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主題:華堂北京獨(dú)苗“掙扎”求變:開通外賣、重開新店計(jì)劃靠譜嗎

諸振家

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華堂北京獨(dú)苗“掙扎”求變:開通外賣、重開新店計(jì)劃靠譜嗎

在北京市場(chǎng)一度輝煌如今僅剩亞運(yùn)村店“獨(dú)苗”華堂商場(chǎng),正考慮開新店,重新殺回北京市場(chǎng),在此之前,亞運(yùn)村店可能被當(dāng)做聯(lián)結(jié)互聯(lián)網(wǎng)這一新商業(yè)模式的“培養(yǎng)皿”。

北京商報(bào)記者近日獨(dú)家獲悉,繼完成整體改造后,近期亞運(yùn)村華堂開始嘗試主打日式便當(dāng)?shù)仁称返耐赓u業(yè)務(wù),并在試運(yùn)營(yíng)不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),將品類從50多種擴(kuò)充到500多種。

日本食品供應(yīng)鏈的垂直優(yōu)勢(shì),能通過外賣幫助北京華堂繼續(xù)維持下去嗎?獨(dú)苗亞運(yùn)村華堂被留下之后,一直在“掙扎”求變。

開通外賣

北京商報(bào)記者近期走訪了解到,華糖洋華堂商業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京華堂)已經(jīng)從7月10日開始正式與餓了么外賣平臺(tái)合作推出外賣服務(wù)。最初只包括多種日式便當(dāng)、飯團(tuán)、沙拉、飲料等簡(jiǎn)餐,僅有51種SKU。從7月26日起,又上線了休閑食品、酒水飲料、甜品面包、乳制品、肉蛋、日用百貨等多品類共500多種SKU。

“外賣平臺(tái)商品分階段上線,第一階段商品主要以自營(yíng)商品為主;第二批單品,除了伊藤自有品牌和特色商品外,也有受大眾喜愛的日常品牌商品。”華糖洋華堂商業(yè)有限公司企劃部部長(zhǎng)程寧告訴北京商報(bào)記者。

北京商報(bào)記者了解到,已經(jīng)上線的華堂商品主要來自華堂亞運(yùn)村店底下一層的華堂超市,其中一部分為“7-SELECT”自有品牌。(7-SELECT為7-ELEVEn旗下自有品牌,包括零食飲料等,主打性價(jià)比,定期研發(fā)新品,而7-ELEVEn與北京華堂的日本母品牌伊藤洋華堂同屬Seven&i控股公司,是日本最大的零售企業(yè)。)

對(duì)于此次上線外賣服務(wù)的目的,程寧對(duì)北京商報(bào)記者表示:“一開始的初衷主要是為了增加便當(dāng)產(chǎn)品的銷售渠道和銷量。”她介紹說,餓了么不會(huì)是北京華堂唯一合作的外賣平臺(tái),今后還將考慮和美團(tuán)等其他外賣平臺(tái)進(jìn)行合作。

在華堂超市內(nèi),記者看到,主要特色產(chǎn)品為各種日本食品。據(jù)消費(fèi)者反映:“這里的日本產(chǎn)品很全,尤其是食品類,日本調(diào)料有800多種,一些在北京開日本料理餐廳的廚師會(huì)到這里采購(gòu)。”

程寧表示,未來還會(huì)上線第三批外賣商品,其中就包括部分日本調(diào)料,她認(rèn)為:“今后主力客層是80后、90后,他們需要更多個(gè)性化、性價(jià)比更高的商品和服務(wù);隨著旅游行業(yè)的火爆,帶動(dòng)了進(jìn)口商品需求。伊藤希望在特色化、個(gè)性化、自有品牌上不斷深化和進(jìn)化。”

西晴東雨

如今華堂亞運(yùn)村店在北四環(huán)邊上顯得孤孤零零的,很多人都忘了北京華堂曾一度輝煌。從1997年通過合資方式進(jìn)入北京市場(chǎng),最多的時(shí)候,北京華堂擁有10家商場(chǎng),在經(jīng)歷了將近15年的瘋狂擴(kuò)張后,2013年后北京華堂再未開設(shè)過新店。

通過天眼查查詢的工商信息顯示,目前北京華堂北苑店、大興店、右安門店、十里堡店、望京店、豐臺(tái)北路店、西直門店、三里屯店和五棵松店都已經(jīng)處于注銷狀態(tài)。十去其九,唯有亞運(yùn)村這一家成為了十分之一的獨(dú)苗。

北京華堂于1997年設(shè)立,目前的四家股東分別是:伊藤洋華堂(中國(guó))投資有限公司(占股75.75%)、日本伊藤洋華堂株式會(huì)社(占股10.58%)、伊藤忠(中國(guó))集團(tuán)有限公司(占股1.67%)和中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司(占股12%),其中中國(guó)華孚貿(mào)易發(fā)展集團(tuán)公司即中國(guó)糖業(yè)酒類集團(tuán)有限公司的100%控股母公司,歸屬中糧集團(tuán)。

北京華堂的最大股東伊藤洋華堂(中國(guó))目前在成都正在復(fù)制當(dāng)年在北京的擴(kuò)張,而且看似十分順利。天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前成都伊藤洋華堂有限公司(簡(jiǎn)稱成都華堂)在成都共有9家門店,其中4家是在2013年于北京停止繼續(xù)開店后,在成都新設(shè)的,對(duì)于伊藤洋華堂(中國(guó))而言,可以說得上是“西邊日出東邊雨”。

今年1月25日,位于成都綠地中心468的伊藤亞洲旗艦店“伊藤?gòu)V場(chǎng)”正式開門迎客,這是伊藤在中國(guó)的首個(gè)購(gòu)物中心項(xiàng)目,伊藤?gòu)V場(chǎng)首次打造了伊藤橫丁小吃街。

