在阿里工作十五年的胡曉明，以創業者心態，勇于探索、敢于實踐，在金融與技術結合上取得了令人矚目的成績。從螞蟻到阿里云，再回歸螞蟻，胡曉明聲稱科技是推動螞蟻每一次進化的核心動力。但作為阿里打造互聯網金融帝國的重要干將，胡曉明突然辭職離任，使螞蟻的前途更加撲朔迷離。

2021年3月12日晚間8點，螞蟻金服董事長井賢棟發內部郵件宣布，董事會收到CEO兼執行董事胡曉明的請辭，經慎重討論后決定尊重胡曉明本人意愿。消息一經傳出，業界立刻炸了鍋。自上市被緊急叫停，螞蟻的前景一直不明朗，如今胡曉明突然辭職，無疑給螞蟻重返IPO再蒙陰影。盡管井賢棟表示螞蟻集團終究會上市，阿里的股價當日還是下跌了近4%。

螞蟻集團表示感謝胡曉明對公司的努力和付出，他未來將轉向公益和社會責任方面的工作。在職場交流平臺“脈脈”上，胡曉明辭任螞蟻集團CEO成為熱榜第一名，擁有480萬熱度，在評論區，螞蟻員工表達了對其能力的認可、對其辭任的惋惜。觀察家表示，IPO受阻后人事變動很正常，高管離職無非兩個原因：業務做得不夠好，未來想象空間有限；或者個人與整個體系存在博弈，最后做出妥協。對于螞蟻飽受詬病的業務模式，作為公司實際負責人，胡曉明有著不可推卸的責任。

螞蟻集團招股書中列出的內部董事里，胡曉明是唯一一個有傳統金融行業從業經歷的高管。曾就職于中國建設銀行湖州分行、中國光大銀行杭州分行的胡曉明，于2005年6月加盟阿里，不久便進入了新成立的支付寶。

在互聯網發展早期，這位當時已35歲，有著豐富金融機構工作經驗的胡曉明，放棄了穩定的金飯碗，進了一家高度不確定性的互聯網公司，還進入了新業務部門，這一充滿智慧與勇氣的轉型徹底改變了胡曉明的人生軌跡。

之后的十五年間，雖然并非阿里早期“18羅漢”或“中供系”等嫡系出身，胡曉明卻一路從支付寶負責人、阿里云CEO做到螞蟻金服CEO，實現了逐級跳躍，成為阿里打造互聯網金融帝國的一名干將，也是集團最重要的高級將領之一。

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創業的堅定與執著

胡曉明的花名叫孫權，而他的人生經歷卻與孫權完全不同。相比孫權的少年成名，15歲被任命為縣令，不到19歲掌管江東，26歲與劉備聯手打贏赤壁之戰，胡曉明可謂大氣晚成，39歲才開始阿里內部的創業。

2009年的兒童節，馬云找胡曉明談話，說他不能再待在支付寶了，必須去創業，“你一定要考慮，如何解決當年我做阿里巴巴時候借不到錢的問題，所有中小企業融資難的問題。你只能做100萬元以下的貸款生意，而且得用數據，跟阿里云在一起”。于是，胡曉明開始了新的征程，創建了阿里金融，嘗試用大數據技術為中小企業提供信貸服務，即網商銀行的雛形。

阿里金融最先啟動的是“牧羊犬”項目，即通過大數據分析，幫助淘寶賣家在發貨后提前幾天收到支付寶賬戶里的錢。可當時阿里云也剛剛成立，集團中各業務數據共享尚未打通，完全不具備大數據分析條件。而且胡曉明還沒有資源，馬云給的14個人全是做業務運營的，沒有一個技術人員。為了要一個開發人員，借一個數據，找一個UED等，胡曉明不斷內部游說，請客吃飯。半年之后，阿里有一句話：防火、防盜、防孫權。

2010年胡曉明團隊提出了做“互聯網金融還是金融互聯網”的公司定位問題。在此前，胡曉明相信金融互聯網，他認為首先要解決客戶的金融問題，才能通過互聯網服務將這些問題的解決方案變成產品。而馬云卻指出，我們今天不需要銀行，多一家銀行不多，少一家銀行不少，今天我們要做的是通過大數據、互聯網的方法服務一百萬家中小企業。

在艱難時期，胡曉明帶領團隊重走玄奘之路，全程超過400km，在風沙與酷熱中，大家感受到了玄奘的堅持與決絕。他今天的微博簽名依舊是：寧可西行而死，不可東行而歸。經過一番調整，胡曉明團隊明確了互聯網金融的發展方向。

