疫情發(fā)生以來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)大行其道，跨境電商成為疫情期間外貿(mào)發(fā)展的重要渠道，順帶著跨境物流也被推向“聚光燈”下。

數(shù)字化、在線化的跨境物流服務(wù)成為熱點(diǎn)，進(jìn)一步整合物流資源，提升整體物流時(shí)效，保障物流穩(wěn)定性成為當(dāng)下檢驗(yàn)物流服務(wù)能力的“硬指標(biāo)”，因此也受到跨境電商平臺(tái)的重視。

早在2019年，Wish就推出了一項(xiàng)托管式的直發(fā)物流服務(wù)——A+物流計(jì)劃，今年因個(gè)別國(guó)家受疫情影響導(dǎo)致物流穩(wěn)定性下降，Wish上半年陸續(xù)增開了一些國(guó)家，目前已經(jīng)覆蓋歐洲、拉美、亞太地區(qū)的10個(gè)重點(diǎn)和潛力的國(guó)家及地區(qū)，為超過(guò)百萬(wàn)件商品帶來(lái)了便捷托管式的物流服務(wù)。

逆境前行!Wish物流發(fā)展穩(wěn)健

今年3月，為了應(yīng)對(duì)新冠疫情的影響，穩(wěn)定關(guān)鍵市場(chǎng)的發(fā)展，A+物流計(jì)劃加拿大、意大利等多個(gè)國(guó)家路向緊急上線，保證配送目的國(guó)物流的穩(wěn)定性，商戶在接到這些目的國(guó)的訂單后可以順利發(fā)運(yùn)。

5月數(shù)據(jù)顯示，A+物流計(jì)劃全面上線路向(除4月上線的韓國(guó)和泰國(guó))的出單商戶數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)明顯，其中，30天內(nèi)平均出單商戶數(shù)量比上月增加1萬(wàn)人，出單產(chǎn)品數(shù)量增加2.6萬(wàn)件。

深圳一商戶表示，自從Wish平臺(tái)推出部分路向的 A+ 物流計(jì)劃托管物流服務(wù)后，他們團(tuán)隊(duì)有更多精力投入到選品中去，已銷售多款10美金以上客單價(jià)的產(chǎn)品，2020年將繼續(xù)走精品化的運(yùn)營(yíng)路線。

自2018年物流線上化開始，Wish完成了直發(fā)和海外倉(cāng)兩端布局，一方面緊鑼密鼓地搭建WishPost線上發(fā)貨平臺(tái)，推出EPC合并訂單項(xiàng)目，A+物流計(jì)劃，為商戶提供更有保障的物流托管式服務(wù);另一方面，大力建設(shè)海外倉(cāng)項(xiàng)目，推出Wish官方FBW海外倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)歐美主要國(guó)家和地區(qū)的全覆蓋，提供物流本地化服務(wù)選項(xiàng)，一張覆蓋Wish重點(diǎn)和潛力的國(guó)家及地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)初步形成。

6月7日，據(jù)海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，5月我國(guó)外貿(mào)出口金額達(dá)到1.46萬(wàn)億人民幣，同比增長(zhǎng)1.4%，外貿(mào)復(fù)蘇跡象明顯。可以預(yù)見，Wish物流的穩(wěn)健發(fā)展，將助力跨境賣家贏得下半年旺季銷售。

最新A+物流變化匯總

當(dāng)前，各國(guó)對(duì)于入境包裹的要求越來(lái)越精細(xì)，尾程物流價(jià)格也時(shí)有變化，A+物流計(jì)劃將根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)更新政策，請(qǐng)商戶密切關(guān)注。近期，相關(guān)調(diào)整及說(shuō)明如下:

1.A+ 法國(guó)路向的限重將調(diào)整

受到尾程物流變化的影響，對(duì)于北京時(shí)間2020年6月18日上午10時(shí)后在WishPost創(chuàng)建的A+物流計(jì)劃法國(guó)路向訂單對(duì)應(yīng)的包裹，最大重量限制為2千克。如有必要，請(qǐng)各位商戶及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)及物流。

2.A+使用指南更新

為了讓商戶更好地使用A+物流計(jì)劃，Wish特別推出了A+物流計(jì)劃使用指南，從訂單履行、各個(gè)路向的詳細(xì)介紹、運(yùn)費(fèi)價(jià)格，到包裹限制說(shuō)明、申訴操作、違禁品說(shuō)明等方方面面，帶你全面了解最新的A+物流計(jì)劃。

3.A+政策答疑

1) A+目前覆蓋的攬收城市達(dá)30+個(gè)，并將繼續(xù)擴(kuò)大攬收范圍。對(duì)于攬收不便或尚未覆蓋攬收的地區(qū)，商戶可考慮參加HUB中轉(zhuǎn)倉(cāng)項(xiàng)目，作為A+物流計(jì)劃訂單的首公里物流方案，以降低首公里物流成本并提高物流效率。

2) 若運(yùn)單因超時(shí)送達(dá)EPC倉(cāng)庫(kù)而產(chǎn)生了額外的合并訂單費(fèi)，商戶可先自查其“訂單生成時(shí)間”與“第一條攬收軌跡”之間的時(shí)間差，若該時(shí)間差小于72小時(shí)，則商戶可在WishPost上申訴減免合并訂單費(fèi)。

3) 如果商戶的產(chǎn)品庫(kù)存在海外，但未加入Wish Express海外倉(cāng)項(xiàng)目，在此情況下產(chǎn)生了A+訂單，一般情況下可通過(guò)發(fā)郵件至A+物流官方郵箱申請(qǐng)取消訂單，郵件中需附上相關(guān)訂單ID和說(shuō)明海外倉(cāng)原因。Wish的審核過(guò)程一般需要1-3個(gè)工作日，若審核通過(guò)，該訂單可從A+物流計(jì)劃中移除，繼而請(qǐng)重新直發(fā)該訂單。如果是芬蘭路向的A+訂單，商戶可自行在商戶后臺(tái)將這部分訂單從A+物流計(jì)劃中移除，并將這些訂單更快配送到用戶手中。

4) Wish建議商戶先行檢查店鋪中符合A+物流計(jì)劃的產(chǎn)品。若店鋪中存在A+物流計(jì)劃不支持發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品或訂單，商戶可盡快聯(lián)系A(chǔ)+物流官方郵箱，申請(qǐng)屏蔽該產(chǎn)品或訂單，屏蔽后請(qǐng)自行履行產(chǎn)品訂單。