聯商網特約評論：2012年，我在聯商網寫下50多萬字的334篇零售時評，基本涵蓋中國零售業(yè)重要趨勢、動態(tài)，典型企業(yè)與人物表現。年初盤點精選，以“中國零售總評榜”為主題，分為零售業(yè)“十大挑戰(zhàn)”、“十大名企”、“十大關系”、“十大紅人與十大海外鏡鑒”等四部分。收拾2012，記住該記住的，讓我們共同期待零售業(yè)2013年！

　　十大挑戰(zhàn)

　　1.零供關系難解難分

　　《旗幟鮮明力挺由市場解決零供關系》
　　摘要：好管的行業(yè)好收錢，不好管的行業(yè)難收錢（不信你看“兩桶油”）。相比之下，商貿零售業(yè)幾乎就是弱勢群體。http://www.linkshop.cn/web/archives/2011/189986.shtml
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　　2.電商兇猛

　　《網購勢不可擋 試試和它周旋》
　　摘要：網購用戶更習慣和方便投訴，而傳統(tǒng)賣場雖近在咫尺，卻未必有網購平臺的響應機制。傳統(tǒng)賣場為人陳列、推薦，網購平臺則讓人自由選擇（它的搜索、收藏、比較等功能應用都有鮮明體現）。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/201331.shtml
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　　3.轉型升級難

　　《便利店業(yè)關門不是競爭飽和　而是沒長開》
　　摘要：中國便利店業(yè)核心問題不是成本，也不是競爭飽和，而是基本上沒有長開。在幾大業(yè)態(tài)中，便利店是唯一發(fā)展多年，卻并沒有出現幾個像樣的大型便利店連鎖公司的行業(yè)。除了上海、深圳等生活節(jié)奏快的大城市，其他城市的便利店業(yè)乏善可陳。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/235180.shtml
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　　4.食品安全問題多發(fā)

　　《生產日期是超市食品安全底褲》
　　摘要：食品生產日期，是個很嚴肅的標準，不容置疑、更改，有效期就是食物的生命周期，像昆蟲里的螞蚱不過冬，像人類身份證，18歲成年，壽命亦有限。http://www.linkshop.cn/web/archives/2012/224602.shtml
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　　5.消防安全知易行難

　　《武漢SOGO大火 重提管理疏導與專業(yè)主義精神》
　　摘要：一場火，不該只有損失、驚慌和躲閃，要有收獲提升。塞翁失馬焉知非福，這也是武漢SOGO全面改善商場管理的重要時刻，行業(yè)同仁引以為鑒的重要案例。社會對問責官員有普遍期待，無非是希望公務員系統(tǒng)執(zhí)政為民有更高效率。對企業(yè)也該如此。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/236249.shtml
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　　6.股權、品牌合作糾紛

　　《“王老吉”商標之爭，撕裂中國品牌耐心》
　　摘要：中國為什么沒有百年企業(yè)，說一千道一萬——守不得“紅火”是關鍵要素。總有其中一方，嚴重者殺雞取卵，尋思著分家或獨占，全不顧當年資源互補、強強聯合的聯盟基礎。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/209364.shtml
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　　7.加盟與山寨
　　
　　《達芙妮連鎖“醉酒釋加盟權”》
　　摘要：達芙妮畢竟太心急了。理解規(guī)模化全國連鎖的達芙妮側重發(fā)展直營店的階段性需求，但它的“以連鎖網點升級釋結盟權”稍顯簡單粗暴了，不像古人杯酒釋兵權，倒像是自己喝醉了酒然后讓人家全都別干的樣子http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/223571.shtml
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　　8.商業(yè)地產虛火

　　《奧特萊斯微討論 “動機不純”成詬病》
　　摘要：網友互動中，做outlet為圈地說法得到大量響應，如何借鑒美歐經驗及中國經營之難等也成為熱議范疇。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/192473.shtml
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　　9.反腐敗

　　《小人物腐敗如入無人之境　“家電下鄉(xiāng)”難》
　　摘要：小人物對中國電器零售業(yè)的影響常常出人意料。遼寧一商場職員利用“家電下鄉(xiāng)”騙補27萬元，在近兩年的時間里共作案815起，涉案金額共計27萬余元……小人物腐敗如入無人之境，這才是當下中國電器連鎖規(guī)范的真問題！http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/221631.shtml
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　　10.持續(xù)經營

　　《誰來成為中國零售五十年企業(yè)》
　　摘要：經歷50年風雨的零售大企業(yè)，令人肅然起敬。回頭看中國零售業(yè)，委實過于年輕。從企業(yè)倫理角度看，沃爾瑪等已是長者、大家，而中國步步高、永輝等則血氣方剛，這是很不同的。http://www.ntjiede.cn.cn/web/archives/2012/207405.shtml
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　　（聯商網特約評論員林尚玉/文 博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）