這幾天有關于面館融資的消息一浪高過一浪，先是五爺拌面拿到餐飲業最大一筆首輪融資，緊接著在7月8日連鎖面館品牌“和府撈面”又斬獲8億元的E輪融資，7月15日，五爺拌面再次獲得高瓴創投A+輪投資，眾多連鎖面館品牌獲得融資的背后，有哪些值得關注的地方？又對后來者和整個餐飲市場釋放了什么信號？作為品牌方該如何利用當前的品牌勢能良性發展呢？

縱觀2021年的餐飲市場，蘭州拉面品牌“馬記永”、湖南米粉品牌“霸蠻”等餐飲項目紛紛獲得融資，越來越多的連鎖面館品牌得到了資本的助力，餐飲業作為民生行業中最具高頻消費需求的剛需業態似乎變得更加火熱了起來。

通過融資的資方可以看到，五爺拌面由鼎暉VGC(鼎暉創新與成長基金)領投、B資本(BrandVest Capital)跟投，所融資金將被用于強化供應鏈體系、信息化智能系統升級、打造國內頂級運營團隊、建設自有工廠等，高瓴創投的加入無疑能夠加速五爺拌面的中臺能力，但作為每一家獨立運營的加盟商，五爺拌面的賦能和運營能力又將面臨哪些挑戰呢？

筆者在調研中和五爺拌面品牌的相關人士了解到，目前通過各種渠道轉化的加盟咨詢達1000多條，這足以證明五爺拌面當前受市場追捧的熱度，同時也反映出小規模投資市場的活躍程度。

截至撰寫此文之時，五爺拌面旗下門店數量已近800余家。大眾點評顯示，其門店基本上在社區、學校周邊，門店客單價在17元-25元之間，屬于典型的大眾消費、百姓食堂。

據品牌方相關人士表示，目前五爺拌面的定價策略是基于不同城市的GDP和居民消費的水平等因素而定，這一點非常有助于產品的適應能力和新開發區域的經營能力。

需要指明的是，五爺拌面早期的門店選址都是在東北三省，伴隨著五爺拌面將品牌總部從東北地區搬到上海，針對長三角的布局也正式進入了快車道，從另一個維度看也是五爺拌面發展過程中的一場硬仗。

面食的賽道里從來不缺種子選手

面食作為餐飲市場中元素最具多元特征的品類深受廣大食客的喜愛，在大江南北有著廣泛的消費群體。

山西刀削面、陜西油潑面、蘭州拉面、武漢熱干面、北京炸醬面、廣式云吞面、四川擔擔面、重慶小面等等實在是太多，不難看出面食已經是一個紅海市場，但也說明這是一個極其成熟的市場，省去了很多教育市場的成本，結合現代化的加工工藝和面食產品的工業化程度，目前已經能夠很好的支撐前端門店去大力拓展了。

長期以來，面食都處在一個有品類無品牌的尷尬境地，這個時候把握住機會就會成為資本方關注的焦點。

這里需要給到餐飲從業者一個提醒，不要盲目的認為紅海市場沒有機會，反觀也并沒有真正意義上的藍海，況且即便是一個新機會，教育市場的時間成本不是一個低量級能夠去操盤的，真正想從紅海中走出來誠然不易，把心思花在如何塑造自己的品牌定位，利用品類本身的市場優勢挖掘出自己的差異化才是目的。

目前市場上的面館多是以夫妻老婆店為主，真正規模化、品牌化的并不多，這取決于經營模式的創新，通過五爺拌面的官網看到，在總部支持方面就涵蓋了選址、產品研發、門店裝修設計、廚房動線布局、產品操作培訓、運營操作培訓、收銀系統培訓、財務分析、倉儲物流配送、商學院培訓等全流程的服務保障。這是基于體系化的支持，但如何讓加盟商完全按照品牌方的意愿和游戲規則來推進全流程的執行，這非常考驗品牌方的治理能力。

產品結構可以簡單粗暴，但貫徹始終的出品保障卻不易

我們先來了解下五爺拌面的產品結構，拌面作為面館中的常規產品始終是一個配角式的存在，五爺拌面把拌面作為主打產品線來推廣本身算是一種創新，產品組合簡單易操作，從品牌方的角度上來說標準化程度比較高，而在真正操作的過程中則對產品品質提出了更嚴格的要求。

比如我們在瀏覽大眾點評的評價時就出現了“蛋餃比較油”、“面中吃出頭發”、“蛋餃酸了”、“面都坨了”等等基于產品品質的問題，商家后臺也均沒有及時回復。在以哈爾濱為起點的東北地區，從來都是小店連鎖模式發展的最佳土壤，我們從東北走出來的楊國福麻辣燙、張亮麻辣燙、喜家德水餃、東方餃子王、無名緣米粉等一系列眾所周知的餐飲品牌就能發現，東北人似乎在創新模式上總有一種敢為天下先的精神。

