近日，坊間有“華潤萬家即將撤離”的傳言，記者實地采訪，沒有傳言中的“甩賣”，卻有不少空貨架、只有一個收銀臺開放以及超市員工稱確有其事……

　　華潤萬家，是否會撤離，各方對其去留態度各有不同。只是開業不到兩年的南岸西區華潤萬家超市(以下簡稱華潤萬家)，從當初的人氣爆棚到如今的人氣欠佳，個中緣由又是什么?

　　南岸超市格局：“三足鼎立”

　　2008年9月，沃爾瑪強勢登陸宜賓，掀起了宜賓人的一股購物狂潮，在之后很長一段時間內，沃爾瑪可謂是“獨領風騷”，也帶動了南岸東區商業的發展。

　　5年后的2013年，同樣是9月，華潤萬家的開業，才讓沃爾瑪有了真正意義上的“對手”。

　　2013年年底，大潤發超市在東區萊茵春天開業，開業之后反響甚好，由此也引爆了宜賓人又一次的購物潮。自此，南岸形成了三家大型綜合性超市“三足鼎立”的局面。

　　從超市所處的位置來說，沃爾瑪和大潤發都在南岸東區且相鄰，輻射區域重疊，如何抓住這重疊區域中的客源再在此基礎上加以拓展，應是兩家超市需要考慮的一個關鍵。

　　就目前現狀來看，大潤發超市確實是改變了萊茵河畔小區及其附近區域居民的消費習慣，這些區域的消費者也推動著大潤發在“節節攀升”。

　　而沃爾瑪根盤穩健，加上多條線路的免費巴士的開設，引來了不少客源，也是穩健中有所發展。

　　按理說，南岸東區兩家大型超市在“較勁”之時，華潤萬家作為南岸西區唯一的一家大型超市，不說可以“漁翁得利”，“蒸蒸日上”應是沒有太大問題。

　　出人意料的是，華潤萬家的生意并沒有出現與其優越地理環境相匹配的“井噴”發展。而近日，有關華潤萬家在“甩賣”商品，即將撤離的傳言卻開始在坊間流傳……

　　最早的傳言來自市民間的口口相傳：“華潤萬家要撤離了，不少商品都在1折、2折處理。”在唐人財富中心華潤萬家門口，不少過往市民受訪時都曾聽到過“華潤萬家即將撤離”的說法。

　　5月15日中午，記者在華潤萬家現場看到，該超市不少商品都在打折處理，但沒有出現傳言中的1折、2折商品，多數維持在6到8折。盡管有折扣的吸引，但當時光顧華潤萬家的顧客并不多。

　　當天在華潤萬家中購物的市民丁女士表示，“其實華潤萬家以前也常有打折促銷的活動，而這次打折范圍算大的。”丁女士也認同華潤萬家人氣確實有些“惱火”。

　　針對華潤萬家要撤離的傳言，作為宜賓唐人財富中心運營方的宜賓立天唐人公司相關工作人員稱，“其實這些傳言我們也聽到過，從今年一月份就開始在傳了。”但直至目前，不論是華潤萬家還是立天唐人，都沒有任何官方說法來回應“華潤萬家即將撤離”的傳言。

　　就此，本刊記者也曾多次試圖采訪宜賓立天唐人總經理，但都被公司相關工作人員以老總“工作繁忙、會議多”為由婉拒。

　　從5月15日到5月18日，記者多次到華潤萬家實地探訪。

　　在超市里可以看到，有部分貨架上空空如也，并未擺放商品。

　　其間，市民吳先生向記者反映，“我說買個奶瓶，結果被超市工作人員告知已經賣光了，甚至超市工作人員還告訴我說可能以后都不會進貨了。”

　　但對于華潤萬家不少貨架出現空閑的情況，超市相關工作人員解釋稱，“只是最近我們超市在盤點，暫時沒上貨而已。”

　　通過近段時間對華潤萬家的觀察來看，該超市共有25個收銀臺，但一天中大部分時間都只有1個收銀臺在收銀。具體來說，早上只開放一個收銀臺，中午顧客多些的時候可能會增加1個，而下午就又只有1個收銀臺在收銀。

　　到超市購物的市民吳先生表示，“外面說華潤萬家將要撤離了，就目前超市中的種種跡象來看，我是會相信的。我的華潤萬家的購物卡里面還有幾百元錢，所以還有些擔心。”

