探索零售黑科技 CHINASHOP研修營(yíng)走進(jìn)世紀(jì)聯(lián)華“鯨選”未來(lái)店
聯(lián)商網(wǎng)消息:2019年8月2日, CHINASHOP研修營(yíng)來(lái)到了新零售高速發(fā)展的杭州,以“探訪未來(lái)零售黑科技”為主題,考察走訪了世紀(jì)聯(lián)華、華為、銀泰、米雅科技等零售門(mén)店,感受先進(jìn)零售企業(yè)獨(dú)家呈現(xiàn)的“黑科技”,探索未來(lái)零售的嶄新圖景。
世紀(jì)聯(lián)華“鯨選”未來(lái)店由聯(lián)華華商重磅打造,是一家融合黑科技、美食娛樂(lè)、體驗(yàn)式購(gòu)物于一體的新零售創(chuàng)新門(mén)店,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)2萬(wàn)平方米,成為5000平方米以上新零售大賣場(chǎng)的典型代表。同時(shí)世紀(jì)聯(lián)華也與思創(chuàng)醫(yī)惠深度合作,不斷加碼零售黑科技。
“鯨選”未來(lái)店集合了網(wǎng)紅商品、酷炫賣場(chǎng)以及先進(jìn)的智能化設(shè)備,賣場(chǎng)用ESL電子貨架標(biāo)簽代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽,進(jìn)行商品價(jià)格管理、庫(kù)存管理、鮮度管理、陳列管理,同時(shí)消費(fèi)者可以通過(guò)價(jià)簽進(jìn)行掃碼購(gòu)。除了實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)數(shù)字化管理,電子價(jià)簽的人性化配置設(shè)計(jì),也營(yíng)造更加舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,讓消費(fèi)者充分體會(huì)實(shí)體店購(gòu)物的精神享受。
“鯨選”未來(lái)店與思創(chuàng)醫(yī)惠共同打造了智能貨架,當(dāng)消費(fèi)者拿起商品時(shí),貨架上方屏幕會(huì)自動(dòng)播放商品相關(guān)視頻以及促銷信息,幫助消費(fèi)者更加多元且高效地了解商品,提升購(gòu)物效率,增加體驗(yàn)快感。
同時(shí),智能貨架于賣場(chǎng)而言,是一個(gè)與消費(fèi)者互動(dòng)并了解消費(fèi)者真實(shí)需求的重要終端:基于人物畫(huà)像及消費(fèi)行為分析,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)顧客需求,助力賣場(chǎng)推動(dòng)VIP個(gè)性化導(dǎo)購(gòu);基于視頻廣告聯(lián)動(dòng),加深消費(fèi)者印象,更好的實(shí)現(xiàn)“店內(nèi)教育”,并提升營(yíng)銷活動(dòng)與服務(wù)的精準(zhǔn)度;最后,透過(guò)商品的關(guān)注度數(shù)據(jù),賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)可及時(shí)捕捉明顯的銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)。
“鯨選”未來(lái)店集良好的購(gòu)物體驗(yàn)與精細(xì)的數(shù)字化管理于一體,得到研修營(yíng)成員的高度評(píng)價(jià)。隨著零售技術(shù)的發(fā)展,人貨場(chǎng)之間的數(shù)據(jù)交互不斷完善,零售賣場(chǎng)與技術(shù)服務(wù)商也持續(xù)挖掘賣場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)并加以應(yīng)用,世紀(jì)聯(lián)華與思創(chuàng)醫(yī)惠攜手,在該領(lǐng)域內(nèi)已跨出一大步。
同時(shí),思創(chuàng)醫(yī)惠也將依托AIoT驅(qū)動(dòng)的商業(yè)智能平臺(tái)V-Prime?,以“數(shù)據(jù)”為核心,用“大平臺(tái)+小前臺(tái)”的方式搭建各項(xiàng)具體應(yīng)用場(chǎng)景,幫助零售商實(shí)現(xiàn)可視、連貫、智能、開(kāi)放的智慧門(mén)店管理模式,推動(dòng)智慧零售的進(jìn)一步發(fā)展。
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