90后賣奶茶赴美IPO,離“東方星巴克”還有多遠(yuǎn)
出品/首席商業(yè)評(píng)論
撰文/寧缺
過(guò)去8年,霸王茶姬這家從西南邊陲起步的茶飲品牌,一路過(guò)關(guān)斬將,如今已經(jīng)走到了紐交所的大門前。
最近,證監(jiān)會(huì)發(fā)文審批通過(guò)了霸王茶姬在美國(guó)的上市備案。如果成功上市,霸王茶姬將成為首個(gè)登陸美股的中國(guó)新茶飲品牌。
在新茶飲市場(chǎng)整體略顯疲態(tài)的這一年,霸王茶姬卻逆勢(shì)生長(zhǎng)。2023年,霸王茶姬的總營(yíng)銷額(GMV)達(dá)到了108億元,成績(jī)斐然。而進(jìn)入2024年,霸王茶姬GMV為295億元,較上年增加173%。
蜜雪冰城此前成功上市并打破新茶飲破發(fā)魔咒,為霸王茶姬的IPO之路增添了不少信心,但赴美IPO對(duì)于霸王茶姬來(lái)說(shuō),并非終點(diǎn),反而是一張更為嚴(yán)苛的考卷。
回顧霸王茶姬的發(fā)展歷程,其通過(guò)大規(guī)模的廣告營(yíng)銷和百萬(wàn)加盟模式,迅速在市場(chǎng)上跑馬圈地,門店數(shù)量激增,規(guī)模看似十分龐大。但隨著茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,內(nèi)卷現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,多家品牌都不得不放緩擴(kuò)張速度。
而霸王茶姬在快速擴(kuò)張的過(guò)程中,也逐漸暴露出了一些問(wèn)題。快速擴(kuò)張導(dǎo)致單店收益持續(xù)走低,回本周期延長(zhǎng)。在快速擴(kuò)張的重壓下,所用原料在網(wǎng)絡(luò)上也有眾多討論。
霸王茶姬,原來(lái)沒(méi)有看起來(lái)那么輕松。
營(yíng)收超越星巴克中國(guó)?霸王茶姬還有距離
張俊杰躊躇滿志,在去年立下了一個(gè)頗為大膽的目標(biāo)——讓這家創(chuàng)立僅八年的品牌“超越星巴克中國(guó)”。
張俊杰
從營(yíng)收方面來(lái)對(duì)比,2024財(cái)年,星巴克中國(guó)營(yíng)收入達(dá)29.58億美元,換算成人民幣有210多億元,而霸王茶姬全年?duì)I收為124.05億元,差距還是比較明顯的。
在門店數(shù)量擴(kuò)張上,霸王茶姬過(guò)去三年可謂是一路狂奔。招股書顯示,2022年、2023年、2024年,其全球門店數(shù)分別為1087家、3511家、6440家。不過(guò),星巴克中國(guó)在2024財(cái)年也加快了下沉市場(chǎng)的布局,季度末門店總數(shù)達(dá)到7596家。
一直以來(lái),想要挑戰(zhàn)星巴克的茶飲和咖啡品牌可不少。但星巴克所憑借的,不只是門店數(shù)量和銷量,還有多年沉淀下來(lái)的品牌力與一大批忠誠(chéng)的用戶。
比如,星巴克一直以來(lái)主打的“第三空間”,就是把咖啡店當(dāng)作家與辦公場(chǎng)所以外的社交去處。星巴克通過(guò)打造寬敞、舒適的環(huán)境,提供免費(fèi)的Wi-Fi和電源插座,得到很多精英人群和都市白領(lǐng)的鐘愛(ài)。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),在星巴克消費(fèi)的不僅僅是咖啡,更是一種生活方式。雖然星巴克的故事魅力在消失,但霸王茶姬還沒(méi)原創(chuàng)出屬于自己獨(dú)特的茶文化故事或茶文化場(chǎng)景,這點(diǎn)上或許不如“茶顏悅色”,只不過(guò)茶顏不開(kāi)放加盟而已。
