京東、B站等眾多公司的用戶規(guī)模增長(zhǎng)陷入停滯，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入防守周期。

于是，一批女性管理者逐漸走到臺(tái)前，帶領(lǐng)所在的企業(yè)，在不確定中盡可能穩(wěn)定航向。

2009年，二次元發(fā)燒友徐逸創(chuàng)立B站的雛形，后來得到陳睿的投資。2014年，陳睿帶著自己在獵豹時(shí)期的下屬李旎加入，B站才正式開啟公司化的運(yùn)營(yíng)。

2015年前后，李旎主導(dǎo)了B站對(duì)100多家生態(tài)企業(yè)的投資，涉及游戲、影視等行業(yè)，幫B站完善了內(nèi)容生態(tài)和變現(xiàn)途徑。

2018年，李旎出任B站的副董事長(zhǎng)。B站鐵三角中，人們常常提到創(chuàng)始人徐逸和董事長(zhǎng)陳睿。但徐逸早期的重點(diǎn)在于內(nèi)容，近些年則淡出了B站的管理；陳睿更多地關(guān)注產(chǎn)品與技術(shù)層面。最低調(diào)的李旎，恰恰是這艘文娛小航母的管理者。

2021年底，戴珊接替蔣凡成為淘寶天貓的掌舵人。戴珊1999年加入阿里巴巴，為創(chuàng)始人之一，2013年成為集團(tuán)首席人才官。

2023年5月，京東宣布，CFO許冉升任CEO，49歲的原CEO徐雷退休。許冉北大畢業(yè)后曾在普華永道工作20年，2018年加入京東。當(dāng)時(shí)，這一人事變動(dòng)事發(fā)突然，“救火”意味明顯。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)女掌門，還得加上百度“老板娘”馬東敏。她不僅是李彥宏的妻子，更是李彥宏口中百度“勇氣”的來源。只不過，因?yàn)閹走M(jìn)幾出，且不在百度擔(dān)任明面上的關(guān)鍵崗位，所以近些年鮮少被人提及。

02

女掌門的成績(jī)單

在承擔(dān)公司核心管理者的角色前，李旎、戴珊、許冉等人，來自人事、財(cái)務(wù)等不同的崗位。但是，她們上任的契機(jī)，以及首要任務(wù)，幾乎如出一轍——維穩(wěn)，應(yīng)對(duì)短期沖擊。

更重要的是，從中長(zhǎng)周期來看，她們接手的時(shí)候，公司正處于業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)的短期困難中，比如阿里巴巴和京東；甚至于像B站，當(dāng)時(shí)只是一個(gè)二次元社區(qū)，基本談不上商業(yè)化。

許冉成為京東CEO后，首次在財(cái)報(bào)中的表述重點(diǎn)為，“持續(xù)優(yōu)化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”，“穩(wěn)健的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)”。既然規(guī)模增長(zhǎng)變得越來越難，那么，謀求利潤(rùn)增長(zhǎng)，便成為最實(shí)際的方向。

她不只是這么說，也是如此來推行的。最近的兩年時(shí)間，京東集團(tuán)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。盡管收入增長(zhǎng)并不明顯，但盈利能力整體提升較大。

電商市場(chǎng)中，阿里巴巴、抖音和拼多多各顯神通，京東在市場(chǎng)格局上被牢牢壓制。但在許冉的領(lǐng)導(dǎo)下，通過壓縮各項(xiàng)成本擠出利潤(rùn)，京東依然能交出一份可圈可點(diǎn)的成績(jī)單。

2024年，京東集團(tuán)收入11588.19億元，同比增長(zhǎng)6.8%，凈利潤(rùn)446.60億元，同比增長(zhǎng)92.0%。

阿里巴巴近些年的恢復(fù)更為明顯。到2024年Q4，88VIP規(guī)模持續(xù)上漲至4900萬，在穩(wěn)定購(gòu)買力的推動(dòng)下，淘天集團(tuán)該季度收入1360.91億元、經(jīng)調(diào)整EBITA達(dá)到610.83億元，依然是整個(gè)阿里的絕對(duì)核心。

2025年初的財(cái)報(bào)季，各大互聯(lián)網(wǎng)公司喜憂參半。其中最大的驚喜，來自于嗶哩嗶哩（09626.HK）。

盡管，B站的用戶規(guī)模同樣幾無增長(zhǎng)，廣告收入增速下滑，但在《三國(guó)：謀定天下》的帶動(dòng)下，游戲業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)，最終讓公司在2024年Q4扭虧為盈。根據(jù)游戲產(chǎn)品的爆發(fā)和生命周期來看，B站靠游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年度盈利，指日可待。

李旎當(dāng)年幫B站中下的種子，生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)，已經(jīng)慢慢開始結(jié)出果實(shí)了。

03

攻守易型正當(dāng)時(shí)

對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，前幾年的主題一直是——防守。

業(yè)務(wù)上，回防自己的核心市場(chǎng)。財(cái)務(wù)層面，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭減少并購(gòu)，開始剝離成熟項(xiàng)目回血；或是通過削減人員、營(yíng)銷等開支提升利潤(rùn)，積累現(xiàn)金。

隨便翻開某家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的財(cái)報(bào)，賬面現(xiàn)金數(shù)百億甚至幾千億的大有人在。這是他們穿越周期最重要的底氣。

隨著OpenAI、DeepSeek等明星公司的涌現(xiàn)，AI，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們共同瞄準(zhǔn)的下一個(gè)主題。

在AI等新概念的引導(dǎo)下，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又重新熱了起來。新故事輪番出現(xiàn)，且并不止于AI。

阿里巴巴取代百度拿下蘋果手機(jī)的AI合作；聯(lián)想AI FOR ALL，試圖成為另外一個(gè)微軟；京東入局外賣，幾番進(jìn)攻，逼得美團(tuán)、餓了么被動(dòng)接招，它同時(shí)也在進(jìn)攻滴滴和高德把持的打車市場(chǎng)。

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，經(jīng)過最近幾年的蓄力后，再次走上正軌，并重新切換到進(jìn)攻的節(jié)奏中。

那些臨危受命、旨在幫助公司平穩(wěn)過渡的女性掌舵人們，開始陸續(xù)撤到更適合她們的崗位上，深藏功與名。

2023年底，阿里巴巴集團(tuán)CEO、淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO。吳泳銘，阿里巴巴18個(gè)創(chuàng)始人之一、阿里合伙人、阿里第一位程序員，如今，被推到了集團(tuán)最重要的管理崗位上。

戴珊卸任后，將協(xié)助籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司，這是阿里組織變革后新的業(yè)務(wù)職能。

2024年底，重新成為合伙人的蔣凡歸來，出任阿里巴巴電商事業(yè)群CEO。今年2月，他也是以這個(gè)身份出席財(cái)報(bào)電話會(huì)。

淘天一直是阿里巴巴的核心。所以，淘天集團(tuán)掌舵人的選擇，可以看出阿里巴巴的前進(jìn)方向。接下來，要改被動(dòng)防守為主動(dòng)進(jìn)攻了。

京東的節(jié)奏轉(zhuǎn)換，大家也看到了。劉強(qiáng)東解決掉公司以外的麻煩后，越來越多地以創(chuàng)始人、公司精神領(lǐng)袖的身份，走向臺(tái)前，充當(dāng)業(yè)務(wù)代言人的角色，搖旗吶喊。