透過菜單我們可以發現，五爺拌面在產品的選擇上綜合了快餐消費場景中最受歡迎的產品和口味，相當于把消費者喜歡的產品全部都融合在了一個菜單中，對于消費者而言，的確是方便也更直接幫助客人做了篩選，但能夠保持穩定的出品才能讓顧客真正沉淀下來。

筆者走訪門店時和其他消費者的溝通反饋中就捕捉到很多關于產品的信息，冷面的口感極不穩定，類似于這樣的出品管控實際上還是很影響消費者的體驗，對于品牌勢能也有一定的損傷。拌面作為主打產品，利用不同的菜碼加以口味上的區分，讓整個面類的SKU看起來顯得很飽滿，而門店在保證口味豐富的同時，對于菜碼的訂貨管理、備貨管理等提出了物理要求和面臨著成本庫存壓力，產品線的延長自然意味著備貨壓力的增加，在細節管控上更要重視“先進先出”的原則。

免費模式到底是不是香餑餑？

再好的營銷活動都比不上“免費”這兩個字，五爺拌面在菜單上赫然醒目的寫著“免費加飯加面”，通過免費模式不斷的沉淀用戶，越來越多的消費者通過占便宜的心理不斷積聚，這幫助五爺拌面形成了品牌勢能，國內使用免費模式的商業案例有很多，比如阿香米線的免費添加米粉、真功夫推出的免費添加米飯等等，不得不說餐飲品牌在對顧客營銷的方式上也越來越真誠、越愛越簡單。

不過，免費也絕非萬能的，沒有了品質保證，免費也就成了噱頭甚至成為品牌的負擔，誠然出現任何問題都是餐飲品牌發展過程中必然面對的，但對于品質的要求卻是底線，品牌光鮮的背后絕對不能是單純的資本加持和營銷策劃的商業邏輯，切切實實的做好產品管控才是讓品牌長期健康穩定發展的基石。

另一點就是不收取加盟費用，不收費不代表誰都可以來開店，這是積極的一面。

首先，五爺拌面在招商政策上特別提高了加盟商的門檻，通過對加盟商資質的篩選，來判斷加盟商是否具備開店能力及對公司政策和管控的支持，最終保障的是品牌開店成功率。不過，這也增加了很多風險，單純的通過某些信息作為加盟商準入的審核標準顯然是不完善的，沒有了金錢的約束，加盟商體系就如同沒有了韁繩，僅僅是運營體系的流程化是很難確保快速擴張下的五爺拌面不會出現開店風險。

在品牌方看來，閉店率或許只是一個數字，而對于加盟商而言卻是全部，真正讓加盟商從免費體系中得到有價值的賦能，讓加盟商能夠從經營中實實在在的感受到品牌方帶來的利潤保障，即便是收取加盟費用又有何妨，作為一種加盟形式不外乎是品牌的另一種自信？市場上仍然活躍著一大批打著“免收加盟費”的品牌，簽約后則收取設計費、管理費、前期設備費用等等，很多加盟商就這樣一步一步的進入到品牌方早已經設計好的“加盟套路”中苦不堪言。

資本助力下的餐飲品牌還需要做好哪些準備？

五爺拌面之所以能夠在這么短的時間內開出近千家門店，資本的加持功不可沒，在對外顯示的各種信息中，五爺拌面一直在強調對待加盟商的運營管理模式都是按照直營門店的標準運作，以此來保障和提高品牌的連鎖化和標準化程度。

目前具體直營店的數量還沒有官方的數據，統一的說法是：五爺拌面已經形成了一套專業化、信息化的管理和監督評估體系以及完善的供應鏈系統、后臺的訂貨管理系統、完善的物流體系等統一的管控機制。不難看出，當下餐飲品牌僅靠一個產品打天下的日子一去不復返了，資源配置顯得格外重要，尤其是資本的賦能，五爺拌面在哈爾濱的現代化中央工廠就是資本資源轉化的產物。

盡管品牌方通過持續的供應鏈保障和體系化的運營管控實現整體品牌輸出，對于加盟商是否能夠在整個SOP的標準化作業流程上實現跟品牌方要求的同步，目前看還有很多功課要做，比如很多消費者都在吐槽五爺拌面的服務意識不足、服務態度不好、細節衛生不注意等等。

我們作為第三方視角沒有主觀立場，更多的是希望餐飲品牌都能夠對此重視，按以往的認知，大家會覺得小店模型中對于QSCV的要求并不是那么高，隨著消費者對于自身消費的場景需求越來越成熟的時候，單純的價格優勢已經很難占據消費者的心智了，正所謂細節決定成敗。

