“現(xiàn)在有些實(shí)體商家在電商問題上過于焦慮了，太急于轉(zhuǎn)型很可能反而做不好。”日前，在2014聯(lián)商網(wǎng)大會暨第十一屆中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上，不少零售業(yè)大佬表示，面對電商沖擊，傳統(tǒng)零售商確實(shí)需要轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型不能太心急，不是說今天不做電商，明天店商就會死。

　　“店商需要做電商，但步子要放穩(wěn)。”中百百貨董事長程軍說，電商和店商都是賣商品、做服務(wù)的，雙方相輔相成，誰也不能取代誰，誰都難以離開誰。很多傳統(tǒng)實(shí)體商家經(jīng)營多年，在管理、經(jīng)營、資源等方面有優(yōu)勢，不能放棄這些優(yōu)勢，而要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型，可以把店商和電商打通。實(shí)體商家不要焦慮，一步一個腳印走，基礎(chǔ)打牢了，會發(fā)展得更好。

　　程軍舉例說，中百百貨后期會引進(jìn)玉米拖鞋、中藥鞋墊等個性潮商品在其網(wǎng)店賣，實(shí)體賣場里開設(shè)一個展示區(qū)，只展不賣，逛實(shí)體店的顧客想買，會去逛網(wǎng)店。在中百網(wǎng)店購買的商品，可以享受實(shí)體店的售后服務(wù)，還可以選擇到實(shí)體店自提貨，并順帶會到實(shí)體賣場娛樂休閑消費(fèi)。除了自己發(fā)展網(wǎng)店，傳統(tǒng)零售商還可以與線上的電商合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)共享。

　　湖南步步高董事長王填也表示，傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型需要依托現(xiàn)有的可支配資源量力而行，不要沒有做好計(jì)劃就盲目搞電商，轉(zhuǎn)型的步子如果走得太急太快，可能反而會忘記轉(zhuǎn)型的初衷，忘記了零售業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)的本質(zhì)，那么轉(zhuǎn)型也難以成功。
　　（武漢晚報(bào) 記者符櫻 齊翔）