代表委員把脈實體零售與電商:協(xié)同發(fā)展是大方向
近年來,在多重因素沖擊下,實體零售業(yè)盡顯疲態(tài)。中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年全年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%,增速比上年回落0.5個百分點,也是自2012年以來增速連續(xù)第四年下降。
實體零售業(yè)面臨的嚴峻形勢早就引起了業(yè)內(nèi)人士的警覺,在反思行業(yè)自身弊端的同時,在今年全國兩會上,來自實體零售業(yè)的代表委員們積極建言獻策,呼吁政府從政策層面予以引導和規(guī)范,為實體零售創(chuàng)造一個更加公平的發(fā)展環(huán)境。
建立靈活的電商征稅機制
“作為商貿(mào)流通企業(yè)的老代表,除了國家的大政方針以外,我更多地關(guān)注到了行業(yè)自身的變化和走向,特別是宏觀政策的制定。”全國人大代表、邯鄲陽光百貨集團總經(jīng)理韓玉臣在采訪中這樣告訴中國商報記者。
談到零售市場的不公平競爭,多數(shù)人首先想到的就是電商與實體零售之間存在的差異,稅收和監(jiān)管機制等方面。近年來,電商經(jīng)歷了超高速發(fā)展階段,也享受到了諸多政策紅利,而實體零售業(yè)在與電商的競爭中,一直處在價格高、監(jiān)管嚴的相對競爭劣勢地位,一定程度上也影響了經(jīng)營業(yè)績。
韓玉臣表示,從目前看,網(wǎng)購已成為消費者的一種消費方式。而實體零售作為一種傳統(tǒng)的零售方式,也更多擔負著就業(yè)、稅收等責任和義務(wù)。在這樣的背景下,如何協(xié)調(diào)二者的關(guān)系是宏觀政策需要考慮的問題。電商發(fā)展迅速除了模式等優(yōu)勢外,一個重要因素是價格較低,而價低很重要的原因是不納稅或者少納稅,因此在不少實體零售業(yè)者看來,兩者并非在同一起跑線上。那么,完善商業(yè)企業(yè)尤其是網(wǎng)購平臺等的稅收就需要宏觀政策進一步的調(diào)整。
目前,我國電子商務(wù)主要的模式有B2B、B2C、C2C三種。從理論上講,B2B、B2C兩種業(yè)態(tài)的經(jīng)營者都是企業(yè),本來就在納稅范圍內(nèi),不存在稅收問題。沒有納入征稅范圍的只有C2C模式下的個人網(wǎng)店,如果對C2C模式的個人網(wǎng)店征稅,平臺型電商企業(yè)無疑將受到一定影響。
不過,事實上,電商行業(yè)的稅收問題不只在于尚未對C2C個人網(wǎng)店征稅,部分B2B、B2C模式的企業(yè)賣家也存在不同程度的偷稅漏稅行為。早在2013年全國兩會期間,全國人大代表、步步高集團董事長王填就曾表示,網(wǎng)絡(luò)購物“不開發(fā)票不上稅”已成為潛規(guī)則。調(diào)查顯示,網(wǎng)購開票金額僅30%,70%未繳納任何稅費。目前對于電商漏稅規(guī)模尚無官方統(tǒng)計數(shù)字,但由于監(jiān)管尚不成熟,電商逃漏稅行為確實比實體零售業(yè)更普遍。
當然,對于是否應(yīng)該對電商全面征稅,目前業(yè)內(nèi)尚存在爭論。
自去年4月開始,包括北京、廣西、江蘇、上海、山東、深圳等地在內(nèi)的全國主要沿海省區(qū)市的稅務(wù)部門曾相繼約談轄區(qū)內(nèi)的電商企業(yè),這一動作正是指向電商企業(yè)的漏稅行為,并引發(fā)了國家將對電商全面征稅的猜測。
不過,形勢很快出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。
2015年5月5日,一份《關(guān)于堅持依法治稅更好服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的意見》(下稱“意見”)出現(xiàn)在國稅總局網(wǎng)站上。從“促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的角度出發(fā),意見指出,“各級稅務(wù)部門今年內(nèi)不得專門統(tǒng)一組織針對某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的全面納稅評估和稅務(wù)檢查”。
實際上,在目前《電子商務(wù)法》的立法過程中,是否針對B2B、B2C模式的電商企業(yè)征稅已不存在疑問,只是由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性,納稅主體難以確定,交易進程難以管控,才導致電商漏稅監(jiān)管難。但隨著技術(shù)進步,這種監(jiān)管必然會逐步規(guī)范起來。而對于C2C模式的個人網(wǎng)店究竟該不該征稅、如何征稅仍未有定論。
“從原則上來說,我認為應(yīng)該征稅,但是為了促進市場繁榮,鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),我們應(yīng)該建立相對靈活的征稅機制。比如可以參照線下個體工商戶或小微企業(yè)的情況,對于一定營收、盈利規(guī)模以下的個人網(wǎng)店可以免征稅。達到一定規(guī)模、獲得一定盈利的設(shè)定相對的稅點,建立階梯式的征稅模式。”全國政協(xié)委員、三胞集團董事長袁亞非對中國商報記者表示。
