內地民資進軍圖書零售勝算幾何？
來源：
聯商網
2004-04-13 11:13
與席書屋相似，必得書店也是一家靠特色取勝的民營書店。與其它小型民營書店不同，必得書店經營的不是熱門的法律、經營、考試類書籍，而是以人文社科、音樂美術電影和學術類書籍、雜志為主。據店員介紹，“來這里買書的很多都是文化程度在大專以上的有文化、有品位的讀者，而且很多都是熟客。”記者在幾經周轉后采訪到了這家書店的經理，她介紹說“我們是從1995年開始在購書中心開了第一家店的，本來只是因為自己喜歡讀書而開店的，但后來發現廣州喜歡這類圖書的人越來越多，這才逐漸將分店延伸到天河城、時代廣場。”最讓這位女經理頭痛的還是資金問題她向記者訴苦說，“我們這樣的書店客源相對穩定，但是利潤和銷售規模不可能很大，在交完昂貴的租金之后，很難再拿出錢來擴張。”記者隨后又來到了購書中心對面正在試營業階段的南方書城。這一五層的書城面積大約有8000平方米，購書環境比購書中心要清潔、安靜，還為讀者提供了舒適的座椅方便在現場閱讀，但是筆者最突出的感受還是顧客太少。南方書業經營有限公司行政部的謝羨婷告訴記者，“我們現在還在試營業階段，正在醞釀進一步的廣告宣傳，相信隨著我們培訓的人員到位，現在顧客少的情況會逐漸改變。”南方城地處廣州“含金量”最高的天河商圈，整幢商務樓估價超過２億元，如此龐大的投資絕非一般的民營企業所能承受，書店開業前的培訓、宣傳還需要很大數額的資金，必須有豐厚的快速回報才可以維持經營，這也將是南方書城正式營業后面臨的首要戰。差異化競爭才是取勝之道 業內人士認為，隨著競爭的加劇，營圖書分銷商的日子可能會越來越不好過。
目前，為了在競爭中突圍而出，各個民營書店都制訂了自己的戰略戰術。其中，席殊書屋計劃在二級城市進行低成本擴張，南方書城則有意在圖書品種、分類上與廣州購書中心采取不同的模式，而必得這樣的小書店更是明確將顧客定位在高端人群。暨南大學新聞學院的董天策教授在接受本報記者采訪的時候表示，“民營書店的出現是市經濟發展的必然結果，對廣州圖書市場的發展、多樣化有著重要的意義。原來的書店，包括廣州購書中心，雖然規模很大，但是據顧客反映，要找到自己需要的書籍并不容易，經常因為專業性強、銷售規模小而不被書店重視，或者因為分類不合理而很難找到，這都給愛書的讀者來造成了很大不便。”董天策認為，“一些民營書店不僅服務態度好，而且對圖書市場進行了細化，讓不同需要的讀者能夠非常方便地找自己需要的圖書。同時，由于價格比較靈活，對于常光顧的顧客實行一定數額的優，這也對讀者有著很大吸引力。因此，民營書店是有很大生存空間的。換句話說，在傳統圖書銷售渠道仍在各方面占優的情況下，只有通過細分市場，進行差異化競爭民營書店才能取勝。如果與傳統渠道'針尖對麥芒'地對立，對民營書店自身的發展很不利。”
傳統渠道壓力前所未有 面對民營書店雨后春筍般的迅速發展，特別是南方書城、席殊書屋這樣的大型圖書銷售企業的出現，傳統的圖書分銷商感到了前所未有的壓力。各地新華書店相繼組成發行集團，開對民營書店進行反擊。始建于1994年的廣東新華發行集團控股的廣州購書中心已經開始了內部的深化改革，打算改變單店經營的模式，嘗試將分店開到了廣州黃埔。廣州購書中心辦公室副主任張淑南表示，“我已經感受到了民營資本的壓力，隨著對手的壯大，我們原來的一些優勢開始喪失。雖然短期內他們很難撼動我們的地位，但是們也在對比中看到了我們的劣勢，借今年店慶10周年的機會，我們將很快推出一系列的改善經營的活動，以迎接他們的挑戰。“有資料顯示從今年12月開始，報紙和雜志的零售業務、出物的國內批發權也將對外資和民營企業開放。據了解，美國的Mc Graw-Hill、德國的貝塔斯曼等許多國際出版巨頭都已開始有所行動，做好了搶灘中國市場的準備。發展中的中國民營圖書零售業將面臨更為嚴峻的挑戰。
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