當前，我國經濟發展已進入新常態，消費逐漸成為經濟增長的第一驅動力量，中央提出構建雙循環格局，鼓勵支持零售行業發展新業態、新模式。

隨著居民收入的持續上漲，以及年輕群體成為消費主力，消費升級呈現個性化、品質化趨勢。在科技力量加持下，零售業正在不斷探尋新消費的可能性，“真快樂”就是其中的佼佼者。

“真快樂”作為國美今年新推出的零售新物種，一方面延續國美34年來的低價特色，通過科技手段將全品類商品賦予“真選低價”保障呈獻給消費者；另一方面在國美娛樂化零售戰略賦能下，通過“搶-拼-ZAO”娛樂化組合玩法吸引Z世代群體注意力，彰顯“娛樂賣、娛樂買、分享樂”核心價值。

回歸零售本質 滿足消費升級需求

不管零售發生多大的變化，實際上零售的本質沒有變，零售的根本就是滿足用戶的極致需求。而不論何時，低價總是觸達消費者內心最直接最有效的策略。

自1月份上線以來，“真快樂”在“快樂ZAO集”年貨節、“嗨Five黑伍”、416大促等一系列活動中，堅持將低價貫徹始終，以鉅惠福利和真金白銀補貼贏得消費者青睞。

今年4月30日，創始人黃光裕在公開信中表態，要將“真低價 持久戰”變成常態化動作。五一“真低價·持久戰”首戰開打，“真快樂”聯手眾多品牌，以全網底價一起“真放價”，并一舉創下全網GMV提升123%的戰績。

隨后，520真低價大促二戰來襲，“真快樂”全品類商品突破底價驚喜，實現平臺活躍用戶近112萬，相比去年同期增加約35.74萬，低價讓利再獲認可。

進入6月，迎來零售業的半年度大考，“真快樂”APP推出“618值·得快樂”主題大促，再度掀起“真低價·持久戰”第三戰。長達半個多月的讓利活動，為“真快樂”APP創下了DAU同比增長189.11%,全網新增訪客量總占比達78.83%，同比增長114.32%的好成績。

值得注意的是，“真快樂”平臺的“真低價”，并非只是對單純低價的追求，同時還兼顧了品質需求，在“家·生活”戰略指引下，“真快樂”充分發揮選品能力，通過“8重真選”標準對大量產品進行篩選，優中選優，給消費帶來“真低價、品質優”的爆款系列“真選好物”。

同時，憑借國美34年深耕行業的積淀，“真快樂”搭建起強大供應鏈體系，不僅能與大牌廠商建立了深度互信的合作關系，大大減少了中間環節，實現了從源頭把控商品質量，還能直接根據用戶需求從廠家定采商品，通過廠家直銷砍去溢價，真正讓利消費者。

娛樂化零售 滿足消費新體驗

除低價之外，我們還能觀察到，在消費升級的時代，產品的豐富性、品質感及購物過程的美好體驗，都成為Y世代和Z世代的購物期待。

“真快樂”APP一上線，就以萌萌噠小虎形象和充滿趣味性的玩法吸粉無數。

其以娛樂化的內核滿足消費者情感需求，在“真快樂”APP上，融合了國美零售場景體驗化、內容生動化、營銷趣味化、分享社交化功能，能夠激發消費者的購買欲，給消費者快樂的購物體驗。

同時，“真快樂”運用“搶-拼-ZAO”、直播短視頻、社群運營、一店一頁、賽事內容、視頻導購等手段，創造了一系列趣味十足的玩法，讓用戶在購物中玩起來、交互起來，進一步釋放消費潛力。

半年來，不管是“快樂ZAO集”超級年貨節、“嗨Five黑伍”大促，還是416大促、五一大促、520大促，“真快樂”的每場大促都是娛樂化大招不斷，玩出了屬于自己的特色。

而在這次618大促上，“真快樂”通過“快樂集虎爪”等趣味玩法貫通線上線下，除線上“搶-拼-ZAO”、抽盲盒、領紅包、“快樂小虎機”等多個活動外，還在北京、成都、重慶、武漢、濟南等多個城市開啟了“快樂ZAO城”市集活動，以沉浸式體驗引爆消費者打卡熱情，帶領消費者全城開ZAO。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。“真快樂”上線恰好半年，在釋放消費潛能、促進消費的征途中仍不完美。但我們也能從“真快樂”半年的軌跡中看到，在國美用戶思維、平臺思維、科技思維和閉環思維的指引下，“真快樂”一定能真正做到“低價利民，優惠于民”，讓消費者從“不買賬”變成“主動買單”“開心購物”。