最近淘特站上了C位。

先是有消息稱(chēng)，淘特的商家已經(jīng)開(kāi)始批量簽約開(kāi)通多元化支付協(xié)議，或在月內(nèi)接入微信支付，讓淘特成為了阿里巴巴與騰訊互聯(lián)互通的第一塊試驗(yàn)田。

再是阿里巴巴密集大力地為淘特做推廣，有網(wǎng)友爆料拼多多樓下地鐵站全是淘特的廣告，甚至拿出百億補(bǔ)貼招募淘特推廣人員。

馬云隱退后，張勇成為操控阿里巴巴這艘巨輪的實(shí)際掌舵人，“成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更好的公司”是張勇對(duì)阿里巴巴未來(lái)的定位和方向。

于去年3月才正式上線并走入大眾視野的淘特，通過(guò)C2M產(chǎn)地直供，滿(mǎn)足了廣大下沉市場(chǎng)用戶(hù)“性?xún)r(jià)比消費(fèi)”的需求，在產(chǎn)銷(xiāo)兩端完成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的接駁，成為阿里今年最亮眼的業(yè)務(wù)之一。

特便宜、特簡(jiǎn)單、特地道、特放心，四個(gè)“特”傍身，又從淘寶特價(jià)版更名為淘特，徹底撕掉淘寶標(biāo)簽，“獨(dú)立”后的淘特一邊要拓展和承接阿里巴巴下沉市場(chǎng)的C端流量，一邊要連接產(chǎn)業(yè)帶和B端商家，幫助推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

可以說(shuō)，阿里這艘巨輪能否在保持消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)既有優(yōu)勢(shì)的前提下，也在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)行穩(wěn)致遠(yuǎn)，淘特起著十分重要且關(guān)鍵的作用。

淘特，已經(jīng)成為阿里全面TO B的明牌。

01

從“特區(qū)”到電商第四極

你能想象，年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模增速最快的手機(jī)應(yīng)用不是當(dāng)紅的抖音和快手，而是從阿里巴巴生態(tài)中孵化出來(lái)的淘特么？

用不到一年實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了月度活躍用戶(hù)破億和年度活躍購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)過(guò)億，成功躋身與淘寶天貓、拼多多和京東并列的第四大綜合性電商平臺(tái)，在近乎板結(jié)的電商領(lǐng)域以如此快的速度崛起，淘特開(kāi)始成為外界重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。

一個(gè)常被外界提及的是，淘特是阿里巴巴的“特區(qū)業(yè)務(wù)”。在財(cái)經(jīng)雜志的報(bào)道中提到一個(gè)細(xì)節(jié)，在阿里巴巴，淘特是一個(gè)神秘的“特區(qū)”，其員工架構(gòu)和崗位全部被隱藏，即便內(nèi)部員工在釘釘或阿里內(nèi)網(wǎng)都無(wú)法查閱。其辦公地點(diǎn)雖在阿里總部所在地杭州，但既不在西溪園區(qū)，也不在濱江、黃龍等園區(qū)，每一個(gè)出入淘特辦公室的人，都需要刷工牌，絕不允許帶人進(jìn)入辦公室。

最新一季財(cái)報(bào)中，阿里生態(tài)全球年度活躍消費(fèi)者突破10億大關(guān)，9.12億消費(fèi)者來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)，其中淘特單季凈增4000萬(wàn)，年度活躍消費(fèi)者超1.9億。

這樣低調(diào)又神秘的組織架構(gòu)與這樣亮眼的成績(jī)交相輝映，更勾起了外界對(duì)淘特十二萬(wàn)分的好奇。

其實(shí)鮮少人知道淘特的前身是一款主打賺紅包的購(gòu)物App，“前淘特”最早上線于2018年2月，由淘寶事業(yè)群的“天天特賣(mài)” 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)人是唐宋，向蔣凡匯報(bào)。“9.9元包郵、新用戶(hù)注冊(cè)可獲10元紅包”一度被放在這款A(yù)PP首頁(yè)最顯眼的位置。

不過(guò)這一時(shí)期淘特的商品和淘寶在供給上沒(méi)有區(qū)別，更像是承接淘寶商家銷(xiāo)售折扣商品的補(bǔ)充。

2019年12月，淘寶事業(yè)群成立C2M事業(yè)部，1688總經(jīng)理汪海接替唐宋成為淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人，唐宋調(diào)任咸魚(yú)擔(dān)任總經(jīng)理，淘特開(kāi)始走向與淘寶完全不同的路徑。

2020年3月也就是疫情期間，大批外貿(mào)工廠陷入生存困境，為了幫工廠實(shí)現(xiàn)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”淘特進(jìn)行了一次重大改版，把1688平臺(tái)上的商家引入到供貨體系，也是在這時(shí)，淘特的供貨與淘寶徹底區(qū)分開(kāi)，大部分商品都來(lái)自產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)基地，淘特也在汪海的帶領(lǐng)下將觸角向B端縱深探入。

