CRM軟件一般對企業而言，能夠解決企業的一下管理問題：

1、解決員工工作壓力大、事情雜、頭緒亂、時間易沖突、工作難安排等一系列問題，讓員工輕松高效開展工作；

2、讓工作無需往來奔波，避免忙中生亂，隨時隨地無紙化辦公，便于合理調配工作時間，提高日常工作效率；

3、員工日志保留工作痕跡，統計員工工作數據，方便傳承優秀工作經驗，減少員工流動帶來工作交替的不變；

4、主控客戶服務跟進的全部過程，幫助員工把握客戶需求，梳理跟單過程，提煉銷售規律，提升訂單轉化率；

5、需要用戶處理的信息，系統自動給出彈屏提醒，為用戶使用軟件塑造輕松環境，克服人腦遺忘規律；

6、主控客戶服務跟進的全部過程，幫助員工把握客戶需求，梳理跟單過程，提煉銷售規律，提升訂單轉化率；

7、客戶對賬單解決企業業務往來錢貨對賬難題，款貨輕松管理，對賬輕松高效；

8、強大的統計分析功能，幫助企業了解公司經營實況，發現工作問題，做出理性管理決策；

而宇博ERDS平臺化的CRM系統除了可以解決上述的問題之外，還有者更為獨特的優勢：

1、解決高端信息技術人才的需求問題。CRM信息管理系統的管理需要比較高新的、復合型的管理技術人才，這造成了許多企業有實施系統的能力卻沒有管理和維護系統的人才的現象。而宇博CRM只需要一個簡單的培訓，就可以人人都做管理員了。

2、信息孤島問題。一個企業的運作經營是龐大且復雜的，所以需要的管理信息系統也不止一個，但是多系統之間的信息孤島問題卻嚴重的影響著企業的管理效率。宇博研發ERDS平臺就可以解決企業系統之間的信息孤島問題。通過將企業的CRM系統或者其他的系統功能在平臺上進行高度的集成，共享一個數據庫，從而解決信息孤島問題。

3、可成長性問題。就如同我們穿鞋一樣，當我們長大之后，原有的鞋子就不在合腳了。現階段使用的系統，或許在企業發展一段時間之后，就會變得“磨腳”了。宇博ERDS平臺給予了企業強大的成長空間，企業可以通過平時的一步步的積累（表單、流程、報表等的建立）來不斷的促使系統進行成長，解決系統的“成長”難題。

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