此處就是高女士被撞傷的位置

　　去年11月份，今年59歲的高女士到鐵西星摩爾歐尚超市購物時，被店員撞倒，導致右臂斷裂性骨折。遠在國外的工程師郭先生放棄每月1.6萬工資的工作，回國照顧妻子。一年后，高女士二人到醫(yī)院看病，發(fā)現(xiàn)右前臂已經(jīng)出現(xiàn)萎縮。郭先生稱：“超市只給付了7700元藥費和傷殘鑒定費用后，沒有給任何的經(jīng)濟賠償。”

從上周五(12月12日)開始，沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者多次聯(lián)系北京歐尚超市有限公司沈陽鐵西星摩爾店，直到12月15日，歐尚超市星摩爾店相關(guān)負責人王經(jīng)理才回復記者：“我們超市一直都很積極應(yīng)對傷者，一直都想給付老人經(jīng)濟補償，只是沒談妥具體金額。現(xiàn)在，我們的法務(wù)部正在計算最后的賠償標準。”

意外 消費者在超市被撞骨折

高女士說：“去年11月23日，我從鞍山老家來到沈陽孩子家。在鐵西區(qū)歐尚超市星摩爾店購物時，被超市員工撞倒，右手撓骨遠端斷裂性骨折。”

高女士告訴記者：“當時，超市的員工千方百計不讓我住院治療，說住院治療護理不方便，回家養(yǎng)傷家里人好照顧。當時我很難，丈夫在國外工作，孩子在沈陽工作，我只得回到鞍山老家休養(yǎng)。”

高女士說：“當時我很相信超市的員工，沒有想到后來他們能撒手不管。傷筋動骨一百天，我丈夫長期在國外工作，做高級設(shè)計師，為了照顧我，他放棄了國外每月1.6萬工資的工作，回家照顧我。”

憤怒 認為超市只給治不給賠

“超市只支付了7千多元后，就不管我們了。今年8月，我將超市訴訟至鐵西區(qū)法院。今年10月，鐵西區(qū)法院開庭時，超市方表示同意調(diào)解，我們就撤訴了，但是最后只答應(yīng)給1800元。我不滿意這樣的賠償。”高女士對記者說，她向超市提出2萬元的經(jīng)濟賠償。

高女士在接受記者采訪時，向記者展示了受傷的右前臂和健康的左前臂。記者看到，右前臂在靠近肘關(guān)節(jié)處確實有塌陷。高女士說：“一直到現(xiàn)在，我的右手不能正常活動，肘關(guān)節(jié)附近還出現(xiàn)了萎縮。”

記者在一份北京歐尚超市有限公司沈陽鐵西星摩爾店給鐵西區(qū)法院的答辯狀中看到，“事實上，原告因我公司的疏忽行為受傷，屬于一般的民事侵權(quán)行為，適用道路交通傷殘等級鑒定標準——《道交傷殘評定》標準鑒定，但是根據(jù)沈陽某醫(yī)院依據(jù)道路交通傷殘等級鑒定標準《道交傷殘評定》做出的《司法鑒定意見書》，認為原告右手未構(gòu)成傷殘程度。”

但是，高女士在接受記者采訪時卻說：“我們也委托了這家醫(yī)院做傷殘鑒定，結(jié)果是十級。同一家醫(yī)院卻有兩個鑒定結(jié)論。”

超市稱：我們一直想給高女士賠償

12月12日11時多，記者陪同郭先生和高女士來到歐尚超市星摩爾店。高女士帶記者找到了歐尚超市星摩爾店相關(guān)負責人王經(jīng)理，王經(jīng)理看到記者后說：“采訪需要預(yù)約，我們超市面對記者采訪必須提前一天預(yù)約。”王經(jīng)理記下了記者的聯(lián)系方式后說：“請記者等我們的結(jié)果。”

當日17時左右，王經(jīng)理給記者打來電話詢問采訪內(nèi)容。記者說：“想了解一下，超市方面給高女士造成傷害后，為何只負責了醫(yī)藥費和相關(guān)的醫(yī)療鑒定費用后，不給付高女士陪護費、誤工費等相關(guān)費用。”王經(jīng)理說：“請記者等結(jié)果。”

一直等到12月15日上午，記者還沒有得到超市的回復。記者再次電話聯(lián)系王經(jīng)理。這次王經(jīng)理說：“快了，我再問問給你回復。”

當日中午，王經(jīng)理打來電話。她說：“公司對高女士受傷事件一直是很重視的，我們先期墊付了醫(yī)療費用和鑒定費用。”記者說：“明明是公司員工撞傷了高女士，公司應(yīng)當支付醫(yī)療費用為何說是墊付?”王經(jīng)理沒有回答。她最后說：“我們一直想給高女士一定的賠償金。只是高女士覺得我們賠償?shù)慕痤~少，不同意。現(xiàn)在，我們公司的法務(wù)部正在計算最后的賠償標準，結(jié)果還沒出來。請高女士等待。”

公眾場合受傷，最好去醫(yī)院

遼寧三則律師事務(wù)所高級律師于元正在接受記者采訪時說：“消費者在公眾場合受到傷害，最好的選擇是到醫(yī)院做診斷，住院治療，這樣可以更好的保護受傷者的利益。因為住院后醫(yī)院醫(yī)生給出的相關(guān)證明更權(quán)威，更有法律效果。通常醫(yī)生的病志上會寫出患者的病情需要幾級護理，還有需要護理的人數(shù)以及時間的長短。法院會根據(jù)這些作為民事賠償?shù)膮⒖肌?rdquo;

于律師說：“高女士是在商場受到的人身傷害，不應(yīng)該用《道交傷殘評定》做出的《司法鑒定意見書》，應(yīng)適用侵權(quán)責任中的人身損害賠償。即使高女士沒有住院，只要她能提出確實需要護理的依據(jù)，對方就應(yīng)支付相關(guān)的護理人員的費用。對于護理的人數(shù)和時間長短，也可以通過法醫(yī)鑒定來解決。但是現(xiàn)實中，受傷者請求法醫(yī)做這種鑒定，法醫(yī)接受的不多，法醫(yī)有權(quán)利拒絕。”
　　（東北新聞網(wǎng) 吳強）