　　超市員工稱確有其事

　　5月19日中午，在華潤萬家超市現場看到，偌大的超市，工作人員并不多，想買件商品也不容易找到營業員詢問。

　　對外界所稱“華潤萬家將要撤離”的消息，一名不愿透露姓名的工作人員稱，“華潤萬家要關門了，估計就是在6月份的樣子。”這名工作人員表示，自己并非兼職是合同工，對于如果華潤萬家撤離后員工怎么辦的問題，她稱公司應該會按合同上的相關條款對他們進行賠償。

　　該超市中另外一名水果促銷員還表示，“華潤萬家是要換老板了，由某商場來接手，現在華潤萬家的員工之后會與某商場簽合同。”這名工作人員對于華潤萬家將要撤離的消息回答得十分肯定。

　　另外，華潤萬家附近的一家快餐店老板，對于目前的狀況時有抱怨，“門店租金高，生意也不好，除去各種成本開支完全就沒有盈利。”并且，他也表示聽說了華潤萬家撤離的消息，并且表示是在下個月就會實行，超市撤離后自己的門店經營情況可能會更加雪上加霜。

　　回應>>>

　　“目前沒有接到撤離通知”

　　華潤萬家宜賓店的相關負責人對超市撤離的回應相當謹慎，該名負責人稱，“公司有規定我們是不能接受采訪的，只有聯系我們公司行政辦公室。”最終，華潤萬家行政辦公室發言人給出回應，稱，“華潤萬家宜賓店目前沒有接到撤離通知。”

　　隨后，宜賓立天唐人相關工作人員也稱，“對于華潤萬家即將撤離的說法，我們這邊一沒聽說，二沒任何相關文件，所以并不屬實。”

　　不過，宜賓立天唐人一名不愿透露姓名的工作人員表示，華潤萬家有撤離可能，“華潤萬家占了唐人財富中心太大的地方了，如果顧客數量一直這么少，不僅華潤萬家會因經營狀況而擔憂，還會讓唐人財富中心很煩惱。”

　　對此，在宜賓有商場管理經驗的市民李女士就稱，“唐人財富中心作為一個城市綜合體，自然應該以更多的快速消費體來積攢人氣，其中超市就是很好的選擇。義烏小商品城之所以顯得人氣有些不旺，就是因為它沒有餐飲、娛樂和超市，那些小商品人們很久才會去逛一次，而餐飲、超市這些是快速消費，人們是有可能天天去的。”

　　此外，李女士還表示，“以超市積攢人氣，來帶動商場內包括服裝、珠寶及小商品店鋪的生意，也是宜賓很多商場都在做的，就比如老城區內的敘府商場和美好家園一樣。說白了，就是以超市吸引人過來，人流量大了就總有些人會去逛逛商場中的其他店鋪。而華潤萬家目前人氣不旺，要帶動唐人財富中心內其他商鋪的生意，就顯得有些惱火了。”

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　　引導和提高商業服務性是首要

　　在南岸西區，不少居民其實是從老城區搬過來的，多年以來養成的消費習慣會讓他們前往自己熟知的一些超市和商場購物。

　　所以，如何引導和改變消費者的消費習慣，提高商業服務性，應是主要問題。

　　對于目前唐人財富中心面臨的人氣問題，市民李女士直言，“華潤萬家二樓出來就是國美電器，我覺得這樣布局其實不太好，因為家電并不是人們天天都要去逛的，我覺得換成是服裝店可能會對商場的人氣有所幫助。”

　　在南岸D街區居住的市民劉先生說：“最近我去華潤萬家的時候，發現超市收銀臺對面之前有家烤肉店也關了，至今沒有招商，另外，一樓的店鋪類型過于雜亂，服裝、手表、餐飲、手機都有，感覺布局很凌亂。”

　　劉先生建議，最好是將商場劃分出區域，再加一些路標指引，不然容易讓新來的消費者迷失方向。

　　而西區居民劉女士稱，“夜間財富中心這邊人確實要比白天多些，主要是6點到9點這段時間。而白天大多是我們一些中老年人過來買菜，華潤萬家確實給我們帶來不少方便，但是要吸引更多人過來，還應更加親民才對。”

　　劉女士建議，華潤萬家應該把超市中的菜價調低一些，畢竟這周圍還有一些小超市和菜市，對比起來感覺華潤萬家價格偏貴，消費者也不是很愿意過來買。

　　最后，家住老城區的市民何先生提到，“我是無車一族，對我而言南岸的三家大型超市，大潤發出門就有公交站，而沃爾瑪不僅有公交站，還開通了免費巴士。相比起來，華潤萬家的公交站就少了，從老城區坐公交過去，也只有一個15路最快，但下車都還要走較長一段路才能到，確實麻煩，更別說若在華潤萬家買的東西多，提著東西要回去就更麻煩了。”
　　(新三江周刊 馮璐平　魏翔)