北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,成都的華堂業(yè)績(jī)還算不錯(cuò),但“百貨+超市”的這種商業(yè)模式并不是它業(yè)績(jī)好的原因,而是成都跟北京相比,消費(fèi)轉(zhuǎn)型還存在“時(shí)差”。在這種情況下,華堂還具有一定的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí),賴陽指出:“但華堂也必須要轉(zhuǎn)型,如果還是做傳統(tǒng)的‘百貨+超市’的模式并沒有發(fā)展前景,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)‘百貨店+超市’這種業(yè)態(tài)的需求越來越低。華堂現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型,是不再固守傳統(tǒng)模式的一種探索。”

戰(zhàn)略試錯(cuò)

獨(dú)苗亞運(yùn)村華堂被留下之后,一直在“折騰”求變,北京華堂可能把它當(dāng)成了一個(gè)重新殺回北京市場(chǎng)的試驗(yàn),一個(gè)新商業(yè)模式的“培養(yǎng)皿”。在談到未來的打算時(shí),北京華堂方面沒有掩飾自己可能的“回歸”:“我們正在北京和北京周邊選址,不排除繼續(xù)開設(shè)新店的可能性,當(dāng)然這個(gè)新店可能是獨(dú)立的食品館(華堂超市),可能是華堂商場(chǎng),也可能是像成都那樣的購(gòu)物中心業(yè)態(tài)。”

但目前北京華堂更急需試驗(yàn)出明確的戰(zhàn)略方向:是專心在日本進(jìn)口商品上下功夫,還是轉(zhuǎn)型為服務(wù)小范圍的社區(qū)零售;外賣引領(lǐng)的線上模式究竟要達(dá)到什么目的?線下賣場(chǎng)又該發(fā)揮怎樣的作用?

亞運(yùn)村店曾于2018年5月完成了一次較大規(guī)模的改造,改造內(nèi)容為縮減物販類(商品售賣類)比例,增加非物販類(餐飲、教育、娛樂等)。改造后,非物販類的服務(wù)業(yè)占比目前達(dá)到了50%。“還將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)占比,目標(biāo)是60%。”程寧介紹,近日亞運(yùn)村華堂引入了星巴克、coco都可奶茶、渝是乎等餐飲品牌,凱迪斯兒童樂園、愛樂樂享兒童教育、麗家寶貝母嬰集合店、優(yōu)享健身等服務(wù)于社區(qū)居民和白領(lǐng)的服務(wù)品牌。北京華堂方面提供的數(shù)據(jù)顯示,改造后,客流增長(zhǎng)30%,綜合銷售額增長(zhǎng)20%。

北京商報(bào)記者在該店現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在暑假期間的非工作日上午,餐飲和兒童服務(wù)區(qū)域的業(yè)態(tài)人流量較大。但是,商場(chǎng)高層設(shè)有寫字樓,由于“寫字樓垂直投影范圍8米內(nèi)不得設(shè)置餐飲品類”的規(guī)定,導(dǎo)致無論是1層還是5層的餐飲品牌都只能設(shè)置在商場(chǎng)內(nèi)靠北側(cè)入口的區(qū)域,加上商場(chǎng)南北縱深較長(zhǎng),人流量較大的餐飲品牌對(duì)其他區(qū)域的導(dǎo)流效果不明顯,消費(fèi)者動(dòng)線設(shè)計(jì)存在天然瓶頸,這導(dǎo)致商場(chǎng)南側(cè)(即寫字樓垂直投影范圍8米內(nèi))區(qū)域的品牌人流量較少。

另外,已經(jīng)上線的華堂超市產(chǎn)品中一部分自有品牌與7-ELEVEn便利店中售賣的產(chǎn)品重合,而7-ELEVEn便利店在北京有著更廣的布局,目前已經(jīng)超過了280家,上線這類商品外賣的滿足了哪類消費(fèi)者的需求,很難判斷。對(duì)此,北京華堂方面回應(yīng)稱:“北京華堂與7-ELEVEn都是單獨(dú)與外賣平臺(tái)合作的。北京華堂和7-ELEVEn業(yè)態(tài)不一樣,不論從體量大小、分布密度、商圈、客群、組貨等都不一樣。”

“在我看來,日本企業(yè),比如華堂超市的便當(dāng)生產(chǎn)規(guī)范比較標(biāo)準(zhǔn),更適合做外賣。另外也不排除他們做外賣的目的是為了加強(qiáng)與社區(qū)消費(fèi)者之間的客群聯(lián)絡(luò)。“北京電商協(xié)會(huì)智能零售專委會(huì)秘書長(zhǎng)魏波表示。雖然如此,目前北京華堂的外賣范圍畢竟只有周邊3公里左右,其垂直特色日本進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)該輻射更廣消費(fèi)者,才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)并拉動(dòng)銷量。

魏波還介紹說,日本本土的電商進(jìn)程速度不如中國(guó),原因之一是在電商發(fā)展之前,日本零售已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)較高的水平,這時(shí)電商的優(yōu)勢(shì)就發(fā)探不了太大作用。而中國(guó)零售的現(xiàn)狀是互聯(lián)網(wǎng)幫我們解決很多傳統(tǒng)零售沒有解決的問題。基于兩國(guó)零售國(guó)情的不同,日本零售企業(yè)在中國(guó)還需要作出較多的戰(zhàn)略調(diào)整。

(來源:北京商報(bào) 記者 閆巖)

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盛興人

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并不是北京和成都有消費(fèi)時(shí)差,真的是伊藤在超市層面很強(qiáng),同時(shí)伊藤的口碑在成都無敵;我們假設(shè)是時(shí)差問題,其他的商家開的怎么開不走呢?
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