曾估值10億美元的獨(dú)角獸“學(xué)霸君”,倒下了?
疫情之下的在線教育行業(yè)余震不斷。K12賽道上,網(wǎng)傳主打在線一對一教學(xué)的學(xué)霸君爆出疑似破產(chǎn)的消息,鋅財(cái)經(jīng)向?qū)W霸君求證,但截至發(fā)稿并未得到回復(fù)。
12月27日下午,一位備注為“學(xué)霸君1對1教務(wù)主管”的人士在其朋友圈發(fā)文表示,學(xué)霸君破產(chǎn)跑路,老師排隊(duì)上交工作手機(jī)和卡號(hào),許多班主任、老師、規(guī)劃師被辭退。目前,不僅老師工資拖欠不發(fā),而且數(shù)十萬名家長繳納的學(xué)費(fèi)也無法退還。
圖源網(wǎng)絡(luò)
對此,學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊在一個(gè)教育創(chuàng)業(yè)投資群中,針對“跑路”質(zhì)疑,做出相關(guān)回應(yīng):“多謝大家關(guān)心,我還沒失聯(lián),在繼續(xù)努力”。并提到部分教培機(jī)構(gòu)也在伸出援助之手,并稱學(xué)霸君“可以疏散公司大部分員工了”,給到員工下一步的安排與處置。
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疫情為在線教育行業(yè)帶來了風(fēng)口,企業(yè)們迎來了空前的獲客機(jī)遇,數(shù)據(jù)顯示,學(xué)霸君的線上課程增長人數(shù)達(dá)到了7倍多。顯然學(xué)霸君也想抓住疫情期間涌現(xiàn)的機(jī)遇,為了滿足更多中小學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,早在疫情初期試圖涉足低幼啟蒙課程、在線小班、在線大班等火熱的激烈賽道。
然而市場競爭加劇,這兩年資本愈發(fā)向頭部集中,哪怕遇到這樣一個(gè)風(fēng)口也并不青睞學(xué)霸君——作業(yè)幫在今天完成了金額超16億美元的新一輪融資;而另一邊的猿輔導(dǎo)在今年融資總額超過35億美金。
這家曾經(jīng)的明星進(jìn)入“教育獨(dú)角獸榜單”的企業(yè),已經(jīng)到了生死存亡的時(shí)刻。
學(xué)霸君成立于2013年,是最早涉足拍照答疑類APP的機(jī)構(gòu)之一。至2015年,兩年的時(shí)間學(xué)霸君就擁有了5000萬的注冊用戶,其中付費(fèi)用戶5萬余名,簽約續(xù)費(fèi)率高達(dá)87%。2018年3月,學(xué)霸君創(chuàng)始人、CEO張凱磊還曾在年會(huì)上表示2018年學(xué)霸君有望完成全年保底10億營收目標(biāo)。
由于在線工具類APP變現(xiàn)難度高,曾經(jīng)同類型的猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等企業(yè)早已開啟在線直播輔導(dǎo)產(chǎn)品,而學(xué)霸君還在慢慢摸索,直到2016年年底才轉(zhuǎn)向彼時(shí)已經(jīng)競爭激烈、且盈利難度大的一對一賽道。
實(shí)際上,學(xué)霸君的衰敗早有征兆。
2019年就陸續(xù)有家長曝出其在不知情的情況下,一兩千元的課程甚至被貸款成一兩萬元。學(xué)霸君的用戶只能通過貸款的形式上課,而其通過金融機(jī)構(gòu)貸款提前歸攏資金,不斷拖延退款時(shí)間,形成了資金的沉淀。發(fā)現(xiàn)后,該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人總想方設(shè)法找各種理由拖延,家長們往往被告知隨時(shí)可退,然而公司并未付諸實(shí)際行動(dòng)。
一年的時(shí)間里,黑貓投訴平臺(tái)上出現(xiàn)了上千條與學(xué)霸君相關(guān)投訴。“學(xué)霸君只口頭承諾退費(fèi),卻不退錢”、“分期貸款繳納高額學(xué)費(fèi)”……而投訴的原因主要集中在所交學(xué)費(fèi)變貸款、客服電話難以打通、違背承諾退款等問題。
新浪黑貓顯示,學(xué)霸君遭到了2707個(gè)投訴,已回復(fù)其中2628條,其中1288條已經(jīng)完成。
圖源新浪黑貓截圖
只能通過貸款形式上課、退錢難等投訴都指向一點(diǎn),學(xué)霸君從去年開始就很缺錢。據(jù)天眼查顯示,學(xué)霸君上一輪1億美元的C輪融資仍停留在2017年1月份。
今年,對學(xué)霸君不利的傳聞更是在網(wǎng)絡(luò)上集中爆發(fā):學(xué)霸君辭退老師,沒有及時(shí)發(fā)放員工工資;一對一業(yè)務(wù)破產(chǎn),原因是資金鏈斷裂;學(xué)霸君倒閉,要求員工上交手機(jī)……在“學(xué)霸君被傳倒閉”相關(guān)信息內(nèi)的評(píng)論區(qū)中,被自稱是學(xué)霸君老師的網(wǎng)友占領(lǐng)了,稱公司拖欠教師工資;網(wǎng)友也沒有放過曾經(jīng)為學(xué)霸君代言的海清的微博,評(píng)論區(qū)下方都是眾多網(wǎng)友在強(qiáng)調(diào)學(xué)霸君拖欠老師工資。
也就是說,學(xué)霸君早已陷入了現(xiàn)金流緊張的狀態(tài),其甚至還曾經(jīng)開放加盟緩解自身難題,但這只會(huì)加劇外界對產(chǎn)品質(zhì)量上的爭議。
試圖把握住今年風(fēng)口的學(xué)霸君,想要啟動(dòng)新的業(yè)務(wù)需要充足資金,另一方面,在各大玩家紛紛下場大力度燒錢補(bǔ)貼來獲客的形勢下,自身造血能力不足又遲遲沒有尋求到資本支持的學(xué)霸君,已經(jīng)沒有足夠的資金來延續(xù)關(guān)于教育的故事
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