“溫馨提示”撤離時間
2010年12月31日16時,記者來到中華路上的美美百貨。店外的八個大型展示櫥窗,如今已經空空蕩蕩,里面的招貼畫都被撕掉了,剩下的只有成排晃眼的白熾燈,只有一個櫥窗還在孤獨地展示著幾件女裝。透過窗子望進去,一家女裝品牌店正在整理打掃,商品被裝入成堆的紙箱。
在美美百貨華麗的水晶玻璃門上,貼著溫馨提示:“12月31日營業時間10:00-18:00,帶來不便敬請諒解”。往常美美百貨的正常營業時間為10時到21時。“不用看了,今天是最后一天,要購物得趕緊了,晚上6點就要閉店了!”見到記者略帶疑惑地查看溫馨提示,一位保潔員解釋道。
此時,在美美百貨東門外,一輛廂式貨車停在那里,幾名搬運工正在將紙箱裝車。“加把勁,師傅,樓上還有一點兒了。”一名身穿制服的年輕男子正在指揮著。他說,他是美美百貨一樓一家國際知名品牌的店長。“這個周一我們就已經把店內的貨物及展示用品搬走了,像是大清倉一樣,今天是撤離美美的最后一天了,6點之前必須全弄完,我們把店內剩下的一點物品拿走就可以和這說再見了。”
顧客以為店內遭“洗劫”
進入美美百貨店內,一樓除了西側一家國際知名的冰淇淋店和中間一處水吧之外,幾乎看不到商鋪在營業。幾名女營業員正在分工盤點、收拾衣服或者把紙箱等垃圾裝袋擺在店外。一層北側的幾家品牌店都已經人去屋空,連貨架都沒剩下,早已沒有往日燈火通明、商品琳瑯滿目的溫馨感覺。一名女子帶著孩子進入百貨一樓,驚嘆道:“怎么像被打劫了呢,什么都沒了啊!”
16時30分,記者在一樓東側的收銀臺看到,3名沒穿工作制服的女收銀員在里面聊天,其中一人不時拿起手中的水杯喝口熱水,抵御從門外吹進的寒風。
自動扶梯已經停止工作,記者從東側的扶梯走上二層,一些搬箱子的工作人員也是這樣樓上樓下地走。與一層冷清的情景相比,二層中間還有幾家店在營業,但里面的顧客卻寥寥無幾。記者走進一家女裝店,一名營業員正在電腦上玩著游戲,見到有人走入店里,她顯得有些詫異:“今天提前閉店,抓緊看看吧,過了今天以后就不是美美了。”而在美美百貨三層,除了一家男鞋專賣店及兩家女裝之外,其余的店鋪內都是空無一人。來到三層西側,記者才發現整個百貨店內,只有西側的三部扶梯還在運行,但西側三層通往四層的扶梯也停運了。
將由富麗華全面接管
采訪中記者看到,兩位前來購物的女子從二樓一家正在營業的女裝品牌店出來后,來到一樓東側的收銀臺,因為這是整個百貨唯一正常收銀的地方。“刷這個吧,我想用這個儲值卡。”拿著大包的女子說。“好的。”女收銀員接過卡片,并向電腦里輸入消費金額:“打完折一共是一萬三,請您收好。”顧客接過小票后,記者聽到了兩名購物女子的談話。“這個卡今天不用的話就等于白白浪費了,過了今天不知道以后能不能用了呢。”“辦了這么長時間,你一直沒來買東西嗎?”“別人給我的,我合計沒過期就一直放著,但上周聽說美美真要黃了,我就趕緊過來選選,也就剩下這家店里的衣服還行,就趕緊把卡花凈了。”
一位女收銀員告訴記者:“你之前要是辦卡了都會有人給你發短信,告訴你盡快消費,兩個月前就開始了。”
隨后,她還向記者介紹了近期美美百貨的消費及購物卡的使用情況。“到今天晚上6點我們這就封賬,明年就不用在這收錢了。剛才那位顧客使用的卡沒有過期,還可以繼續用,但之后再來能不能消費我們就不知道了,你要是以后來就得看店內的商鋪能不能允許了,這幾天有幾家都是賣完貨自己收款,我們這很少遇到來交錢、刷卡的顧客了。”
對于自己的未來,一名不愿透露姓名的女收銀員表示:“今天是我在美美的最后一天了吧,現在收銀留下的只有幾個人,但他們也沒有和富麗華簽呢,都得等元旦過后4號回來再定。其實我想留在這里,一天也不怎么累,挺清閑的。”
采訪中記者了解到,美美百貨的港資東家撤離后,將由著名企業富麗華酒店集團接掌,具體營運模式和經營業態目前尚未得到富麗華的官方回應。
經營困局導致關門
2008年12月,美美百貨正式進入沈陽,這是一家港資百貨,它的開業曾讓很多時尚潮人逛太原街時又多了一個去處。當時,百貨業界普遍把美美百貨看作是繼新世界一店、卓展、西武之后進入沈陽的第四家高端百貨店,但僅僅兩年,美美百貨便隨著西武百貨敗走沈陽的足跡徹底關門。
事實上,本報早在2010年8月就曾以《“大牌”紛紛撤離“美美”》、《“美美”要撤離沈陽》、《美美百貨陷入沉默》連續報道了美美百貨因經營問題陷入困境,并預言其可能即將敗走沈陽的悲慘結局,而在隨后的3個月里,美美百貨這種衰落的狀況一直沒有得到改善。
此前,美美百貨一位經銷商告訴記者:“我們不否認美美是有知名度的,但是作為百貨商場理應重視營銷推廣啊!我不瞞您說,很多次我打出租車,沈陽的出租車司機根本不知道美美百貨這碼子事,我都得說到老聯營了,人家才知道我說的是哪里。更不用提逢年過節了,看著別的商場發瘋一樣的賣貨,說實在的我們真是非常的眼饞啊。”
而在留守美美百貨的幾名收銀員眼里,也似乎有著跟經銷商同樣的觀點。“咱們這促銷的活動太少了,每年就那么幾次,而且沒啥力度。人家營業員告訴我,同樣的店,在美美這開的就比別的地方少七八成的銷售額呢,不招人啊……”
2010年12月31日17時30分,當記者再次來到一樓東側的收銀臺時,幾名女收銀員已經不在,而是來到二樓的收銀臺收拾東西,將自己使用過的計算器、便簽等裝在包里。“顧客,你要是還有沒花完的卡就明天過來,元旦這幾天這里還是正常營業,還有幾家店里的東西能選。”見到記者仍未離去,一名熱心的女收銀員表示。看著樓內冷清的大理石過道,一名女收銀員跟幾位伙伴告別:“不會有人來了,我先走了,新年快樂啊!”
晚上6點,美美百貨內的一到三層的扶梯全部停止工作,幾名保安人員開始在樓內巡視檢查,保潔人員也換好衣服準備回家。不一會,美美百貨的大門徹底關上了。
(時代商報 作者:謝曉宇)