當(dāng)然,霸王茶姬也有自己的優(yōu)勢(shì)。從財(cái)報(bào)中看,霸王茶姬有兩個(gè)方面做得還不錯(cuò),一個(gè)是加盟商數(shù)量多。
張俊杰曾公開(kāi)表示,2023年平均回本周期是5.5個(gè)月左右,業(yè)內(nèi)也一直流傳著霸王茶姬“半年回本”的說(shuō)法,堪比高效賺錢機(jī)器現(xiàn)。這也吸引了大量加盟商紛紛加入,截至2024年年底,共有3195位加盟商加入霸王茶姬。
另一個(gè)是閉店率低。過(guò)去兩年,霸王茶姬保持了極低的閉店率。2023年和2024年,閉店率僅為0.5%和1.5%。與之形成對(duì)比的是,2024年前9個(gè)月,古茗加盟商流失率躍升至11.7%,441家的閉店數(shù)量創(chuàng)下歷史新高;2024年上半年,茶百道的加盟商流失率為8.19%。
但今年霸王茶姬的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)能否延續(xù)到今年,還真不好說(shuō)。
新茶飲市場(chǎng)如今已呈現(xiàn)出過(guò)度飽和的態(tài)勢(shì)。根據(jù)艾媒咨詢的報(bào)告,2023年中國(guó)新式茶飲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了3333.8億元,同比增速為13.5%。然而,預(yù)計(jì)2024年和2025年的增速將分別放緩至6.4%和5.7%,到2028年,增速更可能放緩到1.5%。
說(shuō)實(shí)話,每次出門都會(huì)感慨大街上奶茶店開(kāi)得太多了,一條街上至少有四五家,時(shí)不時(shí)還會(huì)冒出兩個(gè)新開(kāi)的。奶茶店加密疊加行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)等原因,導(dǎo)致了新茶飲同店銷售下降、加盟商流失的普遍情況。
霸王茶姬的經(jīng)營(yíng)情況也受此影響。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,霸王茶姬2024年的同店銷售額下滑超過(guò)了30%。多位加盟商表示,其門店銷售額不及去年同期的六成,單店盈利能力明顯下降。在北京、上海市中心的霸王茶姬門店,去年一個(gè)月能賣出100萬(wàn)元,但今年同期只能賣出35萬(wàn)元到60萬(wàn)元。
此外,多位霸王茶姬加盟商反映,2024年開(kāi)始門店收益明顯減緩,回本周期或?qū)⒀娱L(zhǎng)至兩年以上。
一份弘則研究的行業(yè)報(bào)告稱,他們觀察了兩者在2024年1-5月的經(jīng)營(yíng)情況后發(fā)現(xiàn),其間兩者平均單店效益同比均有下降,第一季度降幅較為明顯,隨后它們通過(guò)低價(jià)策略和營(yíng)銷力度,又讓單店水平持平或有所增長(zhǎng)。
更棘手的是,現(xiàn)在加盟商也不好搶了。
2024年,奈雪的茶公布了新的加盟政策,將單店投資預(yù)算從98萬(wàn)降至58萬(wàn)元,并鼓勵(lì)意向加盟商在上半年完成簽約,以享受6萬(wàn)元的營(yíng)銷補(bǔ)貼。茶百道也加大了優(yōu)惠力度,新加盟伙伴開(kāi)店總計(jì)可減免4萬(wàn) - 27萬(wàn)元,老加盟伙伴開(kāi)店則可減免9萬(wàn) -18萬(wàn)元。
