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卡美啦聯(lián)合創(chuàng)始人千手:傳統(tǒng)電商與內(nèi)容電商的差異是“人”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2020-01-07 17:21

聯(lián)商網(wǎng)消息:過去的一年,是傳統(tǒng)零售走向社交化、直播化、全球化破碎和重組創(chuàng)新爆發(fā)的一年。一方面,零售商在加速去新的流量洼地?fù)屨加脩粜闹?另一方面,一小部分零售商已經(jīng)開始發(fā)掘以一帶一路為契機(jī)的全球競(jìng)爭(zhēng)新機(jī)遇。

1月7日,第三屆中國(guó)新零售高峰論壇暨2019年度新零售風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)盛典在杭州蕭山瑞萊克斯大酒店盛大啟幕。

本屆大會(huì)由聯(lián)商網(wǎng)與中國(guó)新零售聯(lián)盟聯(lián)合主辦,大會(huì)緊扣“直播短視頻”、“社交電商”、“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”等熱點(diǎn),從技術(shù)、資本、營(yíng)銷、平臺(tái)、品牌等方面,深度解讀零售“下一站”的方向。

會(huì)上,卡美啦聯(lián)合創(chuàng)始人千手發(fā)表了主題為“商家自運(yùn)營(yíng)背景下的內(nèi)容電商趨勢(shì)”的演講。

以下為千手主要演講內(nèi)容(經(jīng)《聯(lián)商網(wǎng)》整理編輯):

卡美啦為什么選擇短視頻電商?核心有兩個(gè):流量紅利和下沉市場(chǎng)。

微信的流量可能在每個(gè)社群的團(tuán)長(zhǎng)里,也可能在公眾號(hào),但非常分散。快手抖音肉的流量,非常明確,它們已經(jīng)完全打通整個(gè)交易鏈路,邊看邊買在站外完全可以做到。

整個(gè)電商2019年的主題就是市場(chǎng)下沉,快手有肉眼可見的下沉,對(duì)下沉用戶講有更多的動(dòng)力和更多時(shí)間沉淀在快手和抖音平臺(tái)上,所以用戶的注意力會(huì)更加集中。另外整個(gè)短視頻內(nèi)容電商的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到萬億級(jí)別,全網(wǎng)里面KOL數(shù)量10萬粉絲數(shù)量40萬,快手10萬粉絲以上有將近10萬人數(shù),1萬以上的KOL有1百萬,整個(gè)KOL數(shù)量很龐大。

另外寡頭效應(yīng)沒有形成,除了像淘系里面的李佳琦,快手里也有很多知名網(wǎng)紅,但也有新網(wǎng)紅,所以沒有寡頭效應(yīng),有很大的成長(zhǎng)空間。我們相信2021年整個(gè)站外內(nèi)容電商的規(guī)模可以達(dá)到萬億。傳統(tǒng)電商跟內(nèi)容電商主要的差異在哪里?人是最重要的差異化。

內(nèi)容電商離不開短視頻和直播,短視頻是獲取流量,電商是漏斗,短視頻是漏斗的上端。第一,傳統(tǒng)電商更多運(yùn)營(yíng)者是想怎么把產(chǎn)品做好,怎么通過關(guān)健詞獲得更多精準(zhǔn)流量,把所有關(guān)注點(diǎn)放在內(nèi)容上,通過KOL就可以找到精準(zhǔn)的用戶,是人與人之間的連接。

第二,自建供應(yīng)鏈和共享整合供應(yīng)鏈。每一個(gè)淘寶天貓背后的商家專注于某個(gè)垂直類目,對(duì)內(nèi)容電商來講需要更多的整合,更多的泛品類。對(duì)于站外的KOL來說,他們不是專業(yè)的電商銷售者,他們是泛用戶類的直播,他們可以賣的東西可能性很多,從自己的衣食住行都可以涉獵,如果你不能提供給他更多的供應(yīng)鏈,丟失了很多的成交機(jī)會(huì)。

第三,品牌和工廠直銷之間的差異。原來在淘系流量里面最受歡迎是天貓旗艦店,每個(gè)天貓旗艦店背后都有自己的品牌,對(duì)品牌來講品牌是流量保證,供應(yīng)鏈建立信任。內(nèi)容渠道品牌的流量要讓步給KOL,所以說你有好的工廠,特別是大品牌好的代工廠,你的供應(yīng)鏈可以有商品交易信任,只需要好的KOL和好的工廠可以達(dá)到好品牌的效果。

最后,整體總結(jié)下,原來淘寶直播更多是對(duì)貨品的運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在內(nèi)容電商把人做得更重要。

整個(gè)淘系以外的平臺(tái)我們分成快手系和頭條系,這兩個(gè)平臺(tái)有比較大的差異,我們先講快手,KOL在平臺(tái)上提供好內(nèi)容,快手給你粉絲,給你絕對(duì)的私域控制權(quán),這是快手的核心,這里有個(gè)重要概念,快手私域流量。快手流量在哪里?本身最核心的能力就是網(wǎng)紅私域流量的運(yùn)作。

快手整個(gè)銷售形式以電商直播為主,整個(gè)快手10萬粉絲以上的網(wǎng)紅電商滲透率達(dá)到30%,如果往上走就是另一個(gè)淘寶主播,對(duì)中國(guó)來講不需要第二個(gè)淘寶主播,還需要快手做整個(gè)內(nèi)容的產(chǎn)出,所以說我們認(rèn)為快手作為內(nèi)容平臺(tái),他的短視頻還是以吸取流量為主,通過直播進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

另外是頭條系,頭條本身核心商業(yè)模式是什么?流量的低買高賣,這是頭條的本質(zhì)。頭條也是視頻做內(nèi)容補(bǔ)貼第一梯隊(duì)的人。頭條最核心是算法的撬動(dòng),可不可以吸引垂直用戶還在于你的短視頻和選品。

短視頻和快手邏輯完全不一樣,快手帶貨邏輯是私域,頭條帶貨邏輯通過短視頻,這是完全不一樣的邏輯。卡美啦自己的定位是深耕于內(nèi)容渠道的S2K平臺(tái),愿天下的網(wǎng)紅沒有難做的生意。

(來源:聯(lián)商網(wǎng)杭州報(bào)道)

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