新消費(fèi)趨勢之下,水類市場誰會是贏家
悄然間,新消費(fèi)趨勢已經(jīng)來臨。
上周美國新聞周刊News Week刊登了一篇獨(dú)立調(diào)查報(bào)告,對2020年全球消費(fèi)者的表現(xiàn)進(jìn)行了數(shù)據(jù)化分析,其結(jié)論引起了各大媒體的普遍關(guān)注。
該報(bào)告指出,2020年大部分消費(fèi)者改變了核心的消費(fèi)行為,在消費(fèi)目標(biāo)選擇上,從追逐新潮流、新款式轉(zhuǎn)為關(guān)注品質(zhì)和夠用即好。
這被外國媒體稱作“2020消費(fèi)變革”,而中國市場也處在這樣的變革中。
1、新消費(fèi)趨勢已來
新冠疫情是2020年繞不開的大事件。《世界是平的》作者托馬斯·弗里德曼認(rèn)為,全球爆發(fā)的新冠疫情成為兩個(gè)世界的歷史分界點(diǎn)——新冠之前(Before Corona)的世界與新冠之后(After Corona)的世界。
新冠的爆發(fā),加速了消費(fèi)趨勢的變化,因?yàn)槿藗冮_始重新審視人自身與商品的關(guān)系、人與社會的關(guān)系。
數(shù)據(jù)顯示,越來越多的消費(fèi)者在做出自己消費(fèi)選擇的時(shí)候,不再片面追求高價(jià)格帶來的炫耀和展示屬性,只買對的不買貴的成為消費(fèi)潮流。

這就意味著以往市場預(yù)測時(shí)經(jīng)常使用的“平均可支配收入”,在新消費(fèi)趨勢之下其參考價(jià)值正在縮水。因?yàn)楫?dāng)下的消費(fèi)者呈現(xiàn)出雙面性:一方面不介意為了自己喜歡的設(shè)計(jì)支付溢價(jià),另一方面只為自己需要的性能買單。
來自電商平臺的數(shù)據(jù)顯示,這些“只買對的不買貴的”消費(fèi)者,在明確消費(fèi)目標(biāo)后,依然會比價(jià)并選擇折扣購買方式。
唯品會最近發(fā)布了一份調(diào)查報(bào)告可以看出,當(dāng)前用戶選擇產(chǎn)品不僅要看喜不喜歡,而且樂衷于比價(jià)。數(shù)據(jù)顯示,近九成消費(fèi)者在比價(jià)后才會購買商品,近八成會參與打折、秒殺等特價(jià)活動(dòng)。
于是,鉆研性價(jià)比和愿意為自己的喜好支付溢價(jià),這兩個(gè)看似矛盾的特性常常同時(shí)出現(xiàn)在同一個(gè)消費(fèi)者的身上。
這可能才是中國新消費(fèi)趨勢的核心。
2、新趨勢下水飲市場變化
不論是國外還是國內(nèi)的數(shù)據(jù)報(bào)告都能看出,新消費(fèi)趨勢下,消費(fèi)者越來越關(guān)注衣食住行等必需品的質(zhì)價(jià)比。
根據(jù)弗若斯特沙利文市場報(bào)告,2019年中國包裝飲用水的市場規(guī)模是2017億元,而到2024年,這個(gè)數(shù)字將達(dá)到3371億元,也就是說5年增長1300多億元。
前兩年,瓶裝水的競爭格局呈現(xiàn)出“1元水衰退、2元水主流、3元水緊逼……”的態(tài)勢。但突如其來的疫情,改變了潮水的方向。今年上半年,康師傅的1元瓶裝水重回增長態(tài)勢。
這意味著研究康師傅水的增長邏輯,對掌握新消費(fèi)趨勢下包裝飲用水市場的變化有著明確的意義。
3、康師傅的品質(zhì)溢價(jià)策略
通常,企業(yè)都會追逐品牌溢價(jià),實(shí)現(xiàn)更多利潤,股東開心。而康師傅選擇了一條不同的路:品質(zhì)溢價(jià)。
康師傅縮減品牌營銷投入,同時(shí)加大技術(shù)和生產(chǎn)投入,由內(nèi)而外地提升這瓶售價(jià)僅為1元的瓶裝水的品質(zhì)。
為保證產(chǎn)品品質(zhì),康師傅包裝飲用水均采用“8道工序國家專利”技術(shù),其中包括兩級RO反滲透技術(shù)和椰殼活性炭過濾,使得康師傅包裝飲用水的過濾精度能達(dá)到0.0001微米,有效阻隔雜質(zhì),確保消費(fèi)者能夠擁有更加安心的飲用體驗(yàn)。
不止于此,追求世界級標(biāo)準(zhǔn)的康師傅,還于2016年獲得了NSF國際·認(rèn)證,成為國內(nèi)少數(shù)獲得該認(rèn)證的瓶裝水品牌。
為了控制成本,康師傅包裝飲用水在全國范圍內(nèi)建設(shè)水廠,以減少產(chǎn)品運(yùn)輸距離,再加上依靠滲透到每個(gè)管理末梢的數(shù)字化管理系統(tǒng),極大程度地節(jié)約了物流成本。
物價(jià)早已今非昔比,康師傅包裝飲用水在提升品質(zhì)的前提下還能堅(jiān)守1元陣地,殊為不易。
這種看起來有點(diǎn)“憨”的操作,換一個(gè)角度看未嘗不是大智慧。畢竟,這意味著新消費(fèi)趨勢之下消費(fèi)者追求的質(zhì)價(jià)比,在康師傅包裝飲用水身上得到了完美體現(xiàn)。
4、進(jìn)擊的國民水
康師傅包裝飲用水一直都在根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷進(jìn)化。
細(xì)心的消費(fèi)者會發(fā)現(xiàn),康師傅包裝飲用水對瓶身進(jìn)行了升級,外觀更加清透清爽,握在手里的感覺也更好。
另外,根據(jù)新消費(fèi)趨勢之下市場動(dòng)態(tài)的反饋,為了滿足消費(fèi)者在不同場景健康飲水,康師傅包裝飲用水已布局了數(shù)個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品矩陣,尤其是推出1.5L包裝,便于消費(fèi)者日常煮飯煲湯家庭用水。
畢竟,當(dāng)前國家倡導(dǎo)節(jié)約,消費(fèi)者回歸理性,瓶裝水的本質(zhì),就是滿足用戶的解渴補(bǔ)水需求。
康師傅包裝飲用水的發(fā)展思路恰恰與國家的政策協(xié)調(diào)統(tǒng)一,這為其未來市場表現(xiàn)奠定了良好基礎(chǔ)。
調(diào)查顯示,健康與安心已經(jīng)成為新消費(fèi)趨勢之下,消費(fèi)者選擇消費(fèi)對象的重要參考依據(jù)。在這樣的趨勢下,康師傅包裝飲用水悄然行進(jìn)在成為“國民水”的道路上。
“品質(zhì)和價(jià)格決定著一家企業(yè)的生存。”
那些在保證價(jià)格穩(wěn)定同時(shí)還不斷提升自己品質(zhì)的品牌,有更大的機(jī)會在新消費(fèi)趨勢之下的激烈競爭中占得先機(jī)。
康師傅包裝飲用水正是這個(gè)陣營中的一員。1元=100分,堅(jiān)守1元戰(zhàn)略,付諸百分努力。康師傅以100%的品質(zhì)和100%的努力,回饋消費(fèi)者付出的每一分錢。“品質(zhì)安心喝、平價(jià)安心喝”,是康師傅對新消費(fèi)趨勢做出的回答。
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