餐飲連鎖化趨勢愈發成熟，品牌化格局需進一步鞏固

隨著品牌定位、供應鏈支持、線上支付、信息化基礎建設的不斷完善，餐飲行業將進入十年黃金發展期，這是時代賦予的機會，相信在這一過程中將會誕生很多千億甚至更高價值的公司。

據統計，目前我國餐飲連鎖化率只有10%，距離美國50%的水平還有5倍的進步空間，可以說發展空間極大，這其中就是巨大的機會。一方面是不斷成熟的連鎖化運營和加盟模式，另一方面是不斷學習的加盟商群體更加專業，會有更多的能力保障餐飲品牌的可持續化健康發展，我們深信餐飲連鎖化的能力會催生更多的品牌走的更遠。

說了這么多五爺拌面在經營模式上的創新和優勢，是不是只要加盟這個品牌就一定賺錢呢？加盟商加盟一個品牌最在意的一定是賺錢，看似簡單的邏輯背后實際上考驗的是作為品牌方的長期穩定的可持續的管控能力，今天我們就站在第三方視角來看下品牌方如何做好對所有門店的管控，在快速拓店的過程中需要完善的能力有哪些。

1)、產品研發的能力

消費者普遍有獵奇心理，只有不斷的“創造新鮮感”，始終讓產品保持在市場口味趨勢的前沿陣地，才能讓顧客不斷獲得新鮮感、保持粘性消費。

面類是一個大品類，沒有品牌是整個行業的痛點，能否從更長遠的時間表去突破這一殘酷現實則非常考驗產品的研發能力。

市場上很多紅極一時的面館品牌，比如味千拉面、面愛面、李先生、康師傅私房牛肉面等很多品牌都已經不如往前，有的甚至已經出現了業績下滑、門店閉店率持續上升，綜合看，問題總是很多，這其中產品的勢能衰退也是不爭的事實。

2)、供應鏈及物流支持

店開到哪里，供應鏈就得支持到哪里。讓更多的產品食材都能夠完整的輸出是一個必修課，這個可能在直營門店中看似很簡單的問題，在加盟體系中可能會很長期的存在，不能保障所有食材的供應來源就不能保障食材的安全和對品質的要求，監督也將失去意義，況且遠程的把控終將不如對渠道的管理更加簡單和高效。

3)、開出更多賺錢門店

這里說的賺錢實際上是加盟商的直接訴求，無論融資規模有多大、估值有多高、市場有多廣闊，這些和單店盈利比起來似乎都沒有價值。

加盟商追逐的是單店利益，資本方不會通過賣面條本身來賺錢，他們看中的就是品牌的發展和供應鏈的長期利益。兩者的變現方式不同，但又都被綁在了一架馬車上，加盟商能夠賺錢才是王道。這也倒逼五爺拌面的運營團隊更加慎重的去考量如何才能開好每一家店。

五爺拌面如果能夠持續堅持對加盟商的篩選機制，也一定能夠去優化加盟商隊伍。

4)、團隊必須有更強的執行力

對于單店流程的管控和更多門店的流程管控是不一樣的，五爺拌面以單店模式為基礎而快速復制的能力是很強的，把盈利模式復制給每一家店是團隊的主要目標。

在日常管理中，隨著門店越來越多，勢必會出現很多門店的管控不及時、追蹤工作不到位的情況，對于下一步的梯隊培養是一個考驗。借助當前的品牌勢能，五爺拌面有機會開出更多的門店，也很容易吸引到更多的加盟商，但倘若不重視運營管理團隊對門店執行力時，一定會透支品牌勢能。

5)、建立品牌社群

未來的餐飲一定社群化，粉絲成為餐飲商家的主要消費者群體，玩不動粉絲經濟會越來越難，就目前而言，資本方的賦能對品牌會產生一定的影響，尤其是同行業間的交流學習就會產生相當大的流量和曝光。而作為對社群化的營銷需求，必須重視品牌營銷、建立自己的粉絲池，通過活動來增加粉絲的粘性，以此來提升復購率。

中國餐飲業這么多年沒有出來巨無霸的企業是有原因的，并不是我們缺少品類機會和周邊資源，而是體系化建設和運營機制不完整。

期待更多的餐飲品牌可以從組織體系、核心人才培養和合作模式、品牌文化建設、數據化管理、線上線下營銷能力等進行全面優化。

面類作為有8000億份額的巨大市場，始終是餐飲人向往的優勢品類，相信會有越來越多的從業者進入這一賽道，但同時這也是深水區，玩家級別也越來越高，沒有點裝備和彈藥很難打開局面，尤其是現在的發展更離不開資本的翅膀，究竟怎么才能從競爭殘酷的紅海市場中跑出來，這對創始人和核心團隊來說是終極命題。