距離京城KTV重開大門，已有一個月的時間。

北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與最初只有十余家KTV恢復營業(yè)不同，截至目前，北京市內(nèi)已有百家門店恢復營業(yè)，并有KTV在周末節(jié)假日期間重現(xiàn)包房已滿的情景。

此時，KTV經(jīng)營者也在招兵買馬，保證自身人手充足，同時持續(xù)執(zhí)行公共場所全面消毒、包間場場消毒等措施，確保消費者及自身的安全，更推出特惠次卡、打折套餐等促銷活動，以推動KTV逐步恢復到曾經(jīng)的人氣。

周末節(jié)假日重現(xiàn)房滿情景

“愛真的需要勇氣”“突然好想你”……自北京市文旅局明確KTV等娛樂場所可有序恢復經(jīng)營活動后，安靜了約半年時間的KTV，終于重新熱鬧起來。

據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計，一個月內(nèi)，北京市內(nèi)包括溫莎、麥樂迪、唱吧麥頌、同樂迪、魅在內(nèi)的KTV品牌，均已陸續(xù)恢復旗下門店的經(jīng)營，截至發(fā)稿時，累計復工的門店數(shù)量已達到百家規(guī)模。且與7月底復工初期客流極為有限的情況相比，如今越來越多消費者選擇與親朋好友來到KTV進行娛樂體驗。

“這段時間周末平均會有十幾個電話打過來，詢問開業(yè)情況。”魅KTV（簋街店）相關(guān)負責人如是說。而麥樂迪KTV（安定門店）的工作人員表示，目前周末時期客流量較多，有時也會出現(xiàn)包房均滿的情況。

在客流逐漸增加的同時，消毒清潔也已成為KTV必不可少的工作流程。北京商報記者來到麥樂迪（安貞店）后發(fā)現(xiàn)，進入店內(nèi)的消費者，均需要出示健康寶并進行體溫檢測，且據(jù)工作人員透露，每場體驗結(jié)束后，均會對包間清潔消毒，店內(nèi)的公共場所也會每隔一段時間便進行消毒工作。同時，溫莎集團總經(jīng)理魏崴則公開表示，溫莎每一個門店在復工之前都安排了專業(yè)團隊全面消殺，并制定了嚴格的衛(wèi)生健康執(zhí)行流程，要求每天定時進行消毒除菌工作，確保包房每客消毒清潔。

而據(jù)日前前往歌友匯KTV（大悅城PLUS店）體驗的消費者宋女士透露，“進入KTV后就發(fā)現(xiàn)大廳過道有放置丟棄口罩的專用垃圾桶，在店內(nèi)也能聞見此前消毒的氣味，KTV在衛(wèi)生上還是做了很多準備。”

優(yōu)惠促銷與招兵買馬兩手抓 

盡管KTV已能在周末等時期重現(xiàn)房滿的時刻，但相較于暫停營業(yè)前的經(jīng)營狀態(tài)，仍不可同日而語。對此，不少KTV也思索對策以進一步積聚人氣，此時多種優(yōu)惠促銷活動便紛紛推送至消費者的眼前。

據(jù)大眾點評網(wǎng)顯示，包括唱吧麥頌KTV、同樂迪量販KTV、溫莎KTV、首秀量販式KTV在內(nèi)，均已推出優(yōu)惠歡唱次卡，折扣最低可達一至兩折，使得原先門市價在58元-180元、服務時長為2-3小時的單次消費體驗，僅需19.8元-39.8元便可實現(xiàn)。截至北京商報記者發(fā)稿時，以上優(yōu)惠歡唱次卡少則售出3份，多則售出超50份。

當然，該優(yōu)惠活動也制定了使用規(guī)則，如部分優(yōu)惠歡唱次卡只針對全日制大專及以上在校生使用，還有的優(yōu)惠歡唱次卡則只能在早場或是夜場等時間段內(nèi)使用，或是只能用于迷你包、小包和中包，不可用于大包等。

除了優(yōu)惠此卡外，還有KTV對店內(nèi)的酒水套餐提供了優(yōu)惠，如涵蓋10瓶啤酒以及果盤、爆米花等多種零食的2小時歡唱場次，推出200-300元的優(yōu)惠價格，且不限使用的時間段，而此前該價格只是消費高峰期的包房價。

值得注意的是，在各個門店忙碌復工，并借優(yōu)惠促銷招攬消費者的同時，由于此前的暫停營業(yè)令店內(nèi)部分員工離職，KTV為了保障當下的服務，也開始進行新一輪招兵買馬。

凱嘉量販式KTV負責人賈少斌表示，有一部分老員工在6月中旬陸續(xù)離職了，3、5個老員工在得知復工后進行了通知，陸續(xù)回來，同時店內(nèi)也在招新員工，包括服務員、收銀員等。與此同時，魅KTV（簋街店）相關(guān)負責人也透露，復工后店內(nèi)人手不夠，在做人員招聘的工作。

而北京商報記者在店長直聘、百度招聘等平臺上搜索后發(fā)現(xiàn)，包括唱吧麥頌在內(nèi)的多家KTV均已對外發(fā)布了招聘信息，并計劃招聘服務員、收銀員、保潔員等多個職位，共計近百名員工，部分KTV僅一家的招聘人數(shù)便超過了10人。

創(chuàng)新經(jīng)營模式開拓新空間

不可否認的是，從暫停營業(yè)到復工，KTV難免會經(jīng)歷一段過渡期，或多或少會影響到實際經(jīng)營情況。賈少斌表示，在限定人數(shù)的狀態(tài)下，初期階段人流量并不是很樂觀，但畢竟停業(yè)也持續(xù)近半年時間，長時間下，很多單位及個人聚會也肯定會想去KTV放松。

經(jīng)過此次特殊時期，KTV經(jīng)營者也開始意識到，需要在保證安全的基礎上，對旗下業(yè)務進行創(chuàng)新，不僅帶動客流，也能提升收入。而北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年以來，已有KTV在經(jīng)營上進行了不同的嘗試。

以溫莎KTV為例，此前暫停營業(yè)期間，溫莎KTV便已將自己的美食品牌“溫莎小廚”通過自媒體平臺上線推廣，同時還入駐餓了么、美團外賣等平臺以拓展渠道。同時，溫莎KTV也在持續(xù)建設自身的品牌，與招商銀行、抖音等開展跨界異業(yè)合作，以增強品牌的曝光度。

此外，還有KTV根據(jù)特定人群或是特殊時間、節(jié)日制定專門的營銷活動，如在剛剛過去的七夕節(jié)，部分KTV便送情侶玫瑰花、巧克力以吸引視線，或是借助點唱設備中的評分功能，增加線上情人節(jié)對唱比賽等，加深消費者的體驗感。

在中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心主任張京成看來，KTV復工初期，政府層面為保證各方的安全，因此制定了限制消費者人數(shù)等方面的政策，難免會對經(jīng)營情況產(chǎn)生影響。推出優(yōu)惠活動，是吸引消費者的常規(guī)方式之一，而KTV更應讓服務項目多樣化，開發(fā)更有創(chuàng)意、適合年輕人的項目，不僅擴大經(jīng)營范圍，也樹立了差異化的品牌形象，增強對消費者的吸引力與粘性。