與阿里云的合作，讓胡曉明深刻體會到金融與技術的結合可以形成強大的業務能力。而這一切卻來之不易，2010年4月，阿里金融的“牧羊犬”在飛天系統上線，由于早期的阿里云經常出現不穩定、數據報錯等情況，阿里金融的業務開展受到了嚴重影響。胡曉明一度想放棄阿里云，但還是咬牙堅持了下來。隨著阿里云的發展成熟，巨大的計算能力讓阿里金融實現了秒級放貸、小額多次放貸，而不良貸款率卻大大低于傳統金融機構。在此基礎上，阿里金融開創了大數據貸款的模式，即如今“310” （3分鐘申請，1秒鐘放貸，0人工審核）小貸的前身。2013年初阿里金融合并進支付寶，2014年10月螞蟻金服正式成立。

胡曉明曾給創業者兩點建議：一，永遠圍繞客戶價值，思考為客戶創造什么需求、解決什么痛點，只有這樣才能永遠立于不敗之地；二，相信自己，堅持自己的堅持。面對創業過程中的種種困難，胡曉明認為，你會看到失望、沮喪、挫折、痛苦，但最終必須選擇堅持的力量。

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嚴苛的績效管理

由于阿里金融上云成功，又逢阿里云亟需商業化突破，2014年11月胡曉明被任命為阿里云CEO，再次成為“拓荒者”。胡曉明上任后制定了阿里云的全新戰略，即用技術拓展商業邊界，用商業推動技術發展。

胡曉明回憶：之前沒有人扛目標，我去了以后做了一個調整，不管你是寫程序的還是做架構的，都要扛一定的目標。當目標明確后，大家才會去思考，怎么盡可能地把技術轉化為商業，才會不一味地埋頭做技術。

胡曉明講，定目標的時候，大家都會討價還價，一般會根據競爭對手情況，把三年目標分解到每一年，并將階段性目標分配給各業務線，實現戰略落地，一年年拉近與競爭對手的距離。目標確定以后，要有相配套的績效KPI，KPI是整個組織保障和技術戰略實施當中最核心的一個要素。內部人士稱，孫權要求每個季度所有部門業務必須100%增長，干不好就走人或換崗。

“孫權很阿里，他執行能力很強，掌控力十足，對市場和數字極為敏感，擅長做1到100的事情”，阿里內部人士稱。胡曉明認為，作為企業的掌舵者，要保持對內外部環境的長期觀察和感知，要學會未雨綢繆，不能因為企業發展的很順利就放松了對市場的警惕。

在胡曉明的帶領下，阿里云2018財年的營收達到133.9億元，同比增長101%，連續12個季度保持高速增長。咨詢機構Gartner數據顯示，2018年阿里云在亞太市場份額排名第一，并首次超過亞馬遜和微軟的總和。

胡曉明說，在他接管之前，阿里云是一家技術驅動而非商業驅動的公司，他在任期間，完成了阿里云思路上的轉變。阿里集團董事長張勇評價胡曉明：過去四年，為阿里云的發展做出了突出貢獻，讓阿里云的技術夢想和商業夢想得到融合。

有人認為，胡曉明是把阿里云從夢想拉回現實的人。

阿里金融、阿里云的兩次臨危受命，胡曉明成功實現了內部創業，達成了公司戰略，被晉升為阿里36位合伙人之一。同時這些經歷也證明了：在商業決策、帶領團隊方面，胡曉明已成為一名值得信賴的領軍人。

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雷厲風行的行事作風

2018年12月，胡曉明擔任螞蟻金服總裁。董事長井賢棟表示，胡曉明的回歸是螞蟻金服組織架構的重大升級，期待其為螞蟻的普惠金融發展、信用體系建設帶來新的突破，更好地推動螞蟻金融科技的開放合作。2019年9月，胡曉明成為螞蟻金服執行董事，同年12月19日兼任螞蟻金服CEO一職。

上任后，胡曉明的重要舉措之一是主持支付寶的升級改版。2020年初疫情爆發，自1月25日開始，胡曉明團隊就沒有休息，除了支付寶的改版，他們還負責支付寶的“抗疫”，兩線作戰、千頭萬緒，又都刻不容緩。突如其來的疫情不僅沒有打亂支付寶的改版，還讓胡曉明團隊更清醒地意識到支付寶升級的迫切性。

