“眾捷創聯”流通業IT服務論壇在南京召開
聯商網消息:11月4日下午,由“眾捷創聯”主辦的流通業IT服務論壇在南京召開,數十家區域IT服務商和零售商出席了本次論壇。
在這場主題為“服務鑄就未來”的論壇中,與會的嘉賓都充分強調了服務的重要性,紛紛提出要從賣產品轉向提供服務,把服務當做一種產品,挖掘服務的價值,從而提升贏利能力。從另一方面而言,強化服務是為了更好滿足客戶的需求,充分了解和關注用戶的需要,從而也獲得客戶的認同和尊重。
眾捷創聯是由16家區域IT服務商聯合投資組建的公司,通過整合各自的資源和優勢,突破區域服務商的區域局限性,彰顯聯合和規模的力量,打造流通領域專業的優秀IT服務品牌,進而實現服務的標準化、規范化、流程化。
據“眾捷創聯”董事長牛東來介紹:眾捷創聯成立不到一年,已經收到顯著的效果,目前已經開發了近1000家成員內部客戶的本地化服務計劃,業務覆蓋13個省市;公司計劃在全國采用發展一定數量投資伙伴的模式,建立一個集IT服務企業的聯盟,再繼續發展地市級加盟的合作伙伴,爭取在兩年內將服務網絡覆蓋全國,依托聯盟的網絡資源為全國性連鎖業態企業提供外包服務和為中小型零售企業提供人員托管服務;
富基融通副總裁蘭增強在會上對“眾捷創聯”模式也表示了肯定,并提出真正要將服務做好,還是要依賴于提升企業整體的組織能力和管理能力,以及資本實力等因素。
附:眾捷創聯成員列表
北京華宇創業科技有限公司
青島致遠方象軟件科技有限公司
石家莊百合友路科技有限公司
北京時代商聯商業咨詢有限公司
天津市商軟信息系統開發有限公司
武漢眾聯信息技術有限公司
北京銳步科技發展有限責任公司
南京興吳電氣有限責任公司
太原興吳電氣有限責任公司
西安時空超越科技有限公司
上海頤豪商用設備有限公司
沈陽和四通商用機器有限公司
廣州永福行商業發展公司
河南寶源商用智能設備公司
吉林省程宇智能設備有限公司
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