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    回顧剛剛走過(guò)的2012年，零售業(yè)一路坎坷，各實(shí)體零售巨頭更是苦不堪言。家樂福關(guān)閉6家在華門店、人人樂關(guān)閉在華8家門店、李寧匹克關(guān)閉超過(guò)1000多家門店。2012年下半年至今，沃爾瑪關(guān)閉4家門店。今年1月，卜蜂蓮花北京草橋店宣布關(guān)閉。近日，國(guó)美宣布全面退出香港市場(chǎng)等等。

　　前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出，縱觀國(guó)內(nèi)外零售業(yè)發(fā)展的歷史可知，消費(fèi)者是引領(lǐng)零售業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。零售業(yè)每一次新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)、更迭、渠道的開拓，都伴隨著消費(fèi)者需求的改變。以美國(guó)為例，伴隨著GDP的增長(zhǎng)和居民收入水平的提高，百貨、購(gòu)物中心、超市、專業(yè)連鎖、便利店、折扣店、會(huì)員店、電子商務(wù)等零售業(yè)態(tài)相繼出現(xiàn)。

　　我國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)多年的高速發(fā)展，GDP總量有了大幅的提升，居民的收入水平也進(jìn)一步提高，東部沿海地區(qū)人均收入甚至超過(guò)了1萬(wàn)美元。居民消費(fèi)從對(duì)產(chǎn)品“量”的需求轉(zhuǎn)變到“質(zhì)”的需求，并逐漸向“服務(wù)、體驗(yàn)”的需求轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣呈現(xiàn)出個(gè)性化、特色化、服務(wù)性、多樣化的特征。

　　伴隨著消費(fèi)者需求的改變，我國(guó)零售業(yè)行業(yè)細(xì)分將成為必然的趨勢(shì)，特色化、高端化、服務(wù)性將成為零售業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向。因此，特色百貨、高端百貨、高端超市、一體化購(gòu)物體驗(yàn)的購(gòu)物中心必然受到了消費(fèi)者的喜愛。轉(zhuǎn)型過(guò)程中，國(guó)內(nèi)零售企業(yè)需要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以滿足消費(fèi)者需求的改變。

與此同時(shí)，我國(guó)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了城鄉(xiāng)二元化結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域不平衡的狀況突出，這為我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)空間。隨著三四線城市居民收入逐漸提升，市場(chǎng)需求開始釋放，這將成為我國(guó)零售業(yè)藍(lán)海地區(qū)。加速渠道下沉，布局三四線城市，在避免一二線城市激烈競(jìng)爭(zhēng)和高企經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，零售企業(yè)可以快速占領(lǐng)三四線市場(chǎng)，分享三四線城市需求釋放下的市場(chǎng)蛋糕。

　　前瞻網(wǎng)指出，除了特色化、渠道下沉外，電子商務(wù)也是傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向。電子商務(wù)以全新的業(yè)態(tài)，突破地域、時(shí)間的限制，打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道、價(jià)格體系，通過(guò)低廉的成本以及持續(xù)的價(jià)格促銷，實(shí)現(xiàn)規(guī)模的快速提升。未來(lái)，實(shí)體零售店“觸電”將成為發(fā)展的趨勢(shì)。

前瞻網(wǎng)發(fā)布的《2013年第一季度熱點(diǎn)行業(yè)追蹤分析報(bào)告》指出，收入水平的提升、科技的發(fā)展、零售經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)新是引領(lǐng)零售業(yè)發(fā)展的三個(gè)主要因素。可以預(yù)計(jì)，2013年我國(guó)零售業(yè)將迎來(lái)變革的關(guān)鍵時(shí)期，零售業(yè)價(jià)格體系、營(yíng)銷體系、經(jīng)營(yíng)管理模式在居民消費(fèi)習(xí)慣出現(xiàn)明顯改變、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈、經(jīng)營(yíng)成本不斷提升的基礎(chǔ)上出現(xiàn)改變。

資料來(lái)源：前瞻網(wǎng)《2013-2017年 中國(guó)零售行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》，百度報(bào)告名稱可看報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容。