生鮮電商如何解決前置倉(cāng)C端配送的痛點(diǎn)?
生鮮電商一直是近年來的火熱賽道,各零售、技術(shù)企業(yè)不斷爭(zhēng)相嘗試,如今也逐漸邁入發(fā)展高速期。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國(guó)生鮮電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)的交易規(guī)模在2018年已突破2000億元,2018-2020年的行業(yè)增速分別為41.2%、39.9%和36.3%,預(yù)計(jì)到2022年時(shí)將達(dá)到7054.2億元,前置倉(cāng)模式則繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
從“到店”→“到家”,消費(fèi)者的習(xí)慣逐漸在培養(yǎng),前置倉(cāng)模式也不斷被接受。但是伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),前置倉(cāng)也面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。
前置倉(cāng)占據(jù)了距離消費(fèi)者更近的優(yōu)勢(shì),能夠更快的響應(yīng),但是消費(fèi)者對(duì)其要求也更高。前置倉(cāng)C端消費(fèi)者配送的生鮮供應(yīng)鏈能力也是未來競(jìng)爭(zhēng)中其中一項(xiàng)重要因素。
C端配送距離短、單價(jià)低、頻次高,對(duì)于時(shí)間要求高,現(xiàn)在大部分前置倉(cāng)采取的模式還是揀貨、配送自營(yíng),其運(yùn)營(yíng)如何做到高效管理?
思創(chuàng)醫(yī)惠一直致力于用技術(shù)提升零售商的運(yùn)營(yíng)管理水平,特地研發(fā)了RFID智慧生鮮倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送解決方案,解決前置倉(cāng)的C端配送中的痛點(diǎn),為生鮮電商賦能。
據(jù)悉,思創(chuàng)醫(yī)惠以RFID技術(shù)來實(shí)現(xiàn)生鮮電商的C端配送箱的可視化,每個(gè)配送箱均配備唯一的ID,通過配合讀寫器,可實(shí)時(shí)獲知每個(gè)配送箱的動(dòng)態(tài),為C端配送的高效管理奠定基礎(chǔ)。
上線RFID智慧生鮮倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送解決方案最直觀的優(yōu)勢(shì)在于配送箱的批量回收、盤點(diǎn),當(dāng)一天的營(yíng)業(yè)結(jié)束,工作人員需要清理、整理配送箱,以投入第二天的日常使用,這需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力,使用RFID技術(shù)可短時(shí)間、遠(yuǎn)距離、大批量清點(diǎn)數(shù)量,并配合各項(xiàng)硬件,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化回收、盤點(diǎn)操作,大大提升效率。以技術(shù)代替人工,節(jié)約了大量時(shí)間和人力成本,可以將更多的資源投放至客戶服務(wù)上。
同時(shí),每個(gè)配送箱具有唯一的身份識(shí)別ID,也給數(shù)字化配送管理提供技術(shù)支撐,當(dāng)配送箱和貨物進(jìn)行綁定之后,便可得到具體配送環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),降低出錯(cuò)率,從而打造高效的可視化管理網(wǎng)絡(luò)。
除此之外,配送箱的可視化管理,也為前置倉(cāng)提供了更好的固定資產(chǎn)管理模式,對(duì)配送箱這一固定資產(chǎn)進(jìn)行全生命周期管理,減少因配送箱遺失而造成的固定資產(chǎn)損耗。
前置倉(cāng)等生鮮電商的長(zhǎng)久發(fā)展,需要零售科技來提升其運(yùn)營(yíng)管理效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理從而盈利。
作為零售技術(shù)服務(wù)商,思創(chuàng)醫(yī)惠也不斷根據(jù)零售商的需求進(jìn)行創(chuàng)新、研發(fā),目前,已經(jīng)將RFID智慧生鮮倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送解決方案成功應(yīng)用于盒馬鮮生的C端配送管理中,并進(jìn)一步優(yōu)化方案來提升生鮮電商運(yùn)營(yíng)水平,實(shí)現(xiàn)共贏。
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