主打源頭直供，工廠直連消費(fèi)者帶來(lái)的最直接結(jié)果，就是打掉了品牌商和渠道商等中間環(huán)節(jié)，讓大批物美價(jià)廉的“白牌貨”流向廣大消費(fèi)者。

白牌貨也叫工廠貨，是為品牌做代工的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。這些代工廠長(zhǎng)期為品牌代工，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力都過(guò)硬，但就是沒(méi)有品牌和銷(xiāo)售渠道。如今以淘特為翹板，借助阿里巴巴在物流和供應(yīng)鏈上的低成本與規(guī)模效應(yīng)，白牌貨得以以超出消費(fèi)者預(yù)期的低價(jià)“飛入尋常百姓家”。

汪海曾透露過(guò)一組數(shù)據(jù)，在淘特上，三線以下城市每天有上萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)濕巾，每個(gè)月的增幅超過(guò)60%。他自己也曾被3元一大包濕巾、包郵到全國(guó)的價(jià)格震撼。但也正是這樣的低價(jià)，讓很多三線以下城市的消費(fèi)者養(yǎng)成了用濕巾替代抹布的習(xí)慣。

如今淘特已經(jīng)徹底“去淘寶化”，負(fù)責(zé)人汪海也升任為阿里合伙人，基于源頭直供，淘特把直連中國(guó)制造的電商業(yè)務(wù)打造成了一個(gè)獨(dú)立且形成商業(yè)價(jià)值閉環(huán)的電商平臺(tái)，曾經(jīng)神秘的“特區(qū)業(yè)務(wù)”開(kāi)始走上前臺(tái)。

02

阿里TO B的明牌

可以說(shuō)，阿里巴巴調(diào)任汪海作為淘特的負(fù)責(zé)人，就是想要服務(wù)好小B商家的同時(shí)，從供給端入手研究下沉市場(chǎng)用戶(hù)所需產(chǎn)品。而此前淘特在淘寶體系中的摸索練就了面向C端和B端零售的敏感度，讓其成為阿里巴巴消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的不二人選。

B2B一直是阿里巴巴的戰(zhàn)略核心，用張勇的話(huà)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)整個(gè)制造、生產(chǎn)、流通、貿(mào)易、渠道和管理的變革與機(jī)會(huì)，這樣的歷史機(jī)遇只能由B2B團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)。

B2B在阿里內(nèi)部常被稱(chēng)為B系，核心業(yè)務(wù)有阿里巴巴國(guó)際站、1688、全球速賣(mài)通、淘特、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)和阿里零售通、盒馬集市，由“阿里十八羅漢之一”的戴珊掛帥，也是汪海此前的匯報(bào)對(duì)象。

戴珊是馬云的學(xué)生，在阿里初創(chuàng)期曾領(lǐng)導(dǎo)過(guò)誠(chéng)信通團(tuán)隊(duì)，這是一支和阿里“中供鐵軍”齊名的，早期阿里開(kāi)疆拓土的最精銳部隊(duì)。如今戴珊作為B系當(dāng)之無(wú)愧的掌門(mén)人，要繼續(xù)帶領(lǐng)阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)馳騁。

其實(shí)在2003年之前，阿里全部精力都放在B系，只是后來(lái)隨著淘寶、天貓和支付寶的快速發(fā)展，讓外界對(duì)阿里巴巴的感知停留在了C端。

但B系才是阿里巴巴的基本盤(pán)，無(wú)論是阿里最新財(cái)報(bào)中首次披露業(yè)績(jī)的社區(qū)電商事業(yè)群（MMC），還是從B2B升級(jí)而來(lái)的產(chǎn)業(yè)電商事業(yè)群（MBC），無(wú)不脫胎于B系。

有B系旗下的1688在背后做支撐，再輔以超級(jí)工廠與百億產(chǎn)區(qū)計(jì)劃，淘特儼然成為阿里TO B的一張明牌。

去年9月，1688宣布產(chǎn)業(yè)帶升級(jí)計(jì)劃，針對(duì)全國(guó)670萬(wàn)制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路，全面打通淘特，融合加工定制、批發(fā)分銷(xiāo)和零售三大數(shù)字化平臺(tái)，幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠跨賽道發(fā)展。

運(yùn)用阿里云、菜鳥(niǎo)物流、螞蟻金服等基礎(chǔ)設(shè)施，搭建連接C端用戶(hù)和M端制造商的C2M系統(tǒng)，當(dāng)資源與用戶(hù)數(shù)達(dá)到一定量級(jí)后，再基于平臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶(hù)需求進(jìn)行反向定制。

可以說(shuō)，從工廠C2M進(jìn)階為產(chǎn)地C2M，淘特是貫通阿里巴巴整個(gè)TO B生態(tài)閉環(huán)極為重要的一枚棋子。

在社科院《外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)與電商平臺(tái)數(shù)字化價(jià)值研究》專(zhuān)題報(bào)告中提到，淘特發(fā)揮C2M直供體系數(shù)字化能力，已幫扶30萬(wàn)外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，覆蓋全國(guó)七成產(chǎn)業(yè)帶。

