地產中介跨界便利店 鏈家首家社區精選便利店開業
聯商快訊:12月5日,鏈家首家社區精選便利店在北京低調開業,這是鏈家首次嘗試“地產中介+便利店”模式。
《聯商網》在現場看到,該店位于北京市大興區安順北路一號院12號鏈家地產門店內,為店中店形式,位于前臺右側,面積僅為20㎡左右,靠墻環繞3組貨架和1個冷柜,中間為一組綜合貨架,靠近門口為一臺冰柜和自助結賬機。
從商品結構上看,可稱得上“麻雀雖小五臟俱全”,價格比一般便利店便宜一些。包括飲料、零食、方便食品、米油、蛋奶、紙巾等居民日常需求較多的商品在這里都能找到,但因為面積有限,每種商品的陳列數量并不多,也并沒有上架生鮮果蔬商品。
德青源雞蛋以提貨卡的形式售賣,有2個價位的套餐可供選擇。
有意思的是,為了解顧客需求,店內設置了留言板,顧客可以將想要的商品寫在留言版上,建議被采納,也會獲得禮贈回饋。
值得注意的是,該店幾乎是無人管理模式,沒有給鏈家門店的房產經紀人造成額外負擔,商品上架有專人進行,店內的價簽均為電子價簽,后臺變價管理,結賬形式為自助結賬。而從店內的DM海報上可以看到,鏈家也并沒有止步于便利店,社區團購也在開展中。
公開資料顯示,北京鏈家房地產經紀有限公司成立于2001年,是一家集房產交易服務、資產管理服務為一體以數據驅動的價值鏈房產服務平臺,業務覆蓋二手房交易、新房交易、租賃、裝修服務等。鏈家目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、武漢、成都、青島、重慶、大連、合肥等地區。
多年來的,鏈家一直在探索如何深入社區,啟動了“社區好鄰居”共建項目,期望增加門店與社區之間的連接機會。
今年4月,北京鏈家正式上線了“鏈家社區生活”小程序,整合了社區公告、云打印、房屋估價、社區服務站、社區管家和社區公益等多個功能版塊,為社區居民提供多種便民服務。
10月28日,書香北京·鏈家社區閱讀驛站項目啟動儀式在望京東湖灣北門店舉行,北京鏈家宣布將在部分有條件的門店設置閱讀共享空間,服務周邊居民,以豐富社區的文化生活體驗。東湖灣北門店作為首批參與門店,目前已有400冊涵蓋少兒啟蒙、少兒文學、繪本、科普、社科、歷史等類型的圖書投入使用。
據了解,依托連接5000個社區的優勢,北京鏈家已經面向社區推出了應急打印復印、應急充電、應急雨具、應急電話、應急上網、詢路指引、便民飲水、愛心圖書捐贈接收點、走失人員臨時聯絡站、手機到店咨詢答疑等十大便民服務。
北京鏈家相關負責人曾表示,鏈家希望能夠以更高效便捷的方式觸達社區居民,為社區生活提供更多便利。未來會繼續進行技術升級和完善產品功能,以滿足用戶生活服務的更多場景,為社區提供所需的便民服務,為社區創造更大的價值。
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