除此之外,還有點(diǎn)位減免、物料返點(diǎn)、高租金返點(diǎn)等多項(xiàng)政策,總而言之,茶飲品牌都在使出渾身解數(shù)搶加盟商。
加盟模式的新茶飲店,本質(zhì)上玩的是規(guī)模游戲。但現(xiàn)在,隨著市場(chǎng)飽和和競(jìng)爭(zhēng)加劇,連“奶牛”都找不到了,何談?dòng)兀坑屑用松讨毖裕缃衲滩璧昊臼恰伴_(kāi)一家賠一家”。
大行情不好,霸王茶姬的未來(lái)充滿挑戰(zhàn)。
慘遭行業(yè)“圍剿”,霸王茶姬笑不贏
霸王茶姬如今還面臨著后起之秀的強(qiáng)烈沖擊。它所主攻的輕乳茶,制作工藝相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)供應(yīng)鏈和擴(kuò)張的要求也不高,這一品類并沒(méi)有足夠深的護(hù)城河,正遭受著整個(gè)行業(yè)的“圍剿”。
去年下半年,主打“花香茶底+鮮奶”的茉莉奶白獲得阿里本地生活近億元融資,以廣東為大本營(yíng),當(dāng)前門店數(shù)已超過(guò)1000家。主打“東方茶”“鮮泡”的爺爺不泡茶也在加速北上,其聯(lián)合創(chuàng)始人于麗娜曾在去年表示,要在今年保底完成4500家營(yíng)業(yè)門店。
來(lái)自廣西的“阿嬤手作”、來(lái)自無(wú)錫的“淡馬茶坊”等品牌也正在以破竹之勢(shì)向老品牌的“地盤”擴(kuò)散。由此看來(lái),霸王茶姬的競(jìng)爭(zhēng)難度再加大。
不僅如此,喜茶、古茗、滬上阿姨、茶百道等茶飲品牌也紛紛推出輕乳茶新品,就連瑞幸、庫(kù)迪都來(lái)湊熱鬧,還打起價(jià)格戰(zhàn)。去年8月,瑞幸推出了七夕新品“輕輕茉莉·輕乳茶”,很多消費(fèi)者一度將它稱之為“9.9元版伯牙絕弦”。
連星巴克中國(guó)也忍不住開(kāi)始賣奶茶了。2024年9月起,星巴克專星送上新的“茶開(kāi)朵朵”新品中,就包括龍井青提牛乳茶和大紅袍雪梨牛乳茶。
與此同時(shí),霸王茶姬的產(chǎn)品也多次引發(fā)爭(zhēng)議,其奶茶中的高咖啡因和高茶多酚組合,可能會(huì)引發(fā)失眠、心悸、心慌等副作用,其刺激性甚至可能超過(guò)咖啡。
而最近,霸王茶姬被“老爸測(cè)評(píng)”曝出添加“冰勃朗”食品添加劑一事,讓霸王茶姬的健康形象大打折扣。
根據(jù)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬的說(shuō)法,冰勃朗是脂肪類物質(zhì),植脂末傾向于是蛋白類物質(zhì),兩者成分相似,都可以增加黏稠感、飽腹感,是增加產(chǎn)品口感的添加劑。但冰勃朗不含有反式脂肪酸,在一定程度上是比植脂末更優(yōu)的選擇。
但一部分消費(fèi)者并不能接受。他們更希望喝到的是純天然的奶茶,而不是花了20多塊還要喝添加了各種非天然食材的飲品。
此外,霸王茶姬主要依賴加盟模式進(jìn)行擴(kuò)張,這種模式也帶來(lái)了運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不穩(wěn)定、供應(yīng)鏈依賴以及品牌管理難度加大的問(wèn)題。例如,在食品安全方面,2024年7月初北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)食品安全大檢查結(jié)果顯示,霸王茶姬部分門店也存在一些問(wèn)題。
在去年,霸王茶姬的部分門店還曾因曝光離職員工個(gè)人信息、上門要求顧客刪除差評(píng)等事件而引發(fā)爭(zhēng)議,這也暴露出品牌在管理上的缺失。
高端敘事出海,“東方星巴克”故事講得通嗎?