隨著越來(lái)越多產(chǎn)業(yè)帶，中小企業(yè)加入，淘特會(huì)服務(wù)越來(lái)越多小B商家，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，幫助1000萬(wàn)家中小企業(yè)盈利——而這也是阿里巴巴成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體的重要指標(biāo)。

目前淘特直供體系核心已經(jīng)有三盤(pán)貨：工廠直供，農(nóng)產(chǎn)品直供和品牌直供，基本涵蓋了下沉市場(chǎng)用戶(hù)吃穿用度的各種需求，在下沉市場(chǎng)，淘特早已與拼多多正面交鋒。

不同的是，拼多多是以流量澆灌的方式打透性?xún)r(jià)比，阿里則是深入萬(wàn)千工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)，用直連消費(fèi)者的模式把工廠推到前臺(tái)，甚至把淘特作為試驗(yàn)場(chǎng)，給工廠提供了一個(gè)以銷(xiāo)定產(chǎn)的測(cè)試平臺(tái)，極大提高了工廠的生產(chǎn)效率。

03

TOB智造，淘特的掘金場(chǎng)

“如果商家錯(cuò)過(guò)了2003年的淘寶發(fā)展，絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)2021年的淘特。”

顯然，阿里巴巴想把淘特打造成“B系淘寶”，聚合萬(wàn)千中小廠商，煥活供給端活力，無(wú)數(shù)想通過(guò)數(shù)字化改造提升效益的中小工廠開(kāi)始學(xué)著在淘特掘金。

事實(shí)也是，與1688全面打通后，淘特實(shí)際上已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷(xiāo)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級(jí)平臺(tái)之一。如中國(guó)社會(huì)科學(xué)院報(bào)告中所言：以淘特代表的工廠直銷(xiāo)平臺(tái)掀起的“特價(jià)經(jīng)濟(jì)”新風(fēng)潮，既是產(chǎn)業(yè)帶工廠復(fù)蘇的重要推動(dòng)力，也是產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新通路。

根據(jù)全國(guó)工商注冊(cè)信息，全國(guó)共有670萬(wàn)家制造業(yè)工廠，數(shù)字化可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)300個(gè)以上的百萬(wàn)以上人口城市連接需求，巨大的前所未有的機(jī)會(huì)正擺在從業(yè)者眼前。

讓工廠從以往單純依靠訂單貿(mào)易，變?yōu)橐揽坑唵钨Q(mào)易、批發(fā)貿(mào)易、零售貿(mào)易多端發(fā)力，提升工廠盈利能力，是淘特劃入戰(zhàn)略中并在積極踐行的。

“未來(lái)三年為產(chǎn)業(yè)帶制造業(yè)創(chuàng)造100億筆新訂單，幫助1000家產(chǎn)業(yè)帶工廠實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值過(guò)億，并在全國(guó)范圍內(nèi)重點(diǎn)打造10個(gè)過(guò)百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群”淘特作為阿里巴巴打造超級(jí)工廠的排頭兵，擔(dān)起了TO B智造的重任。

近些年，盤(pán)踞在下沉市場(chǎng)的中小廠商成為數(shù)字化改造需求最迫切也最有發(fā)展?jié)摿Φ膶?duì)象。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，下沉市場(chǎng)所產(chǎn)生的社會(huì)消費(fèi)品總額占到國(guó)內(nèi)總量的45%，總規(guī)模超17萬(wàn)億。

下沉疊加工廠數(shù)字化改造能激發(fā)巨大的長(zhǎng)尾效應(yīng)。淘特對(duì)下沉市場(chǎng)的增量挖掘，在以?xún)?nèi)需為主的大環(huán)境下是阿里巴巴維持生態(tài)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的彈藥，就像阿里巴巴集團(tuán)B2B事業(yè)群副總裁戴珊說(shuō)得那樣：“全球環(huán)境的確在變化，在不確定的背景下，阿里巴巴需要做一些穩(wěn)定的事情。一個(gè)是高質(zhì)量的增長(zhǎng)，另一個(gè)是跨賽道發(fā)展，兩者都需要對(duì)細(xì)節(jié)和市場(chǎng)有更好的把握。”

“我們服務(wù)的消費(fèi)群體一定是重疊的，規(guī)模并不是壁壘，規(guī)模也不是優(yōu)勢(shì)，先發(fā)也不見(jiàn)得就是優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者的體驗(yàn)才是壁壘。”就像在問(wèn)到淘特與拼多多的差異點(diǎn)時(shí)，汪海所回答的那樣，淘特需要做一些不一樣的事情去構(gòu)建起體驗(yàn)壁壘，而萬(wàn)千亟待數(shù)字化改造的下沉市場(chǎng)中小企業(yè)主，正是淘特盤(pán)活生態(tài)的源頭活水，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下阿里巴巴重金押注的對(duì)象。