全渠道時代，采用新打法

上海超限戰營銷咨詢公司總經理   《大單品突破》作者  沈志勇

在人類戰爭當中，當一個國家先于別的國家，創新出一種代表明天的新式武器之后，圍繞這一新武器而構建出的新戰法，往往能夠起到制勝奇效。

德國在二戰初期，因為在裝甲車和飛機方面有所創新，所以，圍繞裝甲車和飛機而構建的閃電戰，發揮出了巨大的威力；

二戰中期，英國在攻擊敵人港口和基地的時候，在世界上第一次利用了航空母艦艦載機這一新式武器，所以在與意大利海軍的海戰中，取得了決定性的勝利；

美國依靠其強大的信息技術和制空能力，在伊拉克、阿富汗和科索沃戰爭中，所向披靡……

上海超限戰咨詢公司沈志勇認為:成功者用未來的觀念打今天的戰爭，而失敗者用昨天的觀念來打今天的戰爭！

    O2O時代，如果你的企業有幸已經O2O了，那么，下一步，采用全新的打法，而不是傳統的營銷打法，就是你馬上應該做的。

傳統產業O2O的基本模式

O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，將實體店與互聯網相結合，讓線上網店成為線下實體店的銷售前端，讓線下實體店成為線上網店的體驗中心和展示中心，實現線上線下互動銷售。

O2O對于傳統企業而言，主要有三種模式：其一，線上傳播，線下購買，適合于終端門店零售和傳統商業零售業；其二，線上聚客和線上購買，線下體驗，然后再線上評價，適合于體驗性極強的行業和生活服務類的終端消費；其三，線下聚客和體驗，線上購買，適合于一些定制類行業。

企業在線上傳播，實現線上聚客，顧客可以在線上預定，線下體驗、購買；也可以在實體店體驗，線上購買。這樣，企業可以有效地將實體店的優勢與互聯網銷售平臺的優勢相結合。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。

   O2O模式能夠在網上尋找消費者（線上聚客），然后將他們帶到現實的商店中，這種模式應該說更偏向于線下，更有利于消費者，讓消費者感覺消費得比較踏實。因此，我們講，O2O模式相對于傳統的電子商務而言，更偏向于、適合于傳統產業的互聯網化。 

不同企業，打法不同

020模式，是一只手抓虛擬網絡，一只手抓實體系統，只有使兩者實現線上、線下鏈接、貫通、融合，才能真正成功轉型。

在020模式運作中，缺乏線下渠道體系的企業，往往無法真正實現020。同樣，缺乏線上體系的實體企業，往往也無法真正實現020。

  020是一個全新的博弈舞臺，不管大企業還是小品牌，成熟企業還是不成熟企業，所有企業都站在了同一起跑線上。

 在這個一切都在顛覆的時代，在這個互聯網觸發商業海嘯的時代，過去的成功將跟未來的成功不再有任何關系，突然的倒閉和突然的崛起等商業現象，將成為常態。一切改變，一切奇跡，皆有可能。

“別讓企業輸在起跑線上！”

 對于那些中小企業而言，也許，你錯過了你所在行業的先發機會；也許，你錯過了行業爆發的快速崛起機會；也許，你錯過了行業升級的領先機會……所以，你在傳統時代，是一個落后者、小品牌、跟隨者，而且一直看不到超越領導品牌的希望。

  020時代，新的商業規則和新的運作平臺，所有企業的一切都得從零開始。新的時代，為中小企業提供了一個和領導企業同一起跑線起跑、彎道超車的機會。

 中小企業如果希望利用020實現彎道超車，要注意把握三個要點：

 第一，剛開始的時候，在020方面，不可冒進，只宜試水，淺嘗則止，以搭建起一個初步框架為宜。   

   第二，在搭建起020初步框架之后，應該將主要精力放在推出戰略性新單品和線下渠道的擴張方面。

   第三，在具體的營銷模式方面，應該以傳統營銷模式與動銷為主，線上營銷為輔，以確保在運作020時，不會產生企業的生存問題。

   與中小企業相比，中大型成熟企業由于其線下渠道網絡成熟、對經銷渠道掌控力強，因此，成熟企業運作020，則應該從一開始，就往正規020方向去搭建和運營，其關鍵則在于整合渠道價值鏈，要處理好利益分配機制問題和終端門店的互聯網化運營扶持問題。