聯商網消息：“十一”假期期間，黑龍江慶客隆集團與多點Dmall通力合作下，線下O2O配送業務7天實現日均3000單的良好成績，增長效果突出，在整個行業內引發關注。數據顯示，自26日開通O2O配送業務以來，訂單量以每天30%的增長量開始激增，開通一周后，恰逢國慶假期，一周時間內，整體訂單周同比上漲220%，峰值訂單量可達單日4200單。

慶客隆集團總部位于黑龍江省大慶市，是一家成立于1998年的老牌傳統零售商，目前慶客隆的旗下共計50多家門店，為東三省、內蒙古東部等20多個城市提供本地化生活服務。公開資料顯示，目前已有黑龍江地區內17家門店與多點Dmall接入合作，其中11家門店上線了O2O配送業務。

面對十一期間激增的訂單量，慶客隆相關業務負責人表示這與多點Dmall的定制化運營、貼身化服務有著密不可分的關系。早在O2O業務上線開始之前，多點Dmall即派出了相應的運營人員來到一線，為慶客隆運營人員提供指導和培訓。隨著訂單量的上漲，慶客隆也配備了相應的人力作為支持，使得每筆訂單的妥投率得到了保證，用戶購物體驗良好。

另一方面，接入多點Dmall業務以后，慶客隆集團高度重視這一項目，從管理層到員工，每一個崗位的積極性都被調動了起來，展示出了慶客隆團隊協同一致的地面作戰能力，甚至有用戶在朋友圈發布內容稱，“檢驗你是不是一個新時代大慶人的標準就是打開手機看看，是否下載了多點APP”。

在商品層面，經過多點Dmall大數據選品后的近6000款商品琳瑯滿目的呈現在每一個用戶面前，滿足了消費者多樣化的需求，日常百貨、生鮮食品應有盡有。在運營層面，多點Dmall同樣為慶客隆提供了定制化的優惠策略來輔助慶客隆開拓市場。新人好禮10元券、首單包郵、100元新人大禮包層出不窮，此外在國慶期間，天天都有的0元秒殺活動也為慶客隆增添了大量的人氣，深得消費者的喜歡。打開多點APP我們發現，近期即將開始的10月促銷活動中，剛剛接入不久的慶客隆也以周末狂歡日的加促形式參與到了其中，每一位用戶均可領取到滿59減15的優惠券。

多點Dmall方面表示，業務初期時即看到了這樣的效果對于多點來說也是現象級的，慶客隆和多點的雙打配合，用最短的時間呈現出極高的密切度，除了技術產品的改造升級，更離不開慶客隆的同心協力。

有業內人士認為，慶客隆新零售改革效果，讓整個傳統零售行業看到目前國內零售行業在三四線城市依然存在巨大增量，中國有約300個城市，2856個縣城，在這些縣城中分布著大量的慶客隆同類商家，這些商家不可能如永輝、沃爾瑪這樣的巨頭一樣全面推倒重來，犧牲大量現有的業務成績而去換取更大的利潤增量。伴隨著新零售大潮涌過，勢必會有一部分商家隨波逐流被沖走，但是也會有一部分類似慶客隆一樣的商家，選擇一套更適合自己的玩法后，不遺余力全力投入改革措施，大步邁向新零售時代。

多點的特點是以店為核心，針對不同的商家，不同的門店因地制宜的提出改造方案，不傷筋動骨的情況下完成對合作伙伴的賦能升級。慶客隆方面資料顯示，O2O業務上線以來，以肇源店、肇東店為代表的一系列縣級城市的賣場業務線上訂單得到激增。新零售春風吹過，多點Dmall的下沉之路走的足夠深，這背后的原因也是源于多點Dmall分布式電商的區域化定制運營策略。針對促銷與價格層面的數字化運營，使得三四線城市的傳統零售綜合體也踏上了零售改革之路。

公開資料顯示，截止2018年9月，多點Dmall已與物美、中百、新百、麥德龍、夏商、嘉榮等三十多家區域龍頭零售商簽約合作，服務范圍從超一線到二三線城市覆蓋多個，擁有超過4000家線下門店，5000萬會員。