假貨問題傷害零售市場
除了電商納稅機制不完善外,另外一個被實體零售企業(yè)提及最多的問題就是電商假貨泛濫的現(xiàn)象。電商平臺充斥著大量假冒偽劣產(chǎn)品,這對零售市場來說是嚴重傷害。
“實體店租金、人力、水電費等成本都很高,而電商成本就低很多,特別是那些不納稅的電商,從這一點來說是不公平的。另外,這些年,電商平臺上的假冒偽劣商品很多,退貨率很高,消費者看不見商品,電商平臺以價取勝,不斷打價格戰(zhàn),這導致一些廠家不斷生產(chǎn)假冒偽劣商品,很多生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)卻無法生存,這對中國民族企業(yè)品牌的殺傷力很大。”全國人大代表、湖南佳惠集團公司董事長李小紅告訴中國商報記者。
根據(jù)中國消費者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,去年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴63.93萬件,其中在2萬件遠程購物投訴事件中,網(wǎng)購占比達95.41%,較上年同期上升3.13%。網(wǎng)購頻遭投訴是因商品質(zhì)量不合格、假冒現(xiàn)象嚴重以及7天無理由退貨難落實等多方面問題引起。此外,微商、海外代購等新興交易模式在迅速發(fā)展的同時也存在監(jiān)管漏洞。
3月5日,國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中提出,今年要努力改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,要加快質(zhì)量安全標準與國際標準接軌,建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。同一天,在人民大會堂“部長通道”上,國家工商總局局長張茅表示,針對網(wǎng)絡(luò)售假問題,國家工商總局目前已制定了一系列監(jiān)管辦法,如監(jiān)管抽查、界定7天無理由退貨范圍和標準等,但最根本的還是要建立企業(yè)的信用系統(tǒng)。
據(jù)了解,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)自2014年上線以來,目前已在北京、上海、天津等省市展開建設(shè)試點。張茅稱,計劃今年年底,將完善國家企業(yè)信息網(wǎng),真正起到建立企業(yè)信用制度、規(guī)范企業(yè)行為的目的。同時,還將建立經(jīng)營異常名錄和違法企業(yè)制度。
協(xié)同發(fā)展是大方向
無論是從技術(shù)進步的角度還是從政策監(jiān)管角度來看,今后電商的發(fā)展必然越來越規(guī)范,面臨的監(jiān)管也會越來越嚴格,這是真正實現(xiàn)實體零售與電商公平競爭的前提條件。
不過,同時也應(yīng)注意到,實體零售不景氣并不簡單是外部環(huán)境存在不公平之處造成的,要重新贏得市場,實體零售必須正視與電商的關(guān)系。
“作為實體零售的經(jīng)營者,在我看來,電商是提高企業(yè)效率的一個工具。”李小紅對記者說,“中國市場這么大,為什么消費者買一個馬桶蓋還要跑到日本去?因為我們自己品牌的產(chǎn)品沒有那么好,我們的消費者有自己的個性化需求了,卻得不到滿足。”在李小紅看來,經(jīng)濟下行壓力與電商的沖擊是一方面。但即使是在經(jīng)濟下行的時候,依然有經(jīng)營狀況好的企業(yè),這個時候零售企業(yè)還是要練好內(nèi)功,把精力放在提高企業(yè)的效率上來。
袁亞非則認為,實體商業(yè)和電商的本質(zhì)都是為客戶提供價值,線上線下相結(jié)合是未來商業(yè)發(fā)展的必然趨勢,無論是從線上到線下,還是從線下到線上,殊途同歸,關(guān)鍵是要有大量的人流帶來大量的數(shù)據(jù)。未來社會是數(shù)據(jù)的社會,未來的商業(yè)就是數(shù)據(jù)的商業(yè),而數(shù)據(jù)來源于人流。BAT等企業(yè)從線上獲取人流和數(shù)據(jù),然后到線下。如亞馬遜去年就在紐約開出了自己的第一家實體店。而實體店是通過商業(yè)百貨、3C新奇特零售等組成的體驗式消費從線下來吸引人流,然后再往線上走。
“實體商業(yè)和電商之間應(yīng)該協(xié)同起來。電商從線上在價格、產(chǎn)品銷售、配貨等方面會帶來便利;線下實體商業(yè)則具有提供體驗式消費的優(yōu)勢,這是一種精神消費需求,是電商無法具備的。對于政府相關(guān)部門來說,我認為要保障實體商業(yè)和電商之間的公平競爭,關(guān)鍵就是要在稅收、工商、勞動、技術(shù)監(jiān)管等方面做到一視同仁,要加快健全和完善電商相關(guān)的法律法規(guī)體系,在法律上、政策上不要歧視實體商業(yè),也不要歧視電商。”袁亞非說。
(中國商報 記者趙志芳)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