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,內(nèi)卷嚴(yán)重,新茶飲品牌紛紛把目光投向了出海。
霸王茶姬也在積極謀劃海外市場(chǎng)的布局。2019 年 8 月,霸王茶姬海外首店在馬來(lái)西亞正式開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天就售出了 1000 多杯茶飲。到了 2024 年底,霸王茶姬在海外已經(jīng)有 156 家門店,覆蓋地區(qū)包括馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)。
2025 年,霸王茶姬更是雄心勃勃,計(jì)劃在中國(guó)和全球范圍內(nèi)新開(kāi) 1000 至 1500 家門店。不過(guò),出海這件事可沒(méi)那么容易。
事實(shí)上,早在2018年,蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶等茶飲品牌就嗅到了出海的機(jī)遇,不約而同從東南亞地區(qū)開(kāi)啟自己的出海之路,但出海并非一帆風(fēng)順,成本問(wèn)題首當(dāng)其沖。
以香港地區(qū)為例,盡管近年來(lái)赴港開(kāi)店的成本已有所降低,但租金、人工等運(yùn)營(yíng)成本仍然明顯高于內(nèi)地。
蜜雪冰城此前發(fā)布的香港招聘海報(bào)顯示,其店長(zhǎng)/調(diào)飲師的月薪在15000-22000港元區(qū)間,兼職店員每小時(shí)50-60港元。而霸王茶姬香港“辦事處負(fù)責(zé)人”一職的月薪高達(dá)55000-90000港元,“選址開(kāi)發(fā)經(jīng)理”崗位的月薪也達(dá)到30000-70000港元。
受制于成本制約,即便擴(kuò)張能力最強(qiáng)的蜜雪冰城,在美團(tuán)上顯示于香港營(yíng)業(yè)的店面也僅有9家。
其次,新茶飲出海還要面對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。新茶飲品牌常用的原料包括奶制品、茶葉、水果、糖等,但大多數(shù)品牌尚未在海外建廠,新的供應(yīng)鏈體系尚未搭建完善,各類原料仍然需要從中國(guó)進(jìn)口。
對(duì)于新茶飲來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是生命線。要是新供應(yīng)鏈搭建不到位,很可能會(huì)影響某款產(chǎn)品在海外的上新,也可能導(dǎo)致品質(zhì)、口感不穩(wěn)定。
因此,霸王茶姬對(duì)海外產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,最大程度減少了水果茶制作工序復(fù)雜、效率低等問(wèn)題對(duì)海外供應(yīng)鏈的阻礙。
因此,這也給了新茶飲出海一個(gè)啟發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)的完整程度也決定了企業(yè)未來(lái)能發(fā)展到什么程度。霸王茶姬在招股書中也表示,除了研發(fā)投入,本次公開(kāi)募集的資金還將用于擴(kuò)大中國(guó)及海外門店規(guī)模,構(gòu)建海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等。
第三個(gè)挑戰(zhàn)是本土化。中國(guó)企業(yè)從“走出去”到“走進(jìn)去”,關(guān)鍵在于本土化,融合當(dāng)?shù)孛癖姷目谖丁5酝醪杓Ш推渌龊F放谱畲蟮牟煌幵谟冢莻(gè)例外,不僅菜單與國(guó)內(nèi)保持一致,就連口味、價(jià)格、裝修風(fēng)格也一樣,本土化上毫不妥協(xié)。
比如,馬來(lái)西亞盛行的是口感偏甜的茶飲,如珍珠奶茶和黑糖奶茶,但霸王茶姬卻靠清爽茶香硬剛東南亞嗜甜市場(chǎng)。而北美市場(chǎng)更偏好高糖、高冰、強(qiáng)功能性的飲品,如星巴克的星冰樂(lè),而霸王茶姬且依然堅(jiān)持“低糖原葉茶”。
在此前的市場(chǎng)調(diào)研中,北美消費(fèi)者的評(píng)價(jià)兩極分化:華裔群體盛贊茶香醇厚,本土消費(fèi)者卻抱怨“缺乏冰爽感”“甜度選項(xiàng)太少”“不如星冰樂(lè)解渴”。
與此同時(shí),霸王茶姬出海還采取了中高端定位。霸王茶姬在海外的單品定價(jià)范圍是18-28元人民幣,與國(guó)內(nèi)的定價(jià)相近且略高,很明顯,這種定價(jià)考量是為了瞄準(zhǔn)年輕中產(chǎn)。
但東南亞市場(chǎng)的中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模有限,如馬來(lái)西亞中產(chǎn)僅約1000萬(wàn)人。這種高價(jià)策略雖然維持了品牌調(diào)性,卻犧牲了規(guī)模擴(kuò)張速度。
更棘手的是,東南亞消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)超預(yù)期:在印尼,一杯奶茶的日均消費(fèi)頻次僅為中國(guó)的三分之一,價(jià)高產(chǎn)品容易陷入“嘗鮮即棄”的窘境。
從區(qū)域茶飲到全國(guó)連鎖,霸王茶姬已證明了自己的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,但想要成為“東方星巴克”, 不僅需要打造更深刻的東方茶文化故事或場(chǎng)景,還需要在出海中保持好核心價(jià)值的前提下做好本地化適配。
參考資料:
1、《裂隙下的巨物:霸王茶姬成長(zhǎng)史》36kr
2、《四年來(lái)首家,霸王茶姬啟動(dòng)赴美IPO》36值班小助手
3、《霸王茶姬也要上市了,但新茶飲還是個(gè)好生意嗎》消費(fèi)巴士
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