“千禧一代”正變成零售商的“大問題”
很多傳統(tǒng)服裝零售商正陷入困境。
梅西百貨發(fā)布了令人失望的業(yè)績前景,旗下高管聲稱消費(fèi)者選擇去別處花錢。奢侈品牌Michael Kors的庫存在“品牌不再像以前那么酷”的批評(píng)聲中越積越多。
曾備受年輕人青睞的零售品牌Abercrombie & Fitch、Aeropostale和American Eagle,也紛紛“瘦身”,并且改變經(jīng)營策略。1月份,包括C. Wonder和Wet Seal在內(nèi)的數(shù)家服裝零售店迫于經(jīng)營壓力,宣告破產(chǎn)。
C. Wonder首席執(zhí)行官Harlan Kent曾表示,該公司之前曾試圖通過打折等手段改善業(yè)績,但均無顯著效果。
美國主營青少女服裝的品牌Delia's也已申請(qǐng)了破產(chǎn)保護(hù)。面對(duì)在線零售商的激烈競爭,加上青少年購物者的支出減速,近幾個(gè)月美國至少已有四家服裝零售商申請(qǐng)破產(chǎn)。
對(duì)于這些企業(yè)來說,最大的難題是什么?
根據(jù)美國消費(fèi)者信息公司NPD集團(tuán)近來發(fā)布的數(shù)據(jù),最大的難題是 “千禧一代”(出生于上世紀(jì)80年代和90年代的人)。該集團(tuán)首席行業(yè)分析師Marshal Cohen指出,“美國時(shí)尚行業(yè)正在遭受巨大的反轉(zhuǎn)。毫無疑問,這是有‘千禧一代’消費(fèi)者的喜好引起的。”
NPD聲稱,雖然美國消費(fèi)者2014年在服裝、鞋子和配飾方面的支出小幅增加,但是這些增加主要靠新的“運(yùn)動(dòng)休閑”趨勢來驅(qū)動(dòng),而非像梅西百貨這樣的傳統(tǒng)零售商。
上一代人通常會(huì)仔細(xì)斟酌上班和休息時(shí)應(yīng)該分別穿什么樣的衣服,而“千禧一代”則傾向于穿到處都是的Nike、Under Armour和Lululemon。Cohen說,“這是當(dāng)今時(shí)尚流露出的一種反叛感。”
在他看來,傳統(tǒng)消費(fèi)者要想在這種時(shí)尚潮流中生存,就必須為這些隨性的消費(fèi)者做出改變。他說,“事實(shí)上,這不再是一種趨勢,而是一種適合各年齡層消費(fèi)者的生活方式。因?yàn)樘娣耍圆粫?huì)很快過時(shí)。”
“千禧一代”更青睞“租”而非“買”的趨勢,也讓零售行業(yè)陷入混亂。
Grace Ehlers在為零售行業(yè)新聞通訊《The Robin Report》撰寫的一篇文章中寫道,像在線租賃網(wǎng)站Rent the Runway和西雅圖租賃公司Bag Borrow or Steal這樣的租賃業(yè)后起之秀,讓傳統(tǒng)服裝零售商亂了方寸。
美國零售行業(yè)網(wǎng)站Retail Prophet的博主Doug Stephens在文章中寫道,年輕一代更多地“是在尋找相對(duì)便宜的可供選擇的所有權(quán)”。
“千禧一代”大多生活在面積較小的城市公寓內(nèi),因而他們沒有更多的儲(chǔ)物空間。
(騰訊財(cái)經(jīng) 米娜)
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