此次改版后的支付寶將從金融工具服務平臺升級到數字生活服務平臺，胡曉明指出，未來將要打造服務業數字化的“新基建”，只要商家有需要，整個阿里巴巴商業操作系統的獲客、經營、物流、小程序、會員管理、支付金融、地理位置推薦等能力都可以開放。改版上線后半年，胡曉明稱升級后的支付寶發展非常快。越來越多的生活類場景放到互聯網上來，如景區、社區、醫院、教育機構等。未來會持續不斷推進支付寶變成一個開放平臺。

胡曉明認為，金融科技必須遵循兩大基本邏輯：第一，以風險管理為核心。沒有風險管理能力，那是P2P，根本不能稱為金融科技。第二，以普惠為初心，關注小微和長尾，跟現代金融形成互補，一起服務實體，服務全社會。

胡曉明的管理風格一貫強悍，擔任螞蟻金服CEO后，他要求螞蟻全員每天9點半到崗，中午午休不能超過1點半，不能在辦公區打游戲、刷抖音（包括午休時間）。

2020年6月，螞蟻金服的一位女程序員（級別P6）在即將離職之際，發帖到內網，質疑其一、二級主管工作能力和晉升問題，又表達了對自己績效的不滿。一位男員工認為這事兒會不了了之，胡曉明直接回復：作為一個15年的老阿里以及合伙人，我不認同你的做法，我判定你的出發點一定不是為了解決問題，而是為了看好戲，真實目的是挑起內網爭端，我很不認同。員工們看了很不舒服，群起而攻之。半天后，胡曉明表示接受批評，并告知組建調查組，親自擔任組長，三天內答復。胡曉明按時回復，對女程序員的績效進行了調整，并講述了兩位管理人員為什么會犯錯誤及如何改進。

多位員工稱，胡曉明此次處理及時、公開、有理有據、令人信服。他在內網上的個人芝麻分也迅速攀升。阿里內網中的舉報和投訴貼并不少見，但多數不了了之，這次事件讓一部分員工重拾了對管理層的信心。“這么有決斷和執行力，我對螞蟻馬上有信心了。”一名員工稱。

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突然辭職與未來動向

螞蟻上市是胡曉明又一重要目標，卻在接近終點的時候被按了暫停鍵。經過國家金融管理局等四部門的兩次約談，螞蟻集團的整改進行到了什么程度，未來有哪些變化，都是未知。而胡曉明的離職增加了更多不確定性，如這次螞蟻的高層調整是否會一步到位？接任CEO的元老井賢棟會一路干到底還是另尋接棒人？螞蟻是否會被整體分拆？重點業務是否會被剝離、重組？等等。

業內有人認為胡曉明的辭任，一方面是螞蟻金服未能上市，公司得給內部員工、外部投資者、監管機構一個交代；一方面公司向外界釋放信號，鑒于過去的商業模式不可為繼，螞蟻金服將放低姿態找到監管認可的整改模式。

據悉，在胡曉明之前，螞蟻集團副總裁、螞蟻集團保險事業群總裁尹銘已離職。對公司的前景，部分螞蟻員工表示信心不足，“4月派發獎勵金后，可能會有更多人離職”。眾多大資本一度將螞蟻的估值拉高到3800億美元，隨著中止上市后的一輪又一輪監管，螞蟻的估值邏輯從“互聯網概念的新物種”一下回到“金融企業”，大資本的利益嚴重受損。面對各種壓力，不管誰領導，螞蟻都是燙手的山芋。對胡曉明來說，此時離開也許并不是件壞事。

井賢棟稱，胡曉明未來將全面牽頭阿里和螞蟻的公益和社會責任工作，帶領團隊用互聯網的技術和創新的方式為國家的鄉村振興戰略和共同富裕目標貢獻力量。

在胡曉明辭職的同一天，螞蟻集團官方對外公布碳中和目標，承諾自今年起實現運營排放的碳中和，2030年實現凈零排放，并自2021年起定期披露碳中和進展。另外，浙江剛剛被國家“十四五規劃”提為共同富裕示范區。

在全面加強互聯網平臺經濟監管的背景下，平臺型企業的社會責任被提到了前所未有的高度，阿里此次對胡曉明的工作調整，在社會發展與公益上投入精兵強將，體現了其強化企業社會責任的決心。井賢棟表示，公益和社會責任是滲透到我們每一個業務血液當中的工作，這是我們過去成功的原因，也是我們未來將一直堅持的方向。相信曉明帶著對業務的深刻理解，在公益的崗位上可以做出更大的貢獻，帶來更多微小而美好的改變！

胡曉明又一次面臨新的挑戰，愿他能夠一如